Презентация на тему Тема 7Управление переговорами

Содержание

2. ИсточникиРоджер Фишер, Уильям Юри. Путь к согласию
3. Три способа взаимодействия:ДиктатУступкаПереговоры (ситуация равноправия)Переговоры – это практический метод достижения соглашения.
5. Метод принципиальных переговоров (разработан в Гарварде)Искать взаимную
6. Как не надо вести переговорыНе поддавайтесь эмоциям.Не
7. Базовые элементы метода ППЛюди (Мягкое отношение к
8. Как улучшить взаимоотношение с оппонентом?
9. Определить участников переговоров
10. Выяснить интересы сторонС моей стороныС их стороны
11. Выяснить причины и вес интересов
12. Перечислить возможные способы удовлетворения интересов обеих сторон
13. Искать способы совместного выигрыша
14. Четыре шага поиска вариантов решения проблемыШаг 1:
15. Мои альтернативы (если совместного решения проблемы не будет)
16. Альтернативы оппонента (если совместного решения проблемы не будет)
17. Как повысить доверие к вашим предложениям?ЗаконыПрецедентыПринципыТенденции (например, в ценах или объединениях)
18. Скачать презентацию
19. Похожие презентации

ИсточникиРоджер Фишер, Уильям Юри. Путь к согласию или Переговоры без поражения. М.: Наука, 1990. Роджер Фишер, Дэнни Эртель. Подготовка к переговорам. М.: ИИД «Филинъ», 1996. Даниэль Дэна. Преодоление разногласий. Как улучшить взаимоотношения на работе и дома.

Главная
Разное
Тема 7Управление переговорами

Тема 7 Управление переговорами Вопросы:Три способа взаимодействия людей Три стратегии ведения

ИсточникиРоджер Фишер, Уильям Юри. Путь к согласию или Переговоры без поражения. М.:

Три способа взаимодействия:ДиктатУступкаПереговоры (ситуация равноправия)Переговоры – это практический метод достижения соглашения.

Метод принципиальных переговоров (разработан в Гарварде)Искать взаимную выгоду везде, где возможно.Если невозможна

Как не надо вести переговорыНе поддавайтесь эмоциям.Не приписывайте оппоненту плохих черт.Не делайте

Базовые элементы метода ППЛюди (Мягкое отношение к людям. Разбираться с проблемой, а

Как улучшить взаимоотношение с оппонентом?

Выяснить интересы сторонС моей стороныС их стороны

Перечислить возможные способы удовлетворения интересов обеих сторон

Четыре шага поиска вариантов решения проблемыШаг 1: В чём состоит проблема?Шаг 2:

Мои альтернативы (если совместного решения проблемы не будет)

Альтернативы оппонента (если совместного решения проблемы не будет)

Как повысить доверие к вашим предложениям?ЗаконыПрецедентыПринципыТенденции (например, в ценах или объединениях)

Р. Вердербер и К. Вердербер предлагают 15 рекомендаций по управлению конфликтомПостоянное

Слайды презентации

Слайд 2 Источники
Роджер Фишер, Уильям Юри. Путь к согласию или

ИсточникиРоджер Фишер, Уильям Юри. Путь к согласию или Переговоры без поражения.

Переговоры без поражения. М.: Наука, 1990.
Роджер Фишер, Дэнни

Эртель. Подготовка к переговорам. М.: ИИД «Филинъ», 1996.
Даниэль Дэна. Преодоление разногласий. Как улучшить взаимоотношения на работе и дома. – СПб., 1994.

Слайд 3 Три способа взаимодействия:
Диктат
Уступка
Переговоры (ситуация равноправия)
Переговоры – это практический

метод достижения соглашения.

Слайд 4

Слайд 5 Метод принципиальных переговоров (разработан в Гарварде)
Искать взаимную выгоду

Метод принципиальных переговоров (разработан в Гарварде)Искать взаимную выгоду везде, где возможно.Если

везде, где возможно.
Если невозможна взаимная выгода, искать объективную (т.е.,

независящую от каждой стороны) основу для решения.

Слайд 6 Как не надо вести переговоры
Не поддавайтесь эмоциям.
Не приписывайте

Как не надо вести переговорыНе поддавайтесь эмоциям.Не приписывайте оппоненту плохих черт.Не

оппоненту плохих черт.
Не делайте оппонента виноватым. Разделите с ним

вину.
Избегайте критических замечаний.
Не задевайте его личности. Дайте возможность оппоненту «спасти лицо».

Слайд 7 Базовые элементы метода ПП
Люди (Мягкое отношение к людям.

Базовые элементы метода ППЛюди (Мягкое отношение к людям. Разбираться с проблемой,

Разбираться с проблемой, а не с людьми). (Ссориться из-за

пищи, или вместе добывать её)
Интересы (сосредоточиться на интересах, а не на позициях)
Варианты (разрабатывать взаимовыгодные варианты решения проблемы)
Критерии (настаивать на объективных критериях)