целью сообщений, знаний, данных о состоянии маркетинговой деятельности, об
окружающей маркетинговой среде.
- Главная
- Разное
- Бизнес и предпринимательство
- Образование
- Развлечения
- Государство
- Спорт
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Религиоведение
- Черчение
- Физкультура
- ИЗО
- Психология
- Социология
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Что такое findslide.org?
FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.
Обратная связь
Email: Нажмите что бы посмотреть
Презентация на тему Информация в системе маркетинговых исследований
Содержание
- 2. 1. Информация в системе маркетинговых исследований
- 3. Маркетинговая информация – это совокупность собираемых с
- 4. Ценность информации – свойство, определяемое ее пригодностью к практическому использованию в различных областях целенаправленной деятельности.
- 5. Требования, предъявляемые к информации: ДостоверностьАктуальность ПолнотаРелевантностьСопоставимостьДоступность для восприятияЭкономичность
- 6. Система маркетинговой информации состоит из:1.1. Система внутренней
- 7. 2. Понятие, виды и принципы маркетинговых исследований
- 8. Маркетинговые исследования – это инструмент маркетинга, предназначенный
- 9. Классификация маркетинговых исследований:
- 10. Классификация маркетинговых исследований:
- 11. Классификация маркетинговых исследований:
- 12. Классификация маркетинговых исследований:
- 13. Принципы маркетинговых исследований:КомплексностьСистемностьНаучное обоснованиеЭтичностьТехнологичностьИнновационностьОткрытостьСистематичностьРезультативность (экономичность)ГибкостьПрофессионализм
- 14. 3. Процесс маркетингового исследования
- 15. Маркетинговое исследование – это процесс, состоящий из
- 16. Проблема – это несоответствие текущего состояния желаемомуЦель
- 17. План исследования – это основной документ подготовительного
- 18. Выборка – это группа объектов исследования, которые
- 19. Способы сбора первичных данных:наблюдение;эксперимент;опрос.Эти методы являются полевыми эмпирическими методами
- 20. 4. Основные методы сбора первичных данных
- 21. Классификация методов исследования: 1. Эмпирические – на
- 22. Классификация методов исследования: 2. Экспертные – на
- 23. Наблюдение – это метод сбора информации в
- 24. Достоинства наблюдения: независимость от желания объекта наблюдения участвовать в исследовании;возможность учета неосознанного поведения людей;
- 25. Недостатки наблюдения:субъективность восприятия наблюдаемых явлений;влияние эффекта наблюдения (неестественное поведение перед камерой)
- 26. Классификация форм наблюдения:
- 27. Классификация форм наблюдения:
- 28. Классификация форм наблюдения:
- 29. Опрос - это метод сбора информации путем
- 30. Достоинства опроса: гибкость формы проведения;возможность выявить суждения, мысли, идеи, мотивацию, привычки покупателей.
- 31. Недостатки опроса: субъективность полученной информации;зависимость качества информации от желания участников опроса высказывать свое мнение
- 32. Классификация форм опроса:
- 33. Классификация форм опроса:
- 34. Классификация форм опроса:
- 35. Фокусирование (фокус-группа) – это форма опроса, предполагающая
- 36. Эксперимент - это метод сбора информации путем
- 37. Достоинства эксперимента: высокая объективность;контроль за окружающей обстановкой.
- 38. Недостатки эксперимента: значительные затраты времени и средств;высокий риск.
- 39. Классификация экспериментов:
- 40. 5. Поведение потребителя
- 41. Потребительский рынок – это отдельные лица и
- 42. Модель покупательского поведения:
- 43. Факторы, определяющие покупательское поведение: 1. Факторы
- 44. Факторы, определяющие покупательское поведение: 2. Социальные
- 45. Факторы, определяющие покупательское поведение: 3. Личностные
- 46. Факторы, определяющие покупательское поведение: 4. Психологические
- 47. Процесс принятия решения о покупке: 1.Осознание проблемы.
- 48. Процесс принятия решения о покупке на рынке
- 49. Скачать презентацию
- 50. Похожие презентации
1. Информация в системе маркетинговых исследований
Слайд 4 Ценность информации – свойство, определяемое ее пригодностью к
практическому использованию в различных областях целенаправленной деятельности.
Слайд 5
Требования, предъявляемые к информации:
Достоверность
Актуальность
Полнота
Релевантность
Сопоставимость
Доступность для восприятия
Экономичность
Слайд 6
Система маркетинговой информации состоит из:
1.1. Система внутренней информации
1.2.
Система внешней информации
1.3. Система информации маркетинговых исследований
1.4. Система анализа
маркетинговой информацииСлайд 8 Маркетинговые исследования – это инструмент маркетинга, предназначенный для
осуществления связи компании с элементами рыночной среды с целью
получения информации о возможностях для бизнеса или путях разрешения проблемной ситуации.
Слайд 13
Принципы маркетинговых исследований:
Комплексность
Системность
Научное обоснование
Этичность
Технологичность
Инновационность
Открытость
Систематичность
Результативность (экономичность)
Гибкость
Профессионализм
Слайд 15
Маркетинговое исследование – это процесс, состоящий из этапов:
1.
