Слайд 4
ПРОЦЕССНЫЕ ТЕОРИИ
Теория иерархии потребностей А. Маслоу;
Теория ERG Клейтон
Альдерфера;
Теория приобретённых потребностей
Мак-Клелланда;
Теория двух факторов Герцберга.
Слайд 5
Теория иерархии потребностей А. Маслоу
Слайд 6
Потребность — это физиологический и психологический недостаток чего-либо.
Потребности служат мотивом к действию.
Слайд 8
ТЕОРИЯ ИЕРАРХИИ ПОТРЕБНОСТЕЙ А. МАСЛОУ
Каждый индивидуум имеет набор
потребностей, которые подразделяются па следующие пять групп:
1. Физиологические, включающие
потребности в пище, жилье, сексе, т.е. такие, которые необходимы для поддержания функций организма.
2. Потребность в безопасности, включающую охрану и защиту от физического и психического воздействия на человека.
3. Социальные потребности, включающие потребность иметь друзей, любить и быть любимым, желание быть причастным к жизни коллектива.
4. Оценочные, состоящие из факторов внутреннего отношения: самоуважения, независимости и способности к достижению целей, и факторов внешнего отношения, проявляющихся в уважении и внимании со стороны других.
5. Потребность в самореализации, включающая раскрытие своих потенциальных возможностей и способностей, профессиональный рост, достижение максимального потенциала и самовыражения личности.
Слайд 10
МЕТОДЫ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ВЫСШИХ УРОВНЕЙ
Слайд 11
МЕТОДЫ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ВЫСШИХ УРОВНЕЙ
Слайд 12
МЕТОДЫ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ВЫСШИХ УРОВНЕЙ
Слайд 14
К. Альдерфер несколько переработал иерархию потребностей Маслоу, предложив
выделить три основные группы потребности:
а) экзистенциальные (existence);
б) социальные (relatedness);
в)
развития (growth).
Слайд 16
СООТНОШЕНИЕ ТЕОРИЙ ERG И ИЕРАРХИИ ПОТРЕБНОСТЕЙ МАСЛОУ
Слайд 17
СООТНОШЕНИЕ ТЕОРИЙ ERG И ИЕРАРХИИ ПОТРЕБНОСТЕЙ МАСЛОУ
Слайд 18
Чем меньше удовлетворяются потребности взаимосвязи (отношений с другими),
тем более важными становятся потребности существования физические/материальные). Альдорфер отличается
от Маслоу утверждением, что чем меньше удовлетворяются потребности роста (самооценка и самореализация, или самовыражение), тем более важными становятся потребности взаимосвязи.
Слайд 19
Теория приобретённых потребностей
Мак-Клелланда
Слайд 21
Мак-Клелланд рассматривает эти потребности как приобретённые под влиянием
жизненных обстоятельств, опыта и обучения.
Слайд 28
Процессуальные теории мотивации – анализируют то, как человек
распределяет свои усилия для достижения цели, и какой вид
поведения при этом выбирает.
Слайд 29
ПРОЦЕССНЫЕ ТЕОРИИ
Теория ожидания В. Врума;
Теория справедливости Д. Адамса;
Модель
мотивации Портера—Лоулера;
Теория постановки целей Э. Локка;
Теория партисипативного управления;
Теория подкрепления
В. Синклера.
Слайд 31
ТЕОРИЯ ОЖИДАНИЙ
Теория ожиданий (Expectancy Theory) - говорит
о том, что наличие у человека потребности не является
единственным условием для возникновения у него мотивации к достижению данной цели (обусловленной потребностью). Важным условием является ожидание человеком того, что выбранный им тип поведения и предпринимаемые действия действительно приведут к получению желаемого. То есть мало наличие у человека потребности, надо чтобы он ожидал, что затраченные им усилия, в самом деле, помогут ему ее удовлетворить.
Слайд 33
НЕДОСТАТКИ ТЕОРИИ ВРУМА
Недостаток теории ожиданий В. Врума в
том, что она не говорит о том, какое вознаграждение
обладает большей валентностью: заработная плата, продвижение по службе, признание заслуг и т.д.
Слайд 34
Формула успеха по академику
В.А. Трапезникову
Слайд 36
Теория справедливости Джона Адамса
Слайд 37
ТЕОРИЯ СПРАВЕДЛИВОСТИ АДАМСА
(EQUITY THEORY)
Теория справедливости Адамса
(Equity Theory) – утверждает, что люди всегда субъективно оценивают
соотношение между полученным вознаграждением и затраченными на его достижение усилиями, а также сравнивают его с соотношением других работников, выполняющих аналогичную работу. То есть люди часто склоны считать, что они работают много, а получают мало, в то время как их коллеги работают меньше, а получают больше! Если человек так считает, то он чувствует несправедливость.
Слайд 39
ШЕСТЬ ВОЗМОЖНЫХ РЕАКЦИЙ РАБОТНИКА НА НЕСПРАВЕДЛИВОСТЬ:
Сокращение прикладываемых усилий
(«Я не намерен вкалывать за такие гроши!»);
Попытка добиться
увеличения вознаграждения за свой труд («Босс, без меня Вы пропадете! Хочу прибавку к зарплате и личный кабинет с секретаршей!»;
Снижение самооценки («Мне платят так мало, потому что я неудачник…»);
Попытка повлиять на зарплату или нагрузку других работников («Всю работу выполняю я один! Пусть Вася тогда возьмёт на себя дополнительные обязанности или не получает премию!»);
Выбор другого объекта для сравнения («Ну конечно Петр Васильевич получает больше меня, он ведь сын начальника. Зато я получаю больше дяди Коли»);
Попытка перейти в другой отдел, цех или организацию («Меня здесь не ценят, уйду к конкурентам!»).
Слайд 40
Модель мотивации Портера—Лоулера
Слайд 41
МОДЕЛЬ МОТИВАЦИИ ПОРТЕРА—ЛОУЛЕРА
Процессуальная теория мотивации была представлена Лайманом
Портером и Эдвардом Лоулером в 1968 году.
Она является
комплексной, и включает в себя элементы теории справедливости и теории ожиданий.
Слайд 42
МОДЕЛЬ МОТИВАЦИИ ПОРТЕРА—ЛОУЛЕРА
Слайд 44
Теория постановки целей Э. Локка
Слайд 45
ТЕОРИЯ ПОСТАНОВКИ ЦЕЛЕЙ Э. ЛОККА
В 1968 г. Локк
предположил, что постановка целей — познавательный процесс, имеющий практическую
полезность. Его точка зрения состоит в том, что индивидуальные сознательные цели и намерения — первые детерминанты поведения. Таким образом, “одна из обычно отмечаемых характеристик намеренного поведения — стремление сохранить его до тех пор, пока цель не будет полностью достигнута”. Когда человек начинает что-нибудь (например, работу, новый проект), он продолжает заниматься этим до тех пор, пока цель не будет достигнута. Намерение играет большую роль в теории постановки целей. Локк употребил понятия намерений и сознательных целей, чтобы предложить и исследовать тезис о том, что более серьёзные сознательные цели приводят к более высоким уровням производительности, если эти цели восприняты личностью.
Слайд 46
ТЕОРИЯ ПОСТАНОВКИ ЦЕЛЕЙ Э. ЛОККА
Слайд 48
Теория партисипативного управления