Слайд 2
Часть 1 – Что главное?
Качество продукта:
- методологии
- инструментарий
-
люди
Слайд 3
Часть 1 – Что главное?
Качество продукта:
- методологии
- инструментарий
-
люди
Слайд 4
Часть 2 - Ориентация
Тестировщики могут:
- тестировать хорошо
- тестировать
не очень хорошо
- тестировать плохо
Слайд 5
Часть 2 - Ориентация
Почему?
- опыт
- желание
- осознанность
Слайд 6
Часть 2 - Ориентация
«Режимы успешной работы» специалиста
А. Коупберн
- человек имеет чувство гражданского долга
- человек предпочитает брать инициативу в свои руки
- человек хорошо ориентируется в окружающей обстановке
Слайд 7
Часть 2 - Ориентация
«Режимы успешной работы» специалиста
А. Коупберн
- человек имеет чувство гражданского долга
- человек предпочитает брать инициативу в свои руки
- человек хорошо ориентируется в окружающей обстановке
Слайд 8
Часть 3 – Значение ориентации
Нужна ли?
Слайд 10
Как набирают людей:
- с опытом
задача: показать проект
-
без опыта
задача: показать тестирование
Часть 3 – Значение ориентации
Слайд 11
Тенденция:
- недостаточно информации
- мало понимания
_____________________
не видят
тестирование
Часть 3 – Значение ориентации
Слайд 12
Задача менеджеров:
- обучить
Часть 3 – Значение ориентации
Слайд 16
Задача менеджеров:
- обучить (тестированию)
- рассказать (зачем)
- показать (связи)
-
объяснить (влияние)
- дать выбор (включить свет)
___________________________
профориентация молодого специалиста
Часть
3 – Значение ориентации
Слайд 17
Пример:
Входные данные: система обучения
- для сотрудников с
опытом:
ввод
в проект
- для сотрудников без опыта
обучение тестированию
ввод в проект
Часть 3 – Значение ориентации
Слайд 18
Пример:
В итоге обучения умеет:
- настраивать среду
- проходить
тесты
- описывать дефекты
- покрывать требования тестами
Часть 3
– Значение ориентации
Слайд 19
Пример:
В итоге обучения знает:
- порядок тестов
- правила
приоритетов
- алгоритмы действий (опц.)
Часть 3 – Значение ориентации
Слайд 20
Пример:
Чего ему не хватает в себе:
- не знает,
что ещё есть
- не видит перспектив
- не видит
себя
Часть 3 – Значение ориентации
Слайд 21
Пример:
Чего Вам не хватает в нем:
- инициативности
-
самостоятельности
Часть 3 – Значение ориентации
Слайд 22
Часть 3 – Значение ориентации
Ну и что?
Слайд 23
Страдает ли продукт:
- тесты хорошие
- матрицы полны
-
дефекты находятся
- сроки соблюдаются
Часть 3 – Значение
ориентации
Слайд 24
Дальнейшее развитие событий:
- так и будет продолжаться
ноль
развития
- уйдет из тестирования
в разработку
- потухнет
пожалуй, худший
вариант
Часть 3 – Значение ориентации
Слайд 25
Часть 3 – Значение ориентации
Ну и что?
Качество продукта
страдает!
Слайд 26
Часть 3 – Значение ориентации
Ну и что?
Качество продукта
страдает!
Слайд 27
Часть 3 – Значение ориентации
Лучший способ решения ЛЮБОЙ
проблемы?
Предотвратить!
Слайд 28
Часть 3 – Значение ориентации
Лучший способ решения ЛЮБОЙ
проблемы?
Предотвратить!
Слайд 29
Часть 3 – Значение ориентации
Включаем свет.
Слайд 30
Часть 3 – Значение ориентации
Что это дает человеку:
-
осознание
- понимание
- видение
Слайд 31
Часть 3 – Значение ориентации
Что это дает менеджеру:
-
лояльность сотрудника
- экономия времени
- уход от контроля
- превращение ресурса в соратника
Слайд 32
Часть 3 – Значение ориентации
Что это дает продукту:
-
правильная приоретизация
- экономия времени
- правильные люди
________________________
Повышается
качество продукта
Слайд 33
Часть 3 – Значение ориентации
Что это дает компании:
-
правильные специалисты
- уменьшение текучки
- повышение лояльности компании
Слайд 34
Часть 3 – Значение ориентации
Что всему этому поспособствовало?
Включенный
свет.
Профориентация.
Слайд 35
Часть 3 – Значение ориентации
Что всему этому поспособствовало?
Включенный
свет.
Профориентация.
Слайд 36
Часть 4 – Куда ориентировать?
Что должно быть?
- знакомство
с организацией
- знакомство с коллегами
- знакомство с
проектом
- знакомство с тестированием
- коммуникации
- союзничество
Слайд 37
Часть 4 – Куда ориентировать?
Знакомство с организацией:
- история
-
цели, миссия
- информационная безопасность (NDA)
- где профит (аутсорсинговая, сервисная,
продуктовая, айти-отдел, стартап)
- структура (подразделения и отделы)
- цели и задачи каждой структурной единицы,
области ответственности и полномочия
+ почему так
+ как ещё бывает
Слайд 38
Часть 4 – Куда ориентировать?