Выявление проблемы и формулирование цели
2. Разработка плана исследования
3. Сбор
информации4. Обработка и анализ собранной информации, представление полученных результатов
Слайд 16
Проблема – это несоответствие текущего состояния желаемому
Цель –
это мысленный идеальный образ результата работы. Цели могут носить
характер:Поисковый (разведочный)
Описательный
Экспериментальный (каузальный)
Тестовый
Прогнозный
Слайд 17
План исследования – это основной документ подготовительного этапа,
в котором отражаются основные процедурные мероприятия, методика и техника
исследования, график работ и ответственные лица.
Слайд 18
Выборка – это группа объектов исследования, которые являются
носителями характеристик всех единиц генеральной совокупности.
Генеральная совокупность –
это множество всех единиц, являющихся объектами исследования.
Слайд 19
Способы сбора первичных данных:
наблюдение;
эксперимент;
опрос.
Эти методы являются полевыми эмпирическими
методами
Слайд 21
Классификация методов исследования:
1. Эмпирические – на основе изучения
реального опыта:
Кабинетные – изучаются вторичные данные, собранные для других
целейПолевые – собираются первичные данные в момент их возникновения:
Наблюдение
Эксперимент
Опрос
Слайд 22
Классификация методов исследования:
2. Экспертные – на основе изучения
мнений специалистов об объекте
3. Методы моделирования – на основе
заменителя реального объектаСлайд 23 Наблюдение – это метод сбора информации в соответствии
с поставленной целью путем пассивной регистрации исследователем определенных процессов,
действий, поступков людей, событий, которые могут быть выявлены органами чувств.
Слайд 24
Достоинства наблюдения:
независимость от желания объекта наблюдения
участвовать в исследовании;
возможность учета неосознанного поведения людей;
Слайд 25
Недостатки наблюдения:
субъективность восприятия наблюдаемых явлений;
влияние эффекта наблюдения (неестественное
поведение перед камерой)
Слайд 29 Опрос - это метод сбора информации путем выяснения
субъективных мнений, предпочтений людей в отношении какого-либо объекта.
Слайд 30
Достоинства опроса:
гибкость формы проведения;
возможность выявить суждения, мысли, идеи,
мотивацию, привычки покупателей.
Слайд 31
Недостатки опроса:
субъективность полученной информации;
зависимость качества информации от желания
участников опроса высказывать свое мнение
Слайд 35
Фокусирование (фокус-группа) – это форма опроса, предполагающая всестороннее
дискуссионное обсуждение проблемы с отобранной группой людей, проводимое модератором
с целью установления качественных параметров поведения потребителей.Панельные исследования – это выборочная совокупность опрашиваемых, подвергающихся повторяющимся исследованиям, предмет которых остается неизменным.
Слайд 36
Эксперимент -
это метод сбора информации путем активного
вмешательства исследователя в определенные процессы с целью установления взаимосвязи
между событиямиСлайд 41 Потребительский рынок – это отдельные лица и домохозяйства,
покупающие или приобретающие иным способом товары и услуги для
личного потребления.
Слайд 43
Факторы, определяющие покупательское поведение:
1. Факторы культурного порядка:
культура
– основная первопричина формирования потребностей и поведения человека;
субкультура –
меньшая составляющая культуры, ее несут отдельные группы населения, территориальные и национальные образования.
Слайд 44
Факторы, определяющие покупательское поведение:
2. Социальные факторы:
социальное положение
референтные
группы - семья, друзья, соседи, коллеги
семья - подразделяется на
наставляющую (родители мужа, жены) и порожденную (жена, муж, дети). роли и статусы. Роль – набор действий, которых ожидают от индивида окружающие его люди. Статус отражает степень оценок роли со стороны общества. В большинстве случаев покупательское поведение соответствует его роли и статусу.
Слайд 45
Факторы, определяющие покупательское поведение:
3. Личностные факторы:
возраст и
этап жизненного цикла семьи
род занятий – в зависимости от
профессиональной принадлежности формируется структура потребления. экономическое положение – определяется размерами расходной части доходов, размерами сбережений, кредитодоступностью и кредитоспособностью;
образ жизни – является формой бытия, которая находит свое выражение в деятельности, интересах и убеждениях.
тип личности и представление о самом себе – это совокупность устойчивых психологических реакций на окружающую среду
Слайд 46
Факторы, определяющие покупательское поведение:
4. Психологические факторы:
мотивация. Мотив
– это нужда, ставшая настолько значительной, что заставляет человека
искать пути и способы ее удовлетворения.восприятие – это процесс, посредством которого человек отбирает и организует поступающую к нему информацию для создания картины окружающего мира.
усвоение – изменение в поведении человека вследствие его прошлого опыта.
убеждения и отношения – покупателя, сформировавшего в своем сознании устойчивое отношение к какому-либо товару, очень сложно переубедить, даже если это отношение строится на заблуждении покупателя.
Слайд 47
Процесс принятия решения о покупке:
1.Осознание проблемы.
2.Поиск информации.
3.
Оценка информации.
4. Решение о покупке.
5. Реакция на покупку.
Слайд 48 Процесс принятия решения о покупке на рынке товаров
промышленного назначения:
1. Возникновение, осознание и формулировка потребностей.
2. Характеристики продукта,
необходимые для удовлетворения этих потребностей.3. Поиск поставщиков.
4. Рассмотрение предложений и предварительные переговоры.
5. Выбор поставщиков.
