Слайд 2
Функции управления - это виды деятельности органов управления
и должностных лиц, с помощью которых они воздействуют на
управляемый объект.
Функции управления подразделяются на два вида - общие (основные) и конкретные (специализированные).
Слайд 3
Впервые общие функции выделил А.Файоль (1841-1925).
Планирование.
Организация.
Мотивация.
Контроль.
Слайд 5
Планирование - это начальный момент управления, в которой
устанавливаются цели управления на определенный период и разрабатываются механизмы
для достижения этих целей.
Слайд 6
Организация - это процесс создания структуры предприятия, которая
дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения его
целей.
Слайд 7
Мотивация, в организационном контексте — это процесс, с
помощью которого руководитель побуждает других людей работать для достижения
организационных целей, тем самым удовлетворяя их личные желания и потребности.
Слайд 8
Контроль как управленческая функция предполагает, прежде всего, обеспечение
достижения поставленных организацией целей.
Слайд 9
Прогнозирование - это метод, в котором используются как
накопленный в прошлом опыт, так и текущие допущения насчет
будущего с целью его определения. Если прогнозирование выполнено качественно, результатом станет картина будущего, которую вполне можно использовать как основу для планирования.
Слайд 10
Конкретные функции управления
Выполнение данных функций может рассматриваться применительно
к должности (функции работника, должностного лица), подразделению (функции отдела,
службы и т.д.), органу управления (функции министерства, госкомитета и др.).
Слайд 11
Основные проблемы в области конкретных функций заключаются в
следующем:
определение состава функций, которые необходимо выполнять при управлении (руководстве)
данным объектом. Для этого используются аналоговый подход, рекомендуемые наборы (перечни);
увязка функций и организационной структуры или определение оргформ, с помощью которых будут выполняться функции;
закрепление функций с помощью регламентов — положений о подразделениях и должностных инструкций.
Слайд 12
Положение— это организационно-юридический документ, регламентирующий деятельность подразделений. Как
правило, оно состоит из разделов:
общая часть — определение статуса
подразделения в системе управления; указания о том, кем оно возглавляется, кому подчиняется; степень самостоятельности; участие (при необходимости) в реализации целевой программы;
основные задачи — определены направления деятельности подразделения, за выполнение которых оно несет ответственность;
функции (обязанности) — содержится перечень функций подразделения с конкретизацией работ по каждой функции;
Слайд 13
права — указаны права подразделения, а также (имеется
и такой вариант) его руководителя;
организация управления — описана организационная
структура подразделения;
взаимосвязи с другими подразделениями— разрабатывается на основе входящей и исходящей документации с определением основных взаимосвязей;
ответственность — установлена ответственность подразделения и его руководителя за выполнение задач и реализацию функций. Этот раздел наиболее сложен для разработки, так как в нем нужно указать применение санкций за невыполнение или некачественное выполнение задач, функций, а также определить условия, при которых наступает та или иная ответственность. При этом чаще делается запись: «Подразделение несет ответственность за выполнение закрепленных за ним функций и задач».
Слайд 14
Должностные инструкции
введение — записывается наименование должности и
подразделения;
общая часть — указываются основные задачи работника; порядок замещения
работника во время его отсутствия, кого и по каким обязанностям замещает данный работник;
подчиненность по должности; порядок назначения и освобождения от должности; состав подчиненных (для руководителей).
обязанности — перечисление основных и дополнительных обязанностей; требования к специальным знаниям; уровень специальной подготовки и указание о стаже практической работы;