Презентация на тему Планирование, организация, мотивация и контроль как основные функции менеджмента

функций менеджмента
Процесс стратегического планирования
Организация – как одна из функций

менеджмента.
Организационные структуры управления
Мотивация как общая функция менеджмента. Виды мотивации.
Характерные черты основных содержательных и процессуальных теорий мотивации.
Контроль – как функция менеджмента. Особенности контроля в фармацевтическом менеджменте.
Принципы классификации видов контроля. Основные виды контроля.
Процесс контроля, основные его этапы.
Поведенческие аспекты контроля.
Эффективный контроль, его характеристики.

мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и

достичь целей организации

Планирование

Организация

Мотивация

контроль

Процесс управления

коммуникации (обратная связь)
принятие управленческих решений

Контроль

методов достижения этой цели
Планирование
это создание оптимальной структуры управления, направленное

на достижение цели организации

это совокупность методов, стимулирующих работников к наиболее эффективной работе

это система регулирования деятельности работников по выполнению работы определенного количества и качества

которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации

к достижению их общих целей

Формирование целей предприятия на определенную перспективу

Формирование способов реализации целей

Формирование ресурсного обеспечения достижения целей

планирование
Оперативное
планирование

для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение

ее целей

стратегия формулируется и разрабатывается высшим руководством;
в реализации стратегии участвуют все уровни управления;
стратегия разрабатывается с точки зрения перспективы всей организации, а не конкретного индивида;
стратегический план должен обосновываться исследованиями и фактическими данными;
стратегический план придает фирме индивидуальность и определенность;
стратегический план должен быть разработан так, чтобы быть достаточно гибким.

сильных и слабых сторон
Анализ стратегических альтернатив
Выбор стратегии
Реализация стратегии
Оценка стратегии
Этапы

стратегического планирования

создания структуры управления организацией

и управляемую подсистему, которая наиболее полно отвечает требованию эффективного

достижения целей деятельности

Сущность организации

Управляющая
подсистема

Управляемая
подсистема

Результат

организации на подразделения соответственно ее целям и стратегиям
Основан на

установлении взаимоотношений полномочий высших и низших уровней управления и обеспечение возможности распределения и координации задач

элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование

и развитие как единого целого

Элементы структуры (отдельные работники, службы и другие звенья аппарата управления)

Горизонтальные и вертикальные связи линейного и функционального характера
(с помощью которых поддерживаются отношения)

Уровень структуры - одноуровневые и многоуровневые структуры (определяется числом звеньев структуры)

и обеспечение возможности распределения и координации задач


ДЕЛЕГИРОВАНИЕ (передача задач

и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение)

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ (обязательство выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение)

ПОЛНОМОЧИЯ (ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых ее сотрудников на выполнение определенных задач)

определенных мотивов
Вознаграждение
все то, что человек считает ценным для себя

потребностями, заставляющими людей действовать так, а не иначе
Теория потребностей

М. Тугана-Барановского
Иерархия потребностей А. Маслоу,
Теория потребностей Д. Мак-Клелланда,
Двухфакторная теория потребностей Ф. Герцберга
Теория ЕRG К. Альдерфера
Теории "X" и "У" Д. Мак-Грегора
Теория "Z" В. Оучи.

основе лежит анализ поведения людей с учетом их восприятия

и познания

Теория ожиданий В. Врума
Теория справедливости С. Адамса
Теория партисипативного управления
Теория результативной валентности Дж. Аткинсона
Комплексная теория Л. Портера и Э. Лоулера
Теория морального стимулирования
Теория материального стимулирования

элементом сущности организации
Предназначение контроля – своевременно фиксировать отклонения

от нормы и вносить коррективы в ход работ, исправляя допущенные ошибки

менеджеру следует
устанавливать осмысленные стандарты, воспринимаемые сотрудниками

налаживать двустороннее общение

избегать чрезмерного

контроля

устанавливать жесткие, но достижимые стандарты

вознаграждать за достижение стандарта