Презентация на тему Отработка возражений

Содержание

2. При общении с клиентами, у нас возникают,
3. Частные случаиЯ уже пользуюсьвашим интернетомОдну минуточку япосмотрю.
4. Даже при отказе, или если клиент обдумывает
19. Скачать презентацию
20. Похожие презентации

При общении с клиентами, у нас возникают, ситуации, когда они отказываются от нашего предложения.Это называется – ВОЗРАЖЕНИЕ.Для того, чтобы увеличить кол-во своихпродаж, необходимо уметь грамотно отрабатывать возражения клиентов.Возражение – это скрытое сомнение клиента, в необходимости продукта/его

Частные случаиЯ уже пользуюсьвашим интернетомОдну минуточку япосмотрю. (Проверяемдубли на квартире, еслидублей нет,

Даже при отказе, или если клиент обдумывает столь важный шаг –подключение Домашнего

Слайды презентации

Слайд 2 При общении с клиентами, у нас возникают, ситуации,

При общении с клиентами, у нас возникают, ситуации, когда они отказываются

когда они отказываются от нашего предложения.
Это называется – ВОЗРАЖЕНИЕ.

Для

того, чтобы увеличить кол-во своих
продаж, необходимо уметь грамотно
отрабатывать возражения клиентов.

Возражение – это скрытое сомнение клиента, в необходимости продукта/его качестве/технике подключения/выгоде

Слайд 3 Частные случаи
Я уже пользуюсь
вашим интернетом

Одну минуточку я
посмотрю. (Проверяем
дубли

Частные случаиЯ уже пользуюсьвашим интернетомОдну минуточку япосмотрю. (Проверяемдубли на квартире, еслидублей

на квартире, если
дублей нет, уточняем
по какому адресу
клиент пользуется
интернетом).
Предлагаем
Выпал контакт,

оформленный
на Юр. лицо

Не звоним, в Beeline клиенте
ставим «не актуально»

Мне уже звонили

Я допускаю, что вам могли
звонить наши операторы с
разных отделов по причине того
что вы не пользуйтесь. Дело в
том, что я из отдела
телемаркетинга и подключаю
абонентов на самые выгодные
тарифы, которых нет на сайте.
Звонок из нашего отдела
последний, лучше предложения

Слайд 4 Даже при отказе, или если клиент обдумывает столь

Даже при отказе, или если клиент обдумывает столь важный шаг –подключение

важный шаг –
подключение Домашнего Интернета, отправляйте свой номер.

Отличной фразой

для завершения разговора может послужить:
“Хорошо, ИО, поступим так. На этот номер я Вам отправлю свои личные
данные и льготные тарифы от нашего отдела. Как только подключение будет
актуально, звоните мне.”