Слайд 2
Веб-система
Система на основе технологии Web (web-система) — это
система гипертекстовых документов, поскольку ее ресурсы связаны между собой.
Базовыми элементами web-системы являются браузер клиента, сеть и web-сервер.
Слайд 3
Задачи администрирования веб-систем
предоставление пользователям разрешений на доступ;
предоставление пользователям
разрешений на разработку;
определение группы пользователей, имеющих доступ к важному
контенту (то есть настройка разрешений уровня веб-системы);
определение возможностей, которые будут доступны посетителям веб-системы;
предоставление технической поддержки пользователям веб-системы;
назначение резервного администратора для веб-системы;
оказание помощи при администрировании определенных возможностей, например:
включение и отключение доступных возможностей;
создание или настройка типов контента;
настройка региональных параметров.
Слайд 4
Что такое лог-файлы. Анализ лог-файлов
Лог-файл (или просто лог) -
это главный источник информации о поведении посетителя на вашем
Web-сайте. Когда кто-то заходит на сайт, лог-файл записывает, например, какие ключевые слова он использовал, чтобы найти ваш ресурс, какие страницы посетил, насколько там задержался и т.д.
Каждое обращение к сайту фиксируется сервером и о нем остается запись в лог-файле. По этим записям можно узнать огромное количество информации о посетителях. Лог-файл сервера представляет собой текстовый файл, в котором в особом формате записаны все данные об обращениях к сайту
При обращении пользователя к сайту происходит сразу несколько событий.
Слайд 5
Событие 1. Запрос страницы.
Браузер посетителя передает на сервер (на
котором находится сайт) запрос на выдачу страницы. При этом
на сервере становится известной следующая информация:
IP-адрес посетителя;
Запрашиваемый URL;
Дата и время запроса;
Географическое положение клиента;
Используемый пользователем браузер;
Адрес страницы с которой зашел посетитель и т.д.
Слайд 6
Событие 2. Выдача страницы.
Сервер возвращает клиенту запрошенный документ (страницу,
картинку, файл и пр.).
Слайд 7
Событие 3. Запись в лог.
Сервер записывает данные о произошедшей
транзакции в журнал событий (лог-файл).
Пример записей в лог-файле.
213.180.195.231 -
- [29/Jan/2007:00:07:17 +0000] "GET /excel/lsn015.html HTTP/1.1" 200 18918 "-" "YaDirectBot/1.0" 74.6.71.37 - - [29/Jan/2007:00:13:03 +0000] "GET /eralash HTTP/1.0" 301 317 "-" "Mozilla/5.0 (compatible; Yahoo! Slurp; http://help.yahoo.com/help/us/ysearch/slurp)«
213.186.116.166 - - [29/Jan/2007:00:26:51 +0000] "GET /eralash/soft/speed.zip HTTP/1.0" 200 217872 "-" "Wget/1.10.2 (Red Hat modified)"
213.180.207.25 - - [29/Jan/2007:00:27:14 +0000] "GET /robots.txt HTTP/1.1" 200 54 "-" "Yandex/1.01.001 (compatible; Win16; I)«
Лог-файлы представляют собой сырые данные, которые необходимо обработать. Качество обработки и определяет качество статистики.
Слайд 8
В лог-файлах сайта содержится вся необходимая информация, которой
вполне достаточно, чтобы знать все об аудитории, которая посещает
сайт.
Следует иметь ввиду, что абсолютно "реальную" статистику получить практически невозможно, в силу ряда технических причин. Не существует каких-то корректных способов оценить величину отклонения "реальности" от измеренных характеристик, однако принято считать, что эти отклонения в среднем не превышают 5-10%. Если сайт живет "размеренной жизнью" (не проводятся активные рекламные кампании и проч.), то можно считать ошибку измерения постоянной и успешно сравнивать между собой данные по соседним дням, неделям и месяцам.
Существуют специализированные программы для работы с лог-файлами - это, так называемые, анализаторы лог-файлов. Наиболее известные - Analog, Webalizer, Webtrends, NetPromoter, WebAnalizer, Loganalyzer.
Слайд 9
С помощью ЛОГАНАЛИЗАТОРА можно определить следующие статистические данные:
Общая
статистика:
Хосты;
Посетители;
Просмотры;
Поисковики.
Обращения к страницам:
URL страницы;
Количество посещений;
Заходы с поисковиков;
Трафик (Мб);
Слайд 10
Рефереры:
Домены;
URL
Поисковые запросы:
Текст запроса;
Количество запросов
Поисковики:
Наименование паука;
Количество запросов;
URL страницы;
Код;
IP паука;
Дата
запроса;
Слайд 11
Анализатор лог-файлов сервера Apache
Настройки
Для начала работы необходимо в
стартовом окне программы выбрать файлы (кнопка "Добавить") для анализа.
После
чего нажать кнопку "Анализ".
Процент проанализированных файлов отображается в строке состояния.
По окончанию процесса анализа будет выведено сообщение "Анализ закончен".
Слайд 12
Общая статистка
Хосты (уникальные IP-адреса) - показывает, с какого количества
уникальных IP-адресов просматривались страницы сайта.
Посетители - этот параметр показывает количество
посетителей, просмотревших сайт за определенное время.
Просмотры (хиты) - количество страниц, просмотренных всеми пользователями. Этот параметр показывает, сколько информационных страниц просмотрели пользователи.
Searches - количество заходов с поисковых систем.
Верхняя строка показывает суммарные значения столбцов.
Слайд 13
Для импорта полученных результатов в Excel, необходимо нажать
кнопку "Excel".
В Excel можно обрабатывать полученную статистику. Например, строить
графики.
Слайд 14
Обращения к страницам
Посещения - количество обращений (посещений) к конкретной
странице.
Searches - суммарное количество заходов на страницу с поисковых систем.
Трафик
(Мб) - трафик, который сгенерировала данная страница.
Google - количество заходов на страницу с данного поисковика.
Yandex - количество заходов на страницу с данного поисковика.
Rambler - количество заходов на страницу с данного поисковика.
Mail.ru - количество заходов на страницу с данного поисковика.
Апорт - количество заходов на страницу с данного поисковика.
Вебальта - количество заходов на страницу с данного поисковика.
Верхняя строка показывает суммарные значения столбцов.
Слайд 15
Рефереры
Реферер (ссылающийся ресурс) - показывает откуда посетитель пришел на
сайт.
Домены - сайты, с которых был выполнен переход.
URL - точный адрес
страницы, с которой был выполнен переход.
Исключать рефереры с указанного домена - обычно указывается домен анализируемого сайта, чтобы исключить переходы по внутренним ссылкам сайта.
Слайд 16
Поисковые запросы
Статистика поисковых запросов показывает по каким фразам и с
каких поисковиков заходили посетители на сайт.
Верхняя строка показывает суммарные
значения столбцов.
Слайд 17
Поисковики
В заключительном отчете представлена информация о визитах поисковых роботов.
Прежде чем попасть в выдачу поисковой системы, сайт должен
быть проиндексирован и добавлен в базу поисковой системы. Этой работой занимаются поисковые роботы-пауки - ищут новые страницы, отсутствующие в индексе, и обновляют информацию об уже известных. В данном отчете представлена информация о посещениях поисковыми роботами сайта.
Слайд 18
Журнал безопасности
Журнал безопасности брандмауэра подключения к Интернету (Internet Connection Firewall,
ICF) позволяет опытным пользователям выбирать, какие сведения следует заносить
в журнал. Журнал безопасности ICF поддерживает следующие возможности.
Записывать пропущенные пакеты. Этот параметр задает запись в журнал сведений о всех потерянных пакетах, исходящих из домашней или небольшой офисной сети или из Интернета.
Записывать успешные подключения. Этот параметр задает запись в журнал сведений о всех успешных соединениях, исходящих из домашней или небольшой офисной сети или из Интернета.
Слайд 19
Журнал безопасности ICF состоит из двух разделов
В заголовке содержатся сведения
о версии журнала и полях, в которые можно записывать
данные. Содержимое заголовка имеет вид статического списка.
Тело представляет собой откомпилированные данные, которые вводятся при обнаружении трафика, пытающегося пройти через брандмауэр. Поля журнала в теле журнала безопасности ICF заполняются слева направо, как они расположены на странице. Тело журнала безопасности представляет собой динамический список; новые данные записываются в конец журнала.
Слайд 24
Посещаемость сайта
Самый точный способ проверки статистики посещений заключается
в использовании так называемой серверной статистики посещаемости (обычно анализируются логи
сервера). Большинство виртуальных хостингов предоставляют такую услугу, ну, а если ваш проект размещен на реальном или виртуальном сервере, то вы и сами можете установить и активировать соответствующие скрипты, позволяющие узнать, проверить и провести подробный анализ посещаемости вашего сайта.
Слайд 25
AWStats — анализатор логов сервера
Слайд 26
Во многих CMS (CMS Joomla, SMF или Вордпресс) как платных, так и бесплатных,
существует возможность отслеживать статистику посещений сайта. Если такой возможности
не заложено в самой CMS, то наверняка найдутся подходящие сторонние расширения проверки и анализа статистики посещаемости.
Но, как правило, такие системы сбора статистики в CMS далеко не совершенны (хотя, в Битриксе она очень даже ничего), да и опять же встает вопрос предоставления доступа к статистике для потенциальных рекламодателей, а они ни на грош не поверят тому, что насчитает статистика посещений, имеющаяся в вашей CMS.
Слайд 27
Счетчики посещаемости
Счетчик liveinternet — самый популярный в рунете способ
узнать и проверить посещаемость сайта. Говорить тут особо нечего,
тем более, что по ссылке вы найдете подробную статью по получению и установке кода счетчика liveinternet. Вообще, для большинства не коммерческих проектов (где не нужно отслеживать конверсию) статистики liveinternet будет более, чем достаточно.
Яндекс Метрика —позволяет не только узнать и проверить посещаемость, но и позволят вам формировать желаемые цели и отслеживать их достижение. Вообще, это уже, конечно же, не обычные счетчики посещений, а полноценные системы аналитики. Хотя, Яндекс Метрика не так давно совершила шаг в сторону того, чтобы ее можно было назвать счетчиком Яндекса.
Google Analytics — самая продвинутая из всех доступных бесплатно систем аналитики посещаемости. Называть Google Analytics счетчиком уже язык как-то не поворачивается. Вообще, довольно давно Google Analytics назывался немного иначе и был платной системой аналитики посещаемости сайта (несколько сотен долларов в месяц за то, чтобы узнать посещаемость сайта), но потом его выкупил Google и сделал Google Analytics доступным всем желающим и абсолютно бесплатным. К тому же, система статистики посещаемости Google Analytics с тех пор усиленно развивается и совершенствуется, достигнув к текущему моменту небывалой мощи. Одно расстраивает — в Google Analytics очень трудно разобраться, особенно сходу.