Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Планирование коммуникационных кампаний. Девять функций управления проектом

Содержание

Анализ коммуникационной среды (PESTLE, Drivers)Выбор и анализ ЦА (Профили клиентов, Barriers)123Согласование с маркетинговой стратегией4Система ключевых сообщений5Выбор коммуникационных каналов, инструментов6Анализ ресурсов, синхронизация графиковПЛАНИРОВАНИЕ КОММУНИКАЦИОННОЙ КАМПАНИИ:
9 ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМУправление целямиУправление временемУправление ресурсами (обеспечением)Управление качеством (соответствием)Управление рискамиУправление стоимостью Анализ коммуникационной среды (PESTLE, Drivers)Выбор и анализ ЦА (Профили клиентов, Barriers)123Согласование с T1T2KKT4T5C1СЦМЕСТО КОММУНИКАЦИОННОЙ КАМПАНИИ  В ОБЩЕЙ СТРАТЕГИИ:Предшествующие событияПоследующие события3Согласование с маркетинговой стратегией НЕЭФФФЕКТИВНОСТЬ РЯДА ВЫСТАВОК ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ ОТСУТСТВИЕМ ЧЁТКО ПОСТАВЛЕННЫХ ЗАДАЧ,  СОГЛАСОВАННЫХ С ОБЩЕЙ РОЛЬ КОНФЕРЕНЦИОННЫХ ПРОГРАММ ВОЗРАСТАЕТ:Источник: «Санкт-Петербургский Газовый форум» ПРИМЕР СТРАТЕГИИ: ПРИОРИТЕТНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ:Дальние, в т.ч. международные рейсы! ПРИМЕР ТЕМАТИЧЕСКОГО СОБЫТИЯ:РЕШЕНЫ ЛИ СТРТЕГИЧЕСКИЕ ЗАДАЧИ?Авиасалон малой и региональной авиации 9 ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМУправление целямиУправление временемУправление ресурсами (обеспечением)Управление качеством (соответствием)Управление рискамиУправление стоимостью Ожидания и соответствиеОжидаемый клиентом уровень качестваПланируемый  исполнителем уровень качестваУдовлетворенностьСоответствиеПланируемый  исполнителем Шкала удовлетворенностиприверженецверноподданныйперебежчиктеррористнаемникзаложникBy Jones & Sasser Клиентоориентированность и стандарты качества: стандартиндивидуализациястандарт1индивидуализация +поставщикклиентпоставщикклиент Согласованный уровень качестваЦенаКачествомаксимально допустимая ценаминимальная согласованная ценаминимально допустимый уровень качествасогласованный максимальный уровень GARBAGEGARBAGEGARBAGEINOUTGIGO Old Style GARBAGEINOUTGARBAGEGARBAGEGIGO Hi-TechSUPERDIGITALGUERILLAUFO 9 ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМУправление целямиУправление временемУправление ресурсами (обеспечением)Управление качеством (соответствием)Управление рискамиУправление стоимостью 1. ДоговорОснования для исполнения проекта:1.1. Бриф/ ТЗ1.2. Тендерная документация 1.3. Извещение о 9 ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМУправление целямиУправление временемУправление ресурсами (обеспечением)Управление качеством (соответствием)Управление рискамиУправление стоимостью 6… синхронизация графиковЗаказчик РАРекламноеАгентствоКлиенты  Заказчика КОГДА ЛУЧШЕ ВСЕГО ПРОВОДИТЬ МЕРОПРИЯТИЕ? ЭТАПЫ ОСОЗНАНИЯ ИНФОРМАЦИИОТРИЦАНИЕГНЕВТОРГДЕПРЕССИЯПРИНЯТИЕВНИМАНИЕИНТЕРЕСЖЕЛАНИЕДЕЙСТВИЕAIDA – ОСОЗНАНИЕ ПОЗИТИВНОЙ ИНФОРМАЦИИDABDA – ОСОЗНАНИЕ НЕГАТИВНОЙ ИНФОРМАЦИИУДИВЛЕНИЕСОМНЕНИЕОТРИЦАНИЕПРОВЕРКАСОГЛАСИЕSDDCA - ПРЕОДОЛЕНИЕ ВНУТРЕННИХ СТЕРЕОТИПОВ 9 ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМУправление целямиУправление временемУправление ресурсами (обеспечением)Управление качеством