Презентация на тему Рекламные исследования и определение целей рекламы

посредством надежной, в достаточных объемах и своевременной информацией.
основные принципы

формирования информации в рекламной деятельности:
актуальность;
достоверность;
релевантность – соответствие требованиям - адекватность
полнота отображения - объективный учета всех факторов
целенаправленность – ориентация на конкретные цели
согласованность – исключаются противоречивые выводы.

Информационное обеспечение рекламной деятельности

на следующие виды:
Внутрифирменная - источник само туристское предприятие
Внешняя –

стат-издания; масмедия; нормативные акты; рекламная деятельность конкурентов; выставки и ярмарки.
Первичная - опрос, наблюдение и эксперимент.

по ряду направлений:
анализ результатов предыдущей рекламной деятельности;
исследование потребителя туристских

услуг;
изучение туристского продукта;
анализ туристского рынка;
оценка рынка рекламных услуг.

Источники: внутрифирменные, внешние и первичные.

определить сильные и слабые стороны прошлой рекламы - сроки,

виды, содержание, средства распространения и др.

- выявление наиболее вероятные группы потенциальных

Психология потребителей
Имейте ввиду, что:
Отношение

к рекламе избирательно - одни рекламные материалы нравятся, другие раздражают;
Отношение изменчиво - в зависимости от обстоятельств
Одна и та же реклама воспринимается поразному.

к рекламе.
Скептики - не верят рекламе. Не разбираются в

товаре, надеятся в покупках на “чутье”. Нередко ошибаются.
Осведомленные. Имеют собственное мнение о товаре и не обращают внимания на рекламу.
Целенаправленные. Желая купить нужный товар, анализируют рекламу, сравнивают варианты покупки.
Присматривающиеся. Реклама пробуждает их интерес к товару, запоминается. Но готовности к покупке пока нет
Понимающие. Сознают пользу рекламируемого товара и намереваются приобрести его, но откладывают покупку

Купят, если сочтут выгодным
Доверчивые - доверяют рекламе, и идут

это покупать
Убежденные. Поверившие рекламе и принявшие решение приобрести рекламируемый товар.
Покупающие. Постоянные покупатели, которым нужна поддерживающая реклама.

Отдельный индивид не “прикреплен” раз и на всегда к какойто одной из этих категорий - Позиция его может меняться.

выделяются пять типов потребителей:
Суперноваторы, готовые покупать любые новинки сразу

после появления рекламных сообщений о них.
Новаторы, быстро принимающие новое, но обдуманно реагирующие на рекламные рекомендации.
Умеренные новаторы, склонные приобретать новые товары, но не ищущие их специально.
Умеренные консерваторы, осторожно относящиеся к новинкам и недоверчиво относящиеся к их рекламе.
Суперконсерваторы, не доверяющие рекламе и категорически отказывающиеся от приобретения рекламируемых новинок.
- он стремится к той информации, которая подтверждает его привычные представления и установки.

респондентов высказали положительное отношение к рекламе.
большинство россиян (75%)

отрицательно относятся к рекламе
категорически против -38%
чем моложе респонденты, тем более позитивно они настроены в отношении рекламы
чем выше уровень образования россиян, тем более положительное отношение к рекламе.
чаще отрицательное отношение у сельчан (78%) > среднего по России , в Москве - 73,7%
недолюбливают рекламу пенсионеры (76%)
недолюбливают рекламу люди с низким доходом (75%).

- необходимо применения элементов, привлекающих внимание и проникающих

в сознание — оригинальных идей, юмора, музыки и т.д.
Избирательно запоминается только 5% - этим объясняется необходимость повторных рекламных обращений.
В потоке информации потребитель не выбирает сведения, которые могли бы привести его к рациональному решению - он стремится к той информации, которая подтверждает его привычные представления и установки – надо четко ориентироваться на свой сегмент.

его достоинств и уникальных свойств, на которых реклама должна

сконцентрировать внимание потенциальных клиентов.
Анализ туристского рынка предполагает оценку потенциальных объемов продаж тех или иных туристских услуг.
Оценка рынка рекламных услуг предполагает сбор и систематизацию сведений о рекламных агентствах, стоимости рекламных услуг, средствах массовой информации, изданиях, радио- и телепередачах, теле- и радиоканалах и т.д.

предприятии общей стратегией маркетинга – различают:
цели в области сбыта

- побудить потребителей к приобретению туристских услуг
цели в области коммуникаций - направленные на формирование имиджа предприятия, изменение потребительских привычек - способствует росту уровня продаж в долгосрочном периоде.