Слайд 2
Метод наблюдения
Наблюдение относится к числу наиболее доступных методов
изучения социально-психологических явлений. Различают включенное наблюдение, когда наблюдатель является
участником исследуемого явления, и невключенное наблюдение, «со стороны»; прямое и косвенное, открытое и скрытое (инкогнито), полевое и лабораторное. По упорядоченности наблюдения могут быть случайными и систематическими, сплошными и выборочными, по характеру фиксации — констатирующими и оценивающими, возможно наблюдение смешанного типа.
Слайд 3
Разновидности и приемы наблюдения. Социально-психологическое наблюдение подчиняется правилам,
общим для любого научного наблюдения:
соответствие цели исследования;
планирование
и проведение наблюдения по определенной схеме;
выражение воспринимаемых фактов на операциональном языке, доступном другим наблюдателям;
выбор способов наблюдения и фиксации в зависимости от характера изучаемых действий людей и возможностей наблюдения;
проверка объективности и надежности наблюдения другими исследователями и другими методами.
Слайд 4
Наблюдение применяется, главным образом, при исследовании малых групп
и контактных коллективов. По мере увеличения числа наблюдаемых объектов
уменьшается число наблюдаемых признаков.
Область применения метода наблюдения определяется личностными и психическими возможностями наблюдателей, техническими средствами наблюдения и регистрации; особенностями объекта; доступностью для наблюдения тех или иных социально-психологических явлений; взаимоотношениями между наблюдателями и наблюдаемыми и т. д.
Слайд 5
Визуальная диагностика динамики наблюдаемого явления, например, в межличностных
отношениях может фиксировать:
физическое выражение симпатии (прикосновения и т.
д.);
знаки особого расположения в доброжелательном смысле (приглашать, предпочитать, защищать);
знаки товарищеского отношения (смех, улыбки, совместная работа, высказывания, приобщение других);
случайные разговоры (беседы, необязательные для занятий, приветствия);
почти нейтральное, но еще немного позитивное расположение (одобрение, похвала, любезность, одолжение, выполнение маленьких просьб, игнорирование обиды);
знаки равнодушия к правам, требованиям или просьбам другого (игнорирование вопроса или просьбы, отказ выполнить просьбу, попытка быть впереди или господствовать без ссоры, мягкая ирония или критика);
признаки нескрываемого, явного конфликта с правами, требованиями или желаниями других (спор, возражения против правил, норм, первенства других);
признаки злобы или презрения личностного типа без прямого нарушения нрав, требований или желаний (критика, ирония, обвинение);
признаки гнева или намеренных оскорблений (пренебрежение, сопротивление, ругань, угрозы, провокации, драки).
Слайд 6
Преимущества и недостатки метода наблюдения.
Наблюдение позволяет непосредственно воспринимать
и фиксировать акты поведения, отражать конкретные процессы в конкретных
ситуациях, что устраняет опасность забывания или последующих ошибок в суждениях. Между описанием собственного поведения, например, в процессе опроса и наблюдением этого же поведения «со стороны» существует значительное различие в степени объективности в пользу второго. Посредством наблюдения можно более точно измерить степень интенсивности актов или способов поведения, чем иными методами.
Слайд 7
Однако наблюдению присущи и свои недостатки. Установки, интересы,
психологические состояния, личностные особенности наблюдателя могут весьма чувствительно влиять
на результаты наблюдения. Искажение восприятия событий тем больше, чем сильнее наблюдатель ориентирован на подтверждение своей гипотезы. В этом случае его восприятие избирательное, он обращает внимание только на часть происходящего. Длительное наблюдение приводит к усталости, адаптации к ситуации, вызывает монотонность, что увеличивает опасность неточных записей. Наблюдатель может находиться под влиянием наблюдаемых лиц. Трудности интерпретации наблюдаемого обусловлены также неоднозначной связью между мотивами и формами поведения. Наконец, наблюдение требует значительных затрат времени.
