Презентация на тему Методы управления персоналом в гостинице

используемых в гостинице «Яр».

задачи: Изучение теоретических аспектов по теме «Методы управления персоналом гостиницы» Проведение

анализа деятельности системы управления персоналом в гостинице «Яр». Разработка рекомендаций по улучшению деятельности службы по работе с персоналом в гостинице «Яр».

персоналом гостиницы «Яр». Предметом

исследования выступает система управления персоналом в гостинице «Яр».

отличаются способами воздействия на людей. Целью системы управления

является достижение конкурентоспособности выпускаемой продукции, выполняемой услуги, организации и других объектов на внешнем или внутреннем рынке. 

умения персонала: распознать и оценить требования каждого

клиента к заказываемому обслуживанию; оценить восприятие каждым клиентом предоставляемого ему обслуживания; оперативно корректировать по необходимости процесс обслуживания, добиваясь удовлетворенности каждого клиента предоставляемым обслуживанием.  

информационный отдел;  5. отдел домоводства;  6. общественное питание; 7. транспортный отдел;  8. отдел

безопасности. 

для достижения поставленных целей, мотивирует работников тем, что использует

метод «управлять вместе с людьми», а не «управлять людьми». Также, мы пришли к выводу, что административный менеджер гостиницы «Яр» достигает положительных результатов своего труда с помощью знаний социальной психологии, современных управленческих подходов и особенностей каждой профессии.

работу людей.

На первом этапе

каждому кандидату на вакантную должность разъяснялось, в чем заключается работа.

На втором этапе проводилось анкетирование.


На третьем этапе каждая заполненная анкета тщательно обрабатывалась.


После этого, выбранные люди были приглашены на собеседование.

Только после собеседования выбирался подходящий работник.

пришли к выводу, что психологическое тестирование, как способ всестороннего

анализа личности настоящего и будущего работника не используется. В качестве рекомендации мы предлагаем использовать психологическое тестирование, как метод анализа личности при приеме на работу.