Слайд 2
Целью дипломной работы является, правильная организация рабочего места,
как одного из путей обеспечения высокой эффективности работы секретаря.
Задачи:
Сбор и анализ литературы по данной теме.
Выявление основных факторов, влияющих на эффективность работы приемной.
Выявление основных правил, способствующих рациональной организации рабочего места секретаря.
Слайд 3
ПЛАНИРОВКА И ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОЧЕГО МЕСТА
Общая площадь приемной должна
быть в пределах 12-16 кв.м.
Подходы к мебели и
оборудованию.
Планировка рабочего места должна обеспечить максимальные удобства при выполнении обязанностей
В приемной должны находится только те предметы, которые требуются секретарю
Мебель для посетителей находится в зоне хорошо просматриваемой.
Слайд 4
Основные требования:
Обеспечивать экономию времени ни на поиски средств
и предметов труда.
Также имеется 3 зоны для выполнения трудовых
процессов:
Рабочая зона – это та зона, в которой работник ,не перемещаясь, может выполнить работу.
Нормальная зона – это та зона, в которой чаще используются средства и предметы труда.
Максимальная зона – это та зона, в которой используются средства труда реже.
Слайд 5
Стандарты рабочего места с компьютером
Слайд 6
ОСНАЩЕНИЕ И ОБОРУДОВАНИЕ РАБОЧЕГО МЕСТА
Компьютер, диктофон, ручки, карандаши,
средства копирования и уничтожения.
Обработка и оформление документов: склеивающие, штемпельные,
скрепляющие, материалы и устройства.
Средства хранения группировки: шкафы, папки.
Счетно-справочные линейки
Специальная служебная мебель
Телефон, радиосвязь, автоответчик.
Слайд 7
АВТОМАТИЗИРОВАННОЕ РАБОЧЕЕ
МЕСТО
1.ПК- системный блок, мышка, монитор,
клавиатура, колонки.
2.Телефон
3.Принтер
4.Телефакс
5.Сканер
6.Копировальное устройство
7.Факс-модем
8.Шредер
Более распространенное устройство это
принтер, сканер, факс и копировальное устройство 4в1.
Слайд 8
СОЗДАНИЕ ОПТИМАЛЬНЫХ УСЛОВИЙ ТРУДА
Условия труда - это совокупность
факторов производственной среды и трудового процесса. Оказывающих влияние на
работоспособность и здоровье человека.
Условия труда делится на 4 вида
Оптимальные - сохраняется здоровье человека и высокий уровень работоспособности.
Допустимые - не превышает установленных гигиенических норм для рабочих мест. Относится к безопасным условиям.
Вредные - превышают гигиенические нормы и оказывают неблагоприятное действие на организм.
Опасные - создают угрозу для жизни, высокий риск развития острых заболеваний.
Слайд 9
Санитарно-гигиенические условия труда
Освещение - лучший вариант естественный свет,
падает с левого бока.
Микроклимат - В служебных помещениях
не должна превышать 22 градуса в жаркие дни, 18 градусов в холодные дни. Минимальная влажность не должна быть ниже 25-30% нормальная в пределах 40-60%.
Шумовой фон – По гигиеническим требованиям уровень шума не должен превышать 75дб.
Слайд 10
ЭСТЕТИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ТРУДА
В эстетические условия труда входит интерьер.
Интерьер приемной хорошо оживляют растения. Живые растения не только
украшают помещение , но и помогают создать микроклимат.
Элементы личной жизни: на столе всегда стоят фотографии близких людей, вместо диплома - детские рисунки.
Цветовое оформление - мягкое, неконтрастное сочетания, отсутствие «кричащих» цветов.
Мебель должна быть светлой, но не очень яркой. Предпочтителен цвет натурального дерева.
Слайд 11
ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ТРУДА
В работу надо входить постепенно. Обычно
15-20 минут, но может доходить до 45-60 минут.
Работу следует
начинать более с простых ее элементов
Необходимо соблюдать ритм работы.
Обеспечить чередование труда и отдыха.
(Побочные эффекты –
головная боль, переутомление)
Формы отдыха:
Активный - посещение бассейна, игр, фитнесс - клубы, танцы.
Пассивный - покой, расслабление, ни - каких лишних движений.
Слайд 12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Приемная офиса - это сердце фирмы. Качество работы
приемной напрямую связано с грамотной организацией внутри фирменного пространства
в целом и пространства приемной в частности.
Наличие технического оборудования помогают секретарю эффективно и оперативно выполнять свои профессиональные обязанности.
Благоприятные условия труда, удачно организованное рабочее место секретаря - залог эффективности, оперативности и качества труда, сохраняя работоспособность в течение всего рабочего дня.