Слайд 8
Типичными ошибками наблюдения считают следующие:
гало-эффект основывается на
обобщенном впечатлении наблюдателя ведет к грубому обобщению, оценке «в
черно-белых красках»;
эффект снисхождения состоит в тенденции давать
слишком положительную оценку наблюдаемым событиям, поступкам;
ошибка центральной тенденции заключается в стремлении усреднять оценки наблюдаемых процессов; известно, что крайние признаки поведения намного реже
встречаются, чем свойства средней интенсивности;
логическая ошибка происходит, когда, например, делается заключение об интеллекте человека по его красноречию; эта ошибка построена на предположении о тесной связи интеллекта с определенными параметрами личности;
ошибка контраста — вызвана склонностью наблюдателя подчеркивать те черты у наблюдаемых, которые диаметрально противоположны своим собственным.
Слайд 9
Метод эксперимента
Эксперимент в социальной психологии — это метод
получения информации, в процессе которого экспериментатор создает ситуации для
изучения того или иного социально-психологического явления или процесса, а затем наблюдает результаты их воздействия на различные стороны поведения людей.
Слайд 10
Лабораторные эксперименты
Главная характеристика лабораторных экспериментов заключается
в способности исследователя контролировать и изменять наблюдаемые переменные. Благодаря
этой способности исследователь может устранять многие внешние переменные, которые в противном случае повлияли бы на результат эксперимента. К внешним переменным можно отнести шум, жару, холод и другие отвлекающие факторы, а также индивидуальные особенности самих участников эксперимента.
Слайд 11
Достоинства лабораторного эксперимента:
Благодаря способности экспериментатора нейтрализовать воздействие внешних
переменных можно установить причинно-следственные связи.
В лабораторных условиях у экспериментатора
имеется возможность оценить поведение с большей точностью, чем в естественной обстановке.
Лаборатория позволяет исследователю упростить сложные ситуации, возникающие в реальной жизни, разбивая их на простые составные части.
Слайд 12
Недостатки лабораторного эксперимента:
Утверждается, что лабораторные условия плохо соотносятся
с реальной жизнью, поэтому результаты лабораторных экспериментов нельзя экстраполировать
на внешний мир.
Участники могут реагировать на лабораторную обстановку, либо подстраиваясь под требования эксперимента, либо действуя неестественным образом из-за беспокойства о суждениях экспериментатора.
Экспериментатору часто приходится вводить в заблуждение участников, чтобы избежать указанных выше искажений при лабораторных исследованиях.
Это поднимает серьезные вопросы, связанные с этикой подобных исследований.
Слайд 13
Полевые эксперименты
В этой категории экспериментов искусственная лабораторная
обстановка заменяется более естественной. Участники не знают о своем
участии в эксперименте. Вместо того чтобы исследовать воздействие независимой переменной в рукотворной среде или ждать, пока требуемые условия не возникнут сами по себе, исследователь создает интересующую его ситуацию и смотрит, как люди на нее реагируют. В качестве примера можно привести наблюдение за реакцией прохожих на чрезвычайную ситуацию в зависимости от одежды и внешнего вида «жертвы» — замаскированного экспериментатора.
Слайд 14
Достоинства полевого эксперимента:
Сосредоточиваясь на поведении в естественной обстановке,
экспериментатор укрепляет внешнюю валидность своих открытий.
Поскольку субъекты не знают
о своём участии в эксперименте, снижается вероятность предчувствия оценки.
Экспериментатор сохраняет контроль над независимой переменной и, следовательно, по-прежнему способен устанавливать причинно-следственные отношения.
Слайд 15
Недостатки полевого эксперимента:
Поскольку многие манипуляции с независимой переменной
проводятся довольно аккуратно, они могут остаться незамеченными для участников.
Сходным образом нюансы реакции участников могут остаться незамеченными для экспериментатора.
По сравнению с лабораторной обстановкой, экспериментатор почти не может контролировать воздействие внешних переменных, которые могут нарушить чистоту причинно-следственных отношений.