Знакомство с коллегами:
- люди
-
проектная команда
- роли и должности
- цели и задачи
каждой роли,
области ответственности и полномочия
+ почему так
+ как ещё бывает
Слайд 39
Часть 4 – Куда ориентировать?
Знакомство с проектом:
- структура
проекта
- технологии
- методология
- заказчик, бизнес-идея проекта (где
здесь профит)
- удовлетворение конечного пользователя
- scope
- schedule
+ почему так
+ как ещё бывает
Слайд 40
Часть 4 – Куда ориентировать?
Знакомство с тестированием:
- цели
- стратегические (уровень проекта)
- тактические (уровень итерации или релиза)
- оперативные (ежедневные задачи)
- подходы
- планы
- инструменты
- виды тестирования
- артефакты
- роли в команде тестирования
+ почему так
+ как ещё бывает
Слайд 41
Часть 4 – Куда ориентировать?
Коммуникации:
- информационные потоки
-
разновидности общения
+ почему так
+ как ещё бывает
Слайд 42
Часть 4 – Куда ориентировать?
Настрой:
- менеджер – не
начальник, а направляющий
- разработчик – не враг, а
союзник
________________________
Проект – это наше общее дело
+ почему так
+ как ещё бывает
Слайд 43
Часть 5 – Как ориентировать?
План обучения:
- чему учим
-
когда учим
- как видим, что научился
Слайд 44
Часть 5 – Как ориентировать?
Как внедрять?
Постепенно!
- чтобы не
поломать систему
- чтобы не спугнуть человека
Слайд 45
Часть 5 – Как ориентировать?
Знакомство с организацией:
- информация
дается сразу же
- информация всегда доступна
Как проверить:
- адекватность поведения
Слайд 46
Часть 5 – Как ориентировать?
Знакомство с коллегами:
- информация
дается сразу же
- информация всегда доступна
- информация динамична
Как проверить:
-
адекватность поведения
- отзывы коллег
- умение решать вопросы
Слайд 47
Часть 5 – Как ориентировать?
Знакомство с проектом:
- информация
дается дозированно
- информация всегда доступна
- информация динамична
- информация фиксируема
Как
проверить:
- показатели работы
- аттестации, чек-листы, интервью
Слайд 48
Часть 5 – Как ориентировать?
Знакомство с тестированием: общее
-
ставим задачу – объсняем
- принимаем результат – спрашиваем
- и...
расширяем, расширяем, расширяем
Слайд 49
Часть 5 – Как ориентировать?
Знакомство с тестированием: цели
-
для чего тестируем?
- почему именно это и именно
сейчас?
- почему именно так?
Слайд 50
Часть 5 – Как ориентировать?
Знакомство с тестированием: подходы
-
почему такие приоритеты?
- почему такие веса?
- почему такая
детализация?
- почему такая методика?
- почему такая специфика?
- почему в книжках было по-другому?
Слайд 51
Часть 5 – Как ориентировать?
Знакомство с тестированием: планы
-
открытый доступ к планам
- привлечение
- повышение значимости
- обучение планированию
Слайд 52
Часть 5 – Как ориентировать?
Знакомство с тестированием: инструменты
-
критерии выбора
- плюсы и минусы
Слайд 53
Часть 5 – Как ориентировать?
Знакомство с тестированием: виды
-
выработка общей терминологии
- понимание целей
Слайд 54
Часть 5 – Как ориентировать?
Знакомство с тестированием: артефакты
-
план тестирования - карта
- тестовые сценарии – фиксация
- отчет
– демонстрация, фиксация
- баг-репорт – демонстрация, общность
Слайд 55
Часть 5 – Как ориентировать?
Знакомство с тестированием: роли
-
тест-менеджер - координатор
- эксперт – знания и умения
-
аналитик – риски, приоритеты, стратегия
- тест-дизайнер – воплощение идей
- настройщик среды – создание почвы
- тест-инженер – реализация идей
Слайд 56
Часть 5 – Как ориентировать?
Коммуникации:
- информация дается сразу
-
информация всегда доступна
- информация вряд ли динамична в пределах
проекта
Как проверить:
- адекватность поведения
- придерживается ли правил?
Слайд 57
Часть 5 – Как ориентировать?
Коммуникации
- менеджер – знает,
как должно быть
- разработчик – знает, как сделано
- формальность
– фиксация, прослеживаемость, экономия времени
Слайд 58
Часть 5 – Как ориентировать?
Настрой на союзничество
- менеджер
– не начальник, а направляющий
- разработчик – не
враг, а союзник
________________________
Проект – это наше общее дело
Слайд 59
Часть 5 – Как ориентировать?
Проект – это наше
общее дело
Слайд 60
Часть 6 – Проблемы
Куда же без них
-
не хочет человек
- не хочет менеджер
- не нужно проекту
(компании)
- не хочет начальство
Слайд 61
Часть 7 – Действуем?
- анализируем ситуацию
- делаем выводы
-
принимаем решение
- составляем план действий
- действуем
Слайд 62
Часть 7 – Действуем?
Домашнее задание
- анализ ситуации +
выводы
- план обучения