Слайд 2
Коммуникативная компетентность
Владение сложными коммуникативными навыками и умениями, формирование
адекватных умений в новых социальных структурах, знание культурных норм
и ограничений в общении, знание обычаев, традиций, этикета в сфере общения, соблюдение приличий, воспитанность, ориентация в коммуникативных средствах, присущих национальному, сословному менталитету и выражающихся в рамках данной профессии.
Коммуникативная компетентность — это обобщающее коммуникативное свойство личности, включающее в себя коммуникативные способности, знания, умения и навыки, чувственный и социальный опыт в сфере делового общения.
Слайд 3
Способности коммуникативной компетентности
Коммуникативная компетентность складывается из способностей:
1. Давать
социально-психологический прогноз коммуникативной ситуации, в которой предстоит общаться;
2. Социально-психологически
программировать процесс общения, опираясь на своеобразие коммуникативной ситуации;
3. Осуществлять социально-психологическое управление процессами общения в коммуникативной ситуации
Слайд 4
Уровни коммуникативной компетентности
• первый уровень – неосознанная компетентность;
• второй
– репродуктивная компетентность;
• третий – продуктивная компетентность;
• четвертый – творческая компетентность.
Слайд 5
Каждый из выделенных уровней характеризуется следующими критериями.
Критерием первого
уровня мысчитаем несамостоятельную деятельность ученика, построенную на подсказках учителя,
когда педагог ведет в учебной деятельности и требует исключительно правильных ответов от ученика, не признавая его права на ошибку и диалог.
Критерием второго, репродуктивного, уровня является наличие лингвистических знаний у ученика при недостаточном умении их применять, репродуктивная деятельность выполняется по памяти или по заданному алгоритму, учитель ожидает от ученика успешного выполнения задач, требующих простых мыслительных операций с данными, а также организует обмен независимыми высказываниями между учениками.
Критерием третьего, продуктивного, уровня выступает достаточное владение учениками лингвистическими умениями: методами анализа, синтеза, сравнения, обобщения; при этом синтез лингвистических знаний и умений используется как инструмент познания.
Критерием четвертого, творческого, уровня является самореализация компетентной личности, способной к самостоятельной творческой учебной деятельности на базе обретенных знаний, умений, ценностей и смыслов.
Слайд 7
Пути реализации коммуникативной компетенции
Пути реализации коммуникативной компетенции учащихся
состоят в том, что формы, методы и приемы работы
направлены на то, чтобы содержание учебного материала было источником для самостоятельного поиска решения проблемы.
В этом плане использование инновационных педагогических технологий играет большую роль. Исследовательский метод, дискуссии мозговой штурм, технология "критического мышления”, интерактивные, групповые формы и методы, коллективный способ обучения. Данные технологии развивают творческую активность, формируют мыслительную деятельность, учат школьников отстаивать свою точку зрения, помогают добиться глубокого понимания материала
Слайд 8
Методы, ориентированные на устную коммуникацию
Все виды пересказа
Все формы
учебного диалога
Доклады и сообщения
Ролевые и деловые игры
Учебные исследования
и учебные проекты, требующие проведения опросов
Обсуждение, дискуссия, диспут
Выступления в качестве ведущих на мероприятиях
Слайд 9
Методы, ориентированные на письменную коммуникацию
Сочинения и изложения
Подготовка
заметок и статей в СМИ
Телекоммуникационные тексты, сообщения
Участие в
конкурсах сочинений
Слайд 10
ФАЗЫ КОММУНИКАЦИЙ
1. Вхождение в контакт;
2. Умение ориентироваться
в проблеме;
3. Обсуждение
4. Решение
Слайд 11
СРЕДСТВА КОММУНИКАЦИЙ
1. Вербальное общение (речь);
2. Невербальное общение:
- Контакт глазами;
- Жесты;
- Мимика;
- Проксемика
(область социальной психологии и семиотики, занимающаяся изучением пространственной и временной знаковой системы общения)
Слайд 12
Виды коммуникаций
1. Фронтальная коммуникация - вид коммуникации, при
которой трансакции идут в одном направлении от говорящего ко
многим слушающим, по принципу «один говорит — остальные молчат». Если, например, во время лекции студент задаёт лектору вопрос, то при этом между студентом и лектором может возникнуть диалог, но вид коммуникации остаётся фронтальным, так как в то время, когда один из них говорит, принцип «один говорит — остальные молчат» сохраняется.
2. Диалог - вид коммуникации, при которой трансакции идут в обоих направлениях между двумя собеседниками.
3. Опосредованная коммуникация - вид коммуникации, при которой трансакции идут в обоих направлениях через информацию, зафиксированную в каком-либо виде, например, через текст, звуко- или видеозапись, рисунок или схему
Слайд 13
Подвиды коммуникативной компетентности
1. Формальное - это отсутствие желания
понять и учесть индивидуальные особенности личности. Употребляются и используются
распространенные маски (равнодушия, вежливости, участливости, скромности и т.д.); А также используется шаблонный набор жестов, мимики, фраз, которые позволяют скрыть эмоции, истинное отношение к собеседнику, ситуации.
2. Вежливое общение или светское, заключается в пустом обмене информации, часто используется шаблонные, ходовые темы, т.е. люди говорят часто не то, что думают, или хотят, а как правило, что положено в том или ином месте при подобным ситуациях
3. Формально-ролевое общение, заключается в установленном регламенте, как в содержании, так и в средствах общения, и вместо знания и участия к личности собеседника, довольствуются знанием социальной роли, которую человек занимает в обществе.
4. Деловое общение , заключается во взаимодействие и информационном обмене, двух заинтересованных сторон, для достижения определенного результата, у каждой стороны он свой.
5.Интимное - личностное общение, обмен информацией, где имеет значение личность, в интимно -личностном общении раскрываются глубинные структуры личности.
6. Манипулятивное общение — направлено на получение выгоды от собеседника.
7. Виртуальное общение — общение в виртуальном пространстве
Слайд 14
Этапы формирования коммуникативной компетенции
1. Готовность к проявлению компетенции
Изучение теоретического материала через призму практического применения
Варианты мотивации:
«Профи»
«Кумир»
«Суд над темой»
2. Владение знанием содержания компетенции
Наблюдение над языковым материалом
Эвристическая беседа
Моделирование опорной схемы