Поскольку участники не знают о своем участии в эксперименте, возникают проблемы этического характера, такие как вторжение в личную жизнь и отсутствие осведомленного согласия.
Слайд 16
Естественные эксперименты
Эта категория экспериментов не считается «настоящей», так
как независимая переменная не находится под прямым контролем экспериментатора
и он не может руководить действиями участников на различных стадиях эксперимента. При проведении естественного эксперимента независимая переменная контролируется неким внешним агентом (например, в школе или больнице), а социальный психолог может изучать лишь полученный результат.
Слайд 17
Достоинства естественного эксперимента:
Поскольку происходит исследование реальных жизненных ситуаций,
социальный психолог получает возможность изучать проблемы, представляющие высокий общественный
интерес, что может иметь важные практические последствия.
Из-за отсутствия прямых манипуляций с участниками эксперимента возникает меньше этических проблеем.
Слайд 18
Недостатки естественного эксперимента:
Поскольку экспериментатор практически не контролирует изучаемые
переменные, установление причинно-следственных связей носит весьма спекулятивный характер.
Поскольку на
поведение влияют разные факторы, неизвестные или неподконтрольные исследователю, естественные эксперименты крайне; трудно продублировать в тех же условиях.
Слайд 19
Эксперимент — это исследовательская деятельность, направленная на изучение
причинно-следственных связей, которая предполагает:
опытное моделирование явления и условий при
их качественно-количественной определенности;
активное воздействие исследователя на явления;
измерение отклика (реакций) на воздействия;
неоднократную воспроизводимость результатов.
Слайд 20
ЭКСПЕРИМЕНТЫ АША: ИССЛЕДОВАНИЯ ДАВЛЕНИЯ ГРУППЫ
Представьте себя одним из
добровольцев Аша. Вы сидите шестым в ряду из семи
человек. После разъяснения, что вы принимаете участие в эксперименте по исследованию оценок восприятия, экспериментатор спрашивает вас, какой из отрезков соответствует эталонному отрезку. Вы с легкостью определяете, что это отрезок номер «такой-то». Так что нет ничего удивительного в том, что пятеро отвечающих перед вами все как один называют отрезок такого же номера.
Слайд 21
Следующее сравнение проходит с той же легкостью, и
вы настраиваетесь высидеть до конца скучного эксперимента. Но на
третьем туре вы начинаете волноваться. Хотя правильный ответ кажется столь же простым, как и раньше, первый испытуемый говорит что-то явно не то. Когда второй участник эксперимента повторяет то же самое, вы подскакиваете на стуле и пялитесь на карточки. Третий согласен с первыми двумя. Ваша челюсть отвисает. «Что такое происходит? —спрашиваете вы себя. — Они ослепли? Или я?» Четвертый и пятый согласны со всеми предыдущими. Теперь экспериментатор смотрит на вас. И вы переживаете «эпистемологический кошмар»: «Как мне узнать, что правильно? То, что говорят мои товарищи, или то, что говорят мои глаза?»
Слайд 22
В экспериментах Аша этот конфликт пережили десятки студентов.
В контрольном эксперименте отвечавшие по одиночке давали верный ответ
в более чем 99% случаев. Аш хотел выяснить: если несколько других испытуемых («подсадных», специально подученных экспериментатором) дадут идентичные неверные ответы, станут ли люди утверждать то, что они в другом случае отрицали бы? Хотя некоторые испытуемые ни разу не проявили конформизма, три четверти сделали это хотя бы однажды. В итоге в 37% случаев отвечавшие проявили конформизм (или нам следует сказать, что они «полагались на других»?). Разумеется, это означает, что 63% ответов не подверглись влиянию конформизма. Однако, несмотря на то, что многие из испытуемых в достаточной мере проявили свою независимость, чувства Аша (1955) по отношению к конформизму были так же ясны, как и правильный ответ на его вопросы: «То, что довольно интеллигентные и добросовестные молодые люди были готовы назвать белое черным, является тревожным обстоятельством. Это поднимает ряд вопросов о наших методах образования и о ценностях, определяющих наше поведение».