Презентация на тему Профессия кризисник, или что такое crisis management

Каждый понимает его по-своему—в меру своей осведомленности и основной

специальности.
Рекламисты и PR-овцы называют crisis managements обычный PR, но — в кризисных ситуациях.
Специалисты по банкротству crisis management понимают более широко. Они включают в него и маркетинг, и финансовые мероприятия, и организационные перестройки, и кадровые перестановки, и технологическое перевооружение, и обновление номенклатуры продукции. Но дело не в наборе методов. Дело в том, для какой цели эти методы применяются.
Так вот, crisis management в данном понимании — это вывод компании из "ямы". Его надо либо его грамотно обанкротить и потом что-то сделать на его основе. Либо, не доводя до банкротства, отыскать инвестиции и провести ряд мероприятий по поднятию производства. Либо еще что-то в этом духе.

рыночной экономике. Наиболее употребителен все же термин crisis management,

а наиболее точный русский перевод— "управление кризисами".
Соответственно, кризисники — это не люди, создающие благоприятный имидж компании, попавшей в неблагоприятную ситуацию. И не "антикризисные управляющие № 062000". Это — специалисты по ведению конкурентной борьбы. Специалисты по вытеснению конкурентов с рынков и защите собственных рынков от конкурентов.

называется кризисом, то это -просто процесс превращения количественных изменений

в качественные.
Отсюда следует, что кризис на ровном месте не возникает. Для того, чтобы он произошел, должны существовать объективные условия. Эти условия должны развиваться и пройти этап количественных изменений. Только потом возможны изменения качественные, то есть сам кризис.
Следовательно, чтобы вызвать кризис- надо создать объективные условия, затем обеспечить им развитие, а потом при необходимости подтолкнуть уже "созревшую" ситуацию к качественному изменению. Соответственно, чтобы кризис предотвратить - необходимо делать все то же, но только в обратном направлении.
Таким образом, кризис - это нормальное явление в жизни общества, фирмы, семьи и т.д. Женитьба - кризис. Покупка первого в жизни автомобиля - кризис. Новоселье - кризис. Жизнь чело-века совсем без кризисов невозможна даже теоретически, потому что само рождение - это кризис, первое произнесенное слово - кризис и так далее.

три раздела crisis managements, или, сокращенно СМ. По традиции,

их принято обозначать английскими аббревиатурами СР, СС, CR. Есть особая, четвертая часть - СА.
СР-crisis planning, кризисное планирование. Этот раздел СМ посвящен работе в некризисной ситуации - как из некризисной ситуации сделать предкризисную, т.е. создать отсутствующие объективные условия, на которых далее возможно возникновение кризиса-перелома.
СС - crisis controlling, кризисное контролирование. Этот раздел СМ применяется в предкризисной ситуации и посвящен тому, как на практике реализовать объективные предпосылки к кризису, т.е. "раскрутить" уже существующие предпосылки до такой степени, чтобы предкризисная ситуация разрешилась кризисом.
СА-crisis action, кризисное действие. Предмет СА- практическое инициирование кризиса на
основании полностью готовых предпосылок, действия непосредственно в сам момент кризиса и сразу после него.
CR - crisis reaction, кризисное реагирование. Этот раздел СМ относится к посткризисной ситуации, когда кризис-перелом уже произошел, и надо наиболее полно закрепить его последствия, не дать им затухнуть, не дать ситуации плавно вернуться в прежнее, докризисное состояние.

- это "перелом". Обывателю простительно считать, что "страна находится

в глубоком затяжном кризисе". Но человека, который претендует быть специалистом в области crisis management, высказывание подобного рода мнения сразу исключает из категории профессионалов, так как оно демонстрирует принципиальное непонимание, что же такое кризис.

в существующей ситуации. И если ситуация плохая, а перелом

намечается к лучшему- это тоже кризисная программа.
Антикризисная. Цель её - предотвратить возникновение перелома в ситуации. Если ситуация хорошая - резких, качественных изменений к худшему. Или к еще лучшему, неважно. Если ситуация плохая - резких, качественных изменений к еще худшему. Или к лучшему.
Некризисная. Это программа, в которой предусматривается изменение ситуации путем постепенных, последовательных, некардинальных, некачественных изменений. Плавно затормозили развитие ситуации к худшему, застабилизировались, потом также плавно стали поворачивать к лучшему.

- это тот кризис, который возник вследствие действия внешних

сил. Неважно, объективных процессов или целенаправленных действий конкурентов.
Искусственный кризис - это то, что мы вызвали сами. Неважно, из каких соображений - то ли по недомыслию, то ли осознанному стремлению создать перелом в ситуации.

сбор информации;

Часть вторая - работа внутри заказчика;

Часть третья —

создание мнений на целевых аудиториях;

Часть четвертая — обеспечение принятия нужных решений (лоббирование).

года crisis management в России развивался примерно теми же

темпами, что и на Западе. В нашей стране —как и в Европе, и в США —существовали команды кризисников, работавших в интересах отечественных предприятий.
В экономической модели, которая была создана в России после 1917 года, не было ни рынка, ни конкуренции. И почва для crisis managements — в массовой экономике — исчезла.
В 30-е годы большая часть старых специалистов была репрессирована. В то же время международная обстановка складывалась таким образом, что для СССР более актуальными стали проблемы не экономической, а военной борьбы. Уцелевшие кризисники и подготовленная ими молодая смена полностью переключились на решение задач военной разведки.
Что же касается обслуживания внешнеэкономических интересов СССР то высшее руководство страны после 30-х годов стало почти полностью (а после 1953-го года — полностью) состоять из тех самых людей, которые выросли и прошли карьерную лестницу уже при советской власти в условиях нерыночной, бесконкурентной экономики — и которые, не имели понятия и представления о crisis management.