Слайд 2
ЦЕЛЬ УРОКА:
Научится оформлять исходящие документы.
Знать порядок составления и отправления исходящих документов
Слайд 3
Исходящие документы - это документы, которые предприятие (организация) отправляет
другим предприятиям.
Исходящая документация - это документы, которые несут в себе
информацию, выработанную на предприятии в целях передачи ее в другие организации: письма, справки, отчеты, приказы, телеграммы, телефонограммы и т.п.
должны регистрироваться документы, те, которые направляются в вышестоящие организации
(учреждения), важные внутренние документы, а также предложения, жалобы граждан.
Каждый документ должен регистрироваться в данном учреждении только один раз. Исходящие и внутренние документы регистрируются в день подписания.
Слайд 5
Не регистрируются поздравительные письма, поздравительные телеграммы, приглашения, информации
до сведения.
Для регистрации документов всех категорий (входящих, исходящих,
внутренних) используют регистрационно-контрольные карточки и специальные журналы.
Слайд 7
Журнал регистрации исходящих документов
Слайд 8
Схема движения исходящих документов
Составление проекта документа
Его изготовление
Согласование (визирование)
Подписание
Утверждение
(если необходимо)
Регистрацию
Экспедиционную обработку
Сортировку по способам отправки
Отправку
Слайд 9
Изготовление документов
Рукопись документа должна быть оформлена в соответствии
правилами составления и оформления ОРД (ГОСТ Р 6.30-97).
Ответственность
за содержание и оформление документа несет исполнитель (автор текста).
Слайд 10
На подпись или утверждение- документы
должны быть представлены руководителю вместе с материалами, на основании
которых они готовились.
Исходящие документы регистрируются только после подписи должностного лица.
Слайд 11
Экспедиционная
обработка
Наличие подписи
Наличие всех страниц и всех указанных
приложений
Наличие даты и регистрационный номер
Правильность адресации
Наличие
печати
Сортировка
После экспедиционной обработки
корреспонденция должна быть рассортирована по способу отправки:
Документы отправляемые по факсу
Документы отправляемые с курьерами
Документы отправляемые по почте
Слайд 13
Отправка
Для отправки корреспонденции по почте ее помещают в
конверты. Документы, направляемые в один адрес, вкладывают вместе в
один конверт. Целесообразно использовать конверты, на которые нанесен логотип фирмы и ее обратный адрес. При отправке корреспонденции в государственные инстанции листы формата А4 не складывают.
Слайд 14
Исходящие виды писем:
информационное письмо
письмо – приглашение
письмо - запрос
письмо
- напоминание
письмо - подтверждение
письмо - поздравление
письмо – просьба
сопроводительное письмо
письмо – претензия
рекомендательное письмо и.т.д.
Слайд 15
образец письма-запроса (о ценах товара)
ООО
«Аква»
Россия, г. Москва,ул. Советская, 137
Тел. (095) 111 11
00,Факс (095) 111 11 01
Генеральному директору
ООО «Контур-Аква»
Е. В. Шишкину
01.03.09 № 125 на № 121 от 27.02.09
О ценах на фильтры
Уважаемый Евгений Владимирович!
Благодарим Вас за предложение от 27 февраля фильтров АкваРос. Мы весьма заинтересованы в приобретении партии этих фильтров, но мы бы хотели получить более подробную информацию о ценах на все фильтры, имеющиеся в наличии. В связи с этим просить выслать прайс-лист на продукцию.
Выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество. Заранее благодарны Вам за ответ.
С уважением,
Директор ООО «Аква» Чижиков Е.И. Чижиков
Слайд 16
Образец письма-приглашения
Г-же Воронцовой И.Д.
117623, г. Москва,
ул.
Пушкина, д. 23, оф. 15
24 февраля 2008 г.
Уважаемая госпожа Воронцова!
Приглашаем Вас на концерт «Все Звёзды для Любимой», посвященный Дню 8 Марта, который состоится 06 марта 2009 года в 19.00 в Государственном Кремлевском Дворце.
В концерте участвуют: Дима Билан, "Золотое кольцо", Леонид Агутин, Анжелика Варум, Григорий Лепс, Лолита, Владимир Пресняков, Наталья Подольская, и другие.
Вы можете пригласить еще одного человека.
Пожалуйста, известите нас в ближайшее время, сможете ли вы присутствовать, поскольку количество пригласительных билетов ограничено.
С уважением,
руководитель компании ООО «Лавина» Вавилов Вавилов С. И.
Слайд 17
Образец письма-напоминания (о выполнении условий договора)
Директору
ООО «Спорт»
Д.В.Ярошенко
28.02.2009 №
111
О выполнении условий договора
Уважаемый Дмитрий Викторович!
В соответствии с договором поставки от 01.05.2008 № 5/08 Ваше предприятие взяло на себя обязательства поставлять в наш адрес туристическое снаряжение различного ассортимента в течение года ежемесячно, начиная с мая 2008 года, однако партия снаряжения, предназначенная для поставки в феврале месяце текущего года, до настоящего времени не оформлена для отгрузки в наш адрес.
Напоминаем Вам, что конечной датой отгрузки изделий является 28.02.2008.
Убедительно просим Вас срочно обеспечить отгрузку снаряжения, в противном случае мы будем вынуждены в соответствии с п. 3.6 договора предъявить штрафные санкции в размере 0,02% от общей стоимости договора за каждый день задержки.
С уважением,
Директор ООО «Лагуна» Кондратенко В.С. Кондратенко
Слайд 18
Самостоятельная работа.
Определить вид документа.
Оформить исходящий документ.