Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.

Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Оценка эффективности ажиотажного маркетинга в социальных медиа

Содержание

Клиент за СкидкуЧто выгоднее?Лояльный клиентVS
Оценка эффективности ажиотажного маркетинга в социальных медиаАгентство веб-коммуникаций ErstMedia Клиент за СкидкуЧто выгоднее?Лояльный клиентVS Есть инструмент измерения прибыли от лояльной аудитории? Как связать CRM с социальными сетями ?Что можно измерять в социальных сетях ? ж/м 30-45 лет, Москваж/м 30-45 лет, МоскваКейс ЗадачиСоздать платформу в социальных медиа для привлечения целевой аудиторииПовысить лояльность существующей аудиторииСтимулировать обсуждения продукции компании Новые окна покупают раз в 7-10 лет!Скучно обсуждать окна каждый день!Интересуют только Решение | Расширяем тему Реализация: Бренд – платформа Количественные показатели1. Величина сообщества (Active Reach);2. Вовлеченность (SMA social media action);3. Лиды; Качественные показатели2. Изменение отношения к компании1. Соответствие Целевой Аудитории Период работы9 мес. Охват (Reach)446 000 Величина сообщества (Active Reach)22 057 человек Вовлеченность (Social Media Action) 17,5% Лиды Участники акций Купоны номерные Контакты участников Изменение восприятия CRMФормирование баз данных Отличия Social CRMФормирование сообществ лояльной аудитории вокруг бренда VS CRMРассылки mail + sms + e-mail + coll-center Social CRMРегулярный интересный контентМенеджмент сообществаОтличия VS Новый уровень Управления отношениями с клиентами CRMКонтроль без КонтроляВлияние без ВлиянияЛояльность на основе интереса Бренд-платформы с эффективным менеджментом ТренингЛояльные клиентыИз СоциальныхСетей facebook.com/ titov.vlad1-2 июня
Слайды презентации

Слайд 2 Клиент за Скидку
Что выгоднее?
Лояльный клиент
VS

Клиент за СкидкуЧто выгоднее?Лояльный клиентVS

Слайд 3 Есть инструмент измерения прибыли от лояльной аудитории?

Есть инструмент измерения прибыли от лояльной аудитории?

Слайд 4 Как связать CRM с социальными сетями ?
Что можно

Как связать CRM с социальными сетями ?Что можно измерять в социальных сетях ?

измерять в социальных сетях ?

Слайд 5 ж/м 30-45 лет, Москва
ж/м 30-45 лет, Москва
Кейс

ж/м 30-45 лет, Москваж/м 30-45 лет, МоскваКейс

Слайд 6 Задачи
Создать платформу в социальных медиа для привлечения целевой

ЗадачиСоздать платформу в социальных медиа для привлечения целевой аудиторииПовысить лояльность существующей аудиторииСтимулировать обсуждения продукции компании

аудитории

Повысить лояльность существующей аудитории

Стимулировать обсуждения продукции компании

Слайд 7 Новые окна покупают раз в 7-10 лет!

Скучно обсуждать

Новые окна покупают раз в 7-10 лет!Скучно обсуждать окна каждый день!Интересуют

окна каждый день!

Интересуют только жители Москвы и области
Проблемы и

ограничения

Слайд 8 Решение | Расширяем тему

Решение | Расширяем тему

Слайд 9 Реализация: Бренд – платформа

Реализация: Бренд – платформа

Слайд 10 Количественные показатели
1. Величина сообщества (Active Reach);
2. Вовлеченность
(SMA social

Количественные показатели1. Величина сообщества (Active Reach);2. Вовлеченность (SMA social media action);3. Лиды;

media action);
3. Лиды;

Слайд 11 Качественные показатели
2. Изменение отношения к компании
1. Соответствие Целевой

Качественные показатели2. Изменение отношения к компании1. Соответствие Целевой Аудитории

Аудитории

Слайд 12 Период работы
9 мес.

Период работы9 мес.

