Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Лекция № 3. Структура коммуникативного процесса

Содержание

МОДЕЛЬ АРИСТОТЕЛЯЭЛЕМЕНТЫ КОММУНИКАЦИИОРАТОРСЛУШАТЕЛЬРечь слагается из трех элементов: - из самого оратора,
Лекция № 3Структуракоммуникативного процесса МОДЕЛЬ АРИСТОТЕЛЯЭЛЕМЕНТЫ КОММУНИКАЦИИОРАТОРСЛУШАТЕЛЬРечь слагается из трех элементов: РЕЧЕВОЕ ПОВЕДЕНИЕ3То, что говорится, сообщается (словесная речь), СРЕДСТВА КОММУНИКАТИВНОСТИ РЕЧИ4Разговорность, естественность речи Взгляд - важнейшее средство коммуникативного сотрудничества Голос МОДЕЛЬ Г. ЛАССУЭЛЛА (1948 г.)Кто?Сообщает что?По какому каналу?Кому?С каким эффектом?5 РАЗДЕЛЫ ИССЛЕДОВАНИЯ КОММУНИКАЦИИ  1. Кто?. Анализ управления процессами коммуникации. Рассматриваются факторы, УСОВЕРШЕНСТВОВАННАЯ МОДЕЛЬ Г. ЛАССУЭЛЛА (1968 г.)Кто? С каким намерением? В какой ситуации? МОДЕЛЬ ШЕННОНА – УИВЕРА (1949 г.)ИСТОЧНИКПЕРЕДАТЧИК (кодирующее устройство)КАНАЛПРИЕМНИК (декодиру-ющее устройство)ПОЛУЧАТЕЛЬИсточник шумаисточник – МОДЕЛЬ де ФЛЕРА (1966 г.)ИСТОЧНИК(значение 1)ПОЛУЧАТЕЛЬ(значение 2)ПЕРЕДАТЧИККАНАЛПРИЕМНИКШУМПОЛУЧАТЕЛЬ(значение 2)ИСТОЧНИК(значение 1)ПРИЕМНИККАНАЛПЕРЕДАТЧИКВ модели де Флера МОДЕЛЬ ШРАММА И ОСВУДА (1954 г.)КодированиеКОММУНИКАТОР АДекодированиеДекодированиеКОММУНИКАТОР ВКодированиеСООБЩЕНИЕСООБЩЕНИЕ10 ПОНЯТИЕ ПРОЦЕССА КОММУНИКАЦИИПРОЦЕСС КОММУНИКАЦИИ – ЕСТЬ СИСТЕМА С ОБРАТНОЙ СВЯЗЬЮ И ШУМОМКоммуникативный СТРУКТУРАПРОЦЕССАКОММУНИКАЦИИСредства коммуникации       это способы кодирования, передачи, СТОРОНЫ КОММУНИКАЦИИКоммуникативная сторона «НЕ ДОСТАТОЧНО, ЧТОБЫ ТВОИ СЛОВА БЫЛИ СКАЗАНЫ К МЕСТУ, НАДО, ЧТОБЫ ОНИ ПОНЯТИЕ КОММУНИКАТИВНОГО БАРЬЕРАКоммуникативный барьер – это совокупность внешних и внутренних причин и ТРЕБОВАНИЯ К ПОВЕДЕНИЮ ОРАТОРА16ТРЕБОВАНИЯОбаяние Артистизм Искренность Объективность Уверенность Дружелюбие Заинтересованность Увлеченность «Есть ПОСТИГАЮЩЕЕ ОБЩЕНИЕПостигающее общение – целенаправленное взаимодействие, ориентированное на понимание собеседника и проявление
Слайды презентации

Слайд 2

МОДЕЛЬ АРИСТОТЕЛЯ
ЭЛЕМЕНТЫ КОММУНИКАЦИИ
ОРАТОР
СЛУШАТЕЛЬ
Речь слагается из трех элементов:

МОДЕЛЬ АРИСТОТЕЛЯЭЛЕМЕНТЫ КОММУНИКАЦИИОРАТОРСЛУШАТЕЛЬРечь слагается из трех элементов:

- из самого оратора, - из предмета, о котором он говорит, - из лица, к которому он обращается: он-то и есть конечная цель всего (я разумею слушателя)

2


Слайд 3
РЕЧЕВОЕ ПОВЕДЕНИЕ

3
То, что говорится, сообщается (словесная речь),

РЕЧЕВОЕ ПОВЕДЕНИЕ3То, что говорится, сообщается (словесная речь),

и

то, чем она сопровождается (мимика, жесты и пр.), - поток речевого поведения (дискурс)

Речевое поведение - определяется как некое законченное целое со своей формой, структурой, границами

Условия, обстановка, в которой происходит речевое общение между его участниками – речевая ситуация



собственно слова - то, что можно написать на бумаге – вербальное (словесное) поведение;
звучания речи: громкость, высота тон, темп речи, паузы - акустическое поведение;
значимые движения лица и тела: взгляд, жесты, мимика - жестово-мимическое поведение;
как партнеры, разговаривая друг с другом, используют пространство - пространственное поведение.


участники события: говорящий, слушающий;
причина и цели создания речевой ситуации;
условия и обстоятельства



Слайд 4
СРЕДСТВА КОММУНИКАТИВНОСТИ РЕЧИ

4
Разговорность, естественность речи
Взгляд - важнейшее

СРЕДСТВА КОММУНИКАТИВНОСТИ РЕЧИ4Разговорность, естественность речи Взгляд - важнейшее средство коммуникативного сотрудничества

средство коммуникативного сотрудничества
Голос говорящего человека направляется вместе с

его взглядом

Контакт - это общность психического состояния оратора и аудитории, это взаимопонимание между говорящим и слушающим


средства

КОММУНИКАТИВНОСТЬ РЕЧИ

САМОУБЕЖДЕНИЕ

САМОАНАЛИЗ

САМОКОНТРОЛЬ


СПОСОБЫ

Главное требование риторики - эффективность речи. Выполнить это требование можно, обладая определенными знаниями и умениями. Риторически образованный человек должен видеть речевую ситуацию и, учитывая особенности адресата, руководствуясь законами риторики, уметь приспособить к ней речь


Слайд 5

МОДЕЛЬ Г. ЛАССУЭЛЛА (1948 г.)
Кто?

Сообщает что?

По какому каналу?

Кому?

С

МОДЕЛЬ Г. ЛАССУЭЛЛА (1948 г.)Кто?Сообщает что?По какому каналу?Кому?С каким эффектом?5

каким эффектом?
5


Слайд 6

РАЗДЕЛЫ ИССЛЕДОВАНИЯ КОММУНИКАЦИИ
1. Кто?.
Анализ управления

РАЗДЕЛЫ ИССЛЕДОВАНИЯ КОММУНИКАЦИИ 1. Кто?. Анализ управления процессами коммуникации. Рассматриваются факторы,

процессами коммуникации. Рассматриваются факторы, которые открывают и направляют сам

акт коммуникации (в первую очередь сам коммуникатор).
2. Что?
Анализ содержания передаваемых сообщений + статистический анализ частоты упоминаний тех или иных фактов и событий в СМИ.
3. Как?
Анализ средств и каналов передачи сообщения. Выявление средств, адекватных характеру передаваемых сообщений и наиболее приемлемых для получателя.
4. Кому?
Анализ аудитории, получающей информацию.
5. Эффект.
Анализ результатов коммуникативного воздействия. Результативность коммуникации оценивается по принципу: возник интерес к содержанию сообщения или нет.

6


Слайд 7

УСОВЕРШЕНСТВОВАННАЯ МОДЕЛЬ Г. ЛАССУЭЛЛА (1968 г.)
Кто?

С каким

УСОВЕРШЕНСТВОВАННАЯ МОДЕЛЬ Г. ЛАССУЭЛЛА (1968 г.)Кто? С каким намерением? В какой

намерением?

В какой ситуации?

С какими ресурсами?

Используя, какую

стратегию?

На какую аудиторию оказывает влияние?

С каким результатом?

7


Слайд 8

МОДЕЛЬ ШЕННОНА – УИВЕРА (1949 г.)
ИСТОЧНИК
ПЕРЕДАТЧИК (кодирующее устройство)
КАНАЛ
ПРИЕМНИК

МОДЕЛЬ ШЕННОНА – УИВЕРА (1949 г.)ИСТОЧНИКПЕРЕДАТЧИК (кодирующее устройство)КАНАЛПРИЕМНИК (декодиру-ющее устройство)ПОЛУЧАТЕЛЬИсточник шумаисточник

(декодиру-ющее устройство)
ПОЛУЧАТЕЛЬ
Источник шума
источник – это тот, кто делает звонок

(передает сообщение);
сообщение – передаваемая информация;
телефонный передатчик – кодирующее устройство, преобразующее звуковые волны в электрические импульсы;
телефонный провод – канал;
телефонный приемник (второй аппарат) – декодер, осуществляющий обратное преобразование электрических импульсов в звуковые волны;
приемник – человек, которому адресовано сообщение.

8


Слайд 9

МОДЕЛЬ де ФЛЕРА (1966 г.)
ИСТОЧНИК
(значение 1)





ПОЛУЧАТЕЛЬ
(значение 2)
ПЕРЕДАТЧИК
КАНАЛ
ПРИЕМНИК
ШУМ
ПОЛУЧАТЕЛЬ
(значение 2)





ИСТОЧНИК
(значение

МОДЕЛЬ де ФЛЕРА (1966 г.)ИСТОЧНИК(значение 1)ПОЛУЧАТЕЛЬ(значение 2)ПЕРЕДАТЧИККАНАЛПРИЕМНИКШУМПОЛУЧАТЕЛЬ(значение 2)ИСТОЧНИК(значение 1)ПРИЕМНИККАНАЛПЕРЕДАТЧИКВ модели де

1)
ПРИЕМНИК
КАНАЛ
ПЕРЕДАТЧИК
В модели де Флера учтен основной недостаток линейной модели

Шеннона-Уивера – отсутствие обратной связи.
Де Флер замыкает цепочку следования информации от источника к получателю петлей обратной связи, повторяющей весь путь в обратном направлении, включая трансформацию значения под воздействием шума.

9


Слайд 10

МОДЕЛЬ ШРАММА И ОСВУДА (1954 г.)
Кодирование

КОММУНИКАТОР А

Декодирование
Декодирование

КОММУНИКАТОР В

Кодирование
СООБЩЕНИЕ
СООБЩЕНИЕ
10

МОДЕЛЬ ШРАММА И ОСВУДА (1954 г.)КодированиеКОММУНИКАТОР АДекодированиеДекодированиеКОММУНИКАТОР ВКодированиеСООБЩЕНИЕСООБЩЕНИЕ10

Слайд 11
ПОНЯТИЕ ПРОЦЕССА КОММУНИКАЦИИ
ПРОЦЕСС КОММУНИКАЦИИ – ЕСТЬ СИСТЕМА С

ПОНЯТИЕ ПРОЦЕССА КОММУНИКАЦИИПРОЦЕСС КОММУНИКАЦИИ – ЕСТЬ СИСТЕМА С ОБРАТНОЙ СВЯЗЬЮ И

ОБРАТНОЙ СВЯЗЬЮ И ШУМОМ

Коммуникативный процесс – это процесс социального

взаимодействия между людьми, взятый в своем знаковом аспекте


Информация, накопленный опыт


Канал


Отклик в адрес отправителя

Лицо, генерирующее идею

Получатель

Декодирует и правильно или неправильно понимает

Отправитель

Кодирует

Отбирает

Передает сообщение

Отбирает

Передает сообщение

Кодирует

Шум

Сообщение

Канал

Сообщение



11


Слайд 12
СТРУКТУРА
ПРОЦЕССА
КОММУНИКАЦИИ
Средства коммуникации

СТРУКТУРАПРОЦЕССАКОММУНИКАЦИИСредства коммуникации    это способы кодирования, передачи, переработки и

это способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, передаваемой

в процессе коммуникации от одного живого существа другому

Содержание это информация, которая в межиндивидуальных контактах передаётся от одного живого существа к другому

Цель это то, ради чего у человека возникает данный вид активности

Стороны коммуникации - коммуникативная; - интерактивная; - перцептивная

Функции выделяются в соответствии с содержанием коммуникации и придают этому процессу конкретную специфику

Стили (типы) коммуникации - манипулятивная; - императивная; - диалогическая и др.

Формы коммуникации - прямая и косвенная; - непосредственная и опосредованная; - массовая и межличностная; - вербальная и невербальная

Коммуникативный барьер это психологический феномен, возникающий в процессе коммуникации и влияющий на адекватность восприятия информации


12


Слайд 13
СТОРОНЫ
КОММУНИКАЦИИ
Коммуникативная сторона

СТОРОНЫ КОММУНИКАЦИИКоммуникативная сторона

состоит в обмене информацией между людьми (побудительная и констатирующая)

Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между индивидами, т.е. в обмене не только знаниями и идеями, но и действиями

Перцептивная сторона означает процесс восприятия друг друга партнерами по коммуникации и установление на этой почве взаимопонимания


Язык это система знаков, служащая средством человеческой коммуникации, мыслительной деятельности, способом выражения самосознания личности

Знак это любой материальный объект (предмет, явление, событие), который выступает в качестве указания и обозначения и используется для приобретения, хранения, переработки и передачи информации


«МАЛО ИМЕТЬ ХОРОШИЙ УМ, ГЛАВНОЕ – ХОРОШО ЕГО ПРИМЕНИТЬ» (Декарт)


13


Слайд 14
«НЕ ДОСТАТОЧНО, ЧТОБЫ ТВОИ СЛОВА БЫЛИ СКАЗАНЫ К

«НЕ ДОСТАТОЧНО, ЧТОБЫ ТВОИ СЛОВА БЫЛИ СКАЗАНЫ К МЕСТУ, НАДО, ЧТОБЫ

МЕСТУ, НАДО, ЧТОБЫ ОНИ БЫЛИ ОБРАЩЕНЫ К ЛЮДЯМ»


(С.Лец)


14

ФОРМЫ КОММУНИКАЦИИ

Телефонные разговоры, служебная переписка с использованием факсимильных аппаратов, электронной почты, Интернета и других средств - все это средства коммуникации.


Слайд 15
ПОНЯТИЕ КОММУНИКАТИВНОГО БАРЬЕРА

Коммуникативный барьер – это совокупность внешних

ПОНЯТИЕ КОММУНИКАТИВНОГО БАРЬЕРАКоммуникативный барьер – это совокупность внешних и внутренних причин

и внутренних причин и явлений, мешающих эффективной коммуникации или

полностью блокирующих её

15


Слайд 16
ТРЕБОВАНИЯ К ПОВЕДЕНИЮ ОРАТОРА

16

ТРЕБОВАНИЯ
Обаяние
Артистизм
Искренность
Объективность
Уверенность

ТРЕБОВАНИЯ К ПОВЕДЕНИЮ ОРАТОРА16ТРЕБОВАНИЯОбаяние Артистизм Искренность Объективность Уверенность Дружелюбие Заинтересованность Увлеченность


Дружелюбие
Заинтересованность
Увлеченность
«Есть три причины, возбуждающие доверие к

говорящему, потому что есть именно столько вещей, в силу которых мы верим без доказательств, - это разум, добродетель и благорасположение. Если, таким образом, слушателям кажется, что оратор обладает всеми этими качествами, они непременно чувствуют к нему доверие».
(Аристотель)

  • Имя файла: lektsiya-n-3-struktura-kommunikativnogo-protsessa.pptx
  • Количество просмотров: 178
  • Количество скачиваний: 2