Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Инструменты качества

Содержание

Состав инструментов управления качествомИнструменты управления качествомФункциональные Планирование качестваКонтроль качестваСтимулирование качестваСпециальные Стандартизация Сертификация Профилактика некачественных продукции и услугОбеспечивающие Правовое обеспечениеОрганизационное обеспечениеРесурсное обеспечение
Инструменты качества этоРазличные методы и техники по сбору, обработке и предоставлению количественных Состав инструментов управления качествомИнструменты управления качествомФункциональные Планирование качестваКонтроль качестваСтимулирование качестваСпециальные Стандартизация Сертификация Простые инструменты контроля качества (К.Исикава)ГистограммаДиаграмма ПаретоКонтрольная картаДиаграмма разбросаСтратификацияДиаграмма Исикавы Простые инструменты контроля качества Диаграмма ПаретоАвторы: В. Парето (Италия 1987 г.) и М. Лоренц (США 1907 Виды диаграмм ПаретоДиаграмма по результатам деятельности предназначена для выявления главной проблемы и Особенности методаПринцип Парето 20/80 означает, что 20% усилий дают 80% результата, а Диаграмма Парето Характеристика методаДостоинства Простота и наглядностьВозможность сфокусироваться на наиболее значимых проблемахНедостатки Сложная и Причинно-следственная диаграмма (рыбья кость, рыбий скелет, диаграмма Исикавы)Автор метода: К. Исикава (Япония Диаграмма Исикавы Характеристика методаДостоинства Стимулирует творческое мышлениеПредставляет взаимосвязь причин и сопоставляет их важностьНедостатки Отсутствуют Контрольные карты ШухартаАвтор: У. Шухарт (США 1924 г.)Назначение метода: применяется везде, где Пример КК Характеристика методадостоинстваУказывает на наличие потенциальных проблем еще до того, как начнет вырабатываться Контрольный листокНазначение метода: предоставлять информацию в удобном для предприятия видеЦель метода: сбор Пример КЛ Характеристика методадостоинстваПростота и наглядностьнедостаткиБольшое разнообразие видов и форм контрольных листовЗаранее заданные категории Гистограмма Авторы метода: К. Пирсон (Британия 1895 г.)Назначение метода: применяется везде, где Гистограмма (нормальное распределение) Возможные варианты гистограмм Характеристика методадостоинстваНаглядность, простотаВозможность увидеть отклонениянедостаткиТребования по объему выборкиСложность в построении гистограммы Стратификация Стратификация – один из инструментов качества, предназначенный для выявления какой-либо закономерности в Диаграмма разбросаДиаграмма разброса - это инструмент качества, который предназначен для выявления зависимости между
Слайды презентации

Слайд 2 Состав инструментов управления качеством
Инструменты управления качеством
Функциональные
Планирование качества
Контроль

Состав инструментов управления качествомИнструменты управления качествомФункциональные Планирование качестваКонтроль качестваСтимулирование качестваСпециальные Стандартизация

качества
Стимулирование качества

Специальные
Стандартизация
Сертификация
Профилактика некачественных продукции и услуг

Обеспечивающие


Правовое обеспечение
Организационное обеспечение
Ресурсное обеспечение


Слайд 3 Простые инструменты контроля качества (К.Исикава)
Гистограмма
Диаграмма Парето
Контрольная карта
Диаграмма разброса
Стратификация
Диаграмма

Простые инструменты контроля качества (К.Исикава)ГистограммаДиаграмма ПаретоКонтрольная картаДиаграмма разбросаСтратификацияДиаграмма Исикавы

Исикавы


Слайд 4 Простые инструменты контроля качества

Простые инструменты контроля качества

Слайд 5 Диаграмма Парето
Авторы: В. Парето (Италия 1987 г.) и

Диаграмма ПаретоАвторы: В. Парето (Италия 1987 г.) и М. Лоренц (США

М. Лоренц (США 1907 г.)
Назначение метода: применяется практически в

любых сферах деятельности
Цель метода: выявление проблем, подлежащих первоочередному решению
Суть метода: выявление из множества влияющих факторов и элементов воздействия тех, которые имеют особое значение для достижения цели и, в этой связи, обладают высоким приоритетом

Слайд 6 Виды диаграмм Парето
Диаграмма по результатам деятельности предназначена для

Виды диаграмм ПаретоДиаграмма по результатам деятельности предназначена для выявления главной проблемы

выявления главной проблемы и отражает следующие нежелательные результаты деятельности
Качество

(рекламации)
Себестоимость (потери, затраты)
Сроки (срыв сроков поставки услуги)
Безопасность (трагические и несчастные случаи, аварии)

Диаграмма по причинам отражает причины проблем с выявлением главной из них

Исполнители работ/услуг (опыт, квалификация, индивидуальные характеристики)
Оборудование
Метод работы


Слайд 7 Особенности метода
Принцип Парето 20/80 означает, что
20% усилий

Особенности методаПринцип Парето 20/80 означает, что 20% усилий дают 80% результата,

дают 80% результата, а 80% усилий дают 20% результата
Наиболее

часто применяется АВС анализ

Слайд 8 Диаграмма Парето

Диаграмма Парето

Слайд 9 Характеристика метода
Достоинства
Простота и наглядность
Возможность сфокусироваться на наиболее

Характеристика методаДостоинства Простота и наглядностьВозможность сфокусироваться на наиболее значимых проблемахНедостатки Сложная

значимых проблемах
Недостатки
Сложная и всегда четко структурированная диаграмма иногда

затрудняет формирование выводов


Слайд 10 Причинно-следственная диаграмма (рыбья кость, рыбий скелет, диаграмма Исикавы)
Автор

Причинно-следственная диаграмма (рыбья кость, рыбий скелет, диаграмма Исикавы)Автор метода: К. Исикава

метода: К. Исикава (Япония 1952 г.)
Назначение метода: инструмент, обеспечивающий

системный подход к определению фактических причин возникающих проблем
Цель метода: выявить и систематизировать различные факторы, оказывающие влияние на показатели качества
Суть метода: если качество оказалось неудовлетворительным, значит в какой-то точке процесса произошло отклонение от заданных условий

Слайд 11 Диаграмма Исикавы

Диаграмма Исикавы

Слайд 12 Характеристика метода
Достоинства
Стимулирует творческое мышление
Представляет взаимосвязь причин и

Характеристика методаДостоинства Стимулирует творческое мышлениеПредставляет взаимосвязь причин и сопоставляет их важностьНедостатки

сопоставляет их важность
Недостатки
Отсутствуют правила увязки с первопричинами
Не всегда

четко структурированная диаграмма позволяет делать некорректные выводы

Слайд 13 Контрольные карты Шухарта
Автор: У. Шухарт (США 1924 г.)
Назначение

Контрольные карты ШухартаАвтор: У. Шухарт (США 1924 г.)Назначение метода: применяется везде,

метода: применяется везде, где требуется отслеживать состояние процесса во

времени и влиять на процесс до того, как он выйдет из под контроля
Цель метода: выявление точек выхода процесса из стабильного состояния для установления причин появившегося отклонения и их устранения
Суть метода – контрольные карты - это разновидность графика, который отличается от обычного наличием контрольных границ (линий)

Слайд 14 Пример КК

Пример КК

Слайд 15 Характеристика метода
достоинства
Указывает на наличие потенциальных проблем еще до

Характеристика методадостоинстваУказывает на наличие потенциальных проблем еще до того, как начнет

того, как начнет вырабатываться продукт с дефектом
Позволяет улучшить качество

и затраты на его обеспечение

недостатки

Сложная задача, требующая определенных навыков


Слайд 16 Контрольный листок
Назначение метода: предоставлять информацию в удобном для

Контрольный листокНазначение метода: предоставлять информацию в удобном для предприятия видеЦель метода:

предприятия виде
Цель метода: сбор данных и автоматическое упорядочение для

облегчения дальнейшего использования полученных данных
Суть метода: регистрация данных в заранее подготовленных таблицах с внесенными контрольными параметрами

Слайд 17 Пример КЛ

Пример КЛ

Слайд 18 Характеристика метода
достоинства
Простота и наглядность
недостатки
Большое разнообразие видов и форм

Характеристика методадостоинстваПростота и наглядностьнедостаткиБольшое разнообразие видов и форм контрольных листовЗаранее заданные

контрольных листов
Заранее заданные категории данных не позволяют реагировать на

появление отклонений, параметры которых не заданы

Слайд 19 Гистограмма
Авторы метода: К. Пирсон (Британия 1895 г.)
Назначение

Гистограмма Авторы метода: К. Пирсон (Британия 1895 г.)Назначение метода: применяется везде,

метода: применяется везде, где требуется проведение анализа точности и

стабильности процесса
Цель метода: контроль процесса и выявление проблем, требующих первоочередного решения
Суть метода: столбиковая диаграмма. Которая позволяет наглядно оценить распределение статистических данных, попадающих в определенные интервалы

Слайд 20 Гистограмма (нормальное распределение)

Гистограмма (нормальное распределение)

Слайд 21 Возможные варианты гистограмм

Возможные варианты гистограмм

Слайд 22 Характеристика метода
достоинства
Наглядность, простота
Возможность увидеть отклонения
недостатки
Требования по объему выборки
Сложность

Характеристика методадостоинстваНаглядность, простотаВозможность увидеть отклонениянедостаткиТребования по объему выборкиСложность в построении гистограммы

в построении гистограммы


Слайд 23 Стратификация
Стратификация – один из инструментов качества, предназначенный для

Стратификация Стратификация – один из инструментов качества, предназначенный для выявления какой-либо закономерности

выявления какой-либо закономерности в массиве данных за счет их

разделения. Стратификация применяется в том случае, когда данные из различных источников сосредоточены вместе и это мешает определить структуру или их системность. Как правило, этот инструмент используют совместно с другими инструментами анализа данных.
Термин стратификация означает – расслаивание. В результате стратификации данные в соответствии с их особенностями разделяются на группы или слои (страты). Для того чтобы проводить расслаивание статистических данных важно правильно определить факторы, по которым будет осуществляться стратификация. Сбор данных должен вестись таким образом, чтобы можно было учесть эти факторы. В противном случае этот инструмент не даст результатов.
Стратификация — процесс сортировки данных согласно некоторым критериям или переменным, результаты которого часто показываются в виде диаграмм и графиков.
Стратификация – один из инструментов качества, предназначенный для выявления какой-либо закономерности в массиве данных за счет их разделения. Стратификация применяется в том случае, когда данные из различных источников сосредоточены вместе и это мешает определить структуру или их системность. Как правило, этот инструмент используют совместно с другими инструментами анализа данных.
Термин стратификация означает – расслаивание. В результате стратификации данные в соответствии с их особенностями разделяются на группы или слои (страты). Для того чтобы проводить расслаивание статистических данных важно правильно определить факторы, по которым будет осуществляться стратификация. Сбор данных должен вестись таким образом, чтобы можно было учесть эти факторы. В противном случае этот инструмент не даст результатов.
Стратификация — процесс сортировки данных согласно некоторым критериям или переменным, результаты которого часто показываются в виде диаграмм и графиков.
Мы можем классифицировать массив данных в различные группы (или категории) с общими характеристиками, называемыми переменной стратификации. Важно установить, которые переменные будут использоваться для сортировки.
Стратификация — основа для других инструментов, таких как анализ Парето или диаграммы рассеивания. Такое сочетание инструментов делает их более мощными.
Можно классифицировать массив данных в различные группы (или категории) с общими характеристиками, называемыми переменной стратификации. Важно установить, которые переменные будут использоваться для сортировки.
Стратификация — основа для других инструментов, таких как анализ Парето или диаграммы рассеивания. Такое сочетание инструментов делает их более мощными.


  • Имя файла: instrumenty-kachestva.pptx
  • Количество просмотров: 116
  • Количество скачиваний: 0