Слайд 13 Охват (Reach)
446 000

Охват (Reach)446 000 человек

человек

Слайд 14 Величина сообщества (Active Reach)
22 057

Величина сообщества (Active Reach)22 057 человек

человек

Слайд 15 Вовлеченность
(Social Media Action)

Вовлеченность (Social Media Action) 17,5%


17,5%

Слайд 16 Лиды
Участники акций
Купоны номерные
Контакты участников

Лиды Участники акций Купоны номерные Контакты участников

Слайд 17 Изменение восприятия

Изменение восприятия

Слайд 18 CRM

Формирование баз данных



Отличия
Social CRM

Формирование сообществ
лояльной

CRMФормирование баз данных Отличия Social CRMФормирование сообществ лояльной аудитории вокруг бренда VS

аудитории вокруг бренда

VS

Слайд 19 CRM

Рассылки mail + sms + e-mail + coll-center

CRMРассылки mail + sms + e-mail + coll-center Social CRMРегулярный интересный контентМенеджмент сообществаОтличия VS




Social CRM

Регулярный интересный контент

Менеджмент сообщества
Отличия
VS

Слайд 20 Новый уровень Управления отношениями с клиентами CRM
Контроль без

Новый уровень Управления отношениями с клиентами CRMКонтроль без КонтроляВлияние без ВлиянияЛояльность на основе интереса

Контроля
Влияние без Влияния
Лояльность на основе интереса

Слайд 21 Бренд-платформы с эффективным менеджментом

Бренд-платформы с эффективным менеджментом
  • Имя файла: otsenka-effektivnosti-azhiotazhnogo-marketinga-v-sotsialnyh-media.pptx
  • Количество просмотров: 125
  • Количество скачиваний: 0
- Предыдущая Акулы
Следующая - Баскетбол. Бросок мяча по кольцу.

Похожие презентации

Организационная структура предприятия общественного питания Организационная структура предприятия общественного питания 278
Пособие по менеджменту Пособие по менеджменту 140
Factors influencing human interaction. Managing technical people Factors influencing human interaction. Managing technical people 121
Понятие и классификация теорий менеджмента Понятие и классификация теорий менеджмента 161
Иерархия организации корпоративной логистической системы Иерархия организации корпоративной логистической системы 119
Лекция 1. Процесс управления Лекция 1. Процесс управления 111
Стратегический менеджмент Стратегический менеджмент 111
Контроллинг Контроллинг 161
Ценностные ориентации работников Ценностные ориентации работников 148
Іс-әрекет мотивациясы Іс-әрекет мотивациясы 243
Эдхократия Эдхократия 167
Финансовый менеджмент Финансовый менеджмент 151
Взаимоотношения с потребителями в управлении качеством Взаимоотношения с потребителями в управлении качеством 147
Модели и методы принятия решений Модели и методы принятия решений 144
Контроль реализации управленческих решений. (Тема 5) Контроль реализации управленческих решений. (Тема 5) 139
Тайм - Менеджмент Тайм - Менеджмент 123
Сервис клиентоор-ть. Правильное общение с гостями Сервис клиентоор-ть. Правильное общение с гостями 136
Процесс управления. Цикл менеджмента Процесс управления. Цикл менеджмента 148
Деловая оценка персонала, адаптация, профориентация, обучение персонала Деловая оценка персонала, адаптация, профориентация, обучение персонала 142
Организационное поведение. Личность в организации, персональное развитие. (Тема 2) Организационное поведение. Личность в организации, персональное развитие. (Тема 2) 138
Руководство по решению кейсов Руководство по решению кейсов 130
Роль менеджера в организации Роль менеджера в организации 136
Управление рисками. Страхование Управление рисками. Страхование 193
Германия этикасы Германия этикасы 150
Европейская концепция гостиницы Европейская концепция гостиницы 158
Логистика распределения Логистика распределения 128
Внутренняя среда функционирования предприятия Внутренняя среда функционирования предприятия 139
Фриланс. Как обрести независимость и доход Фриланс. Как обрести независимость и доход 131
Законы принудительной эффективности управления временем Законы принудительной эффективности управления временем 133
Мотивация, стимулирование и оплата труда персонала. (Тема 7) Мотивация, стимулирование и оплата труда персонала. (Тема 7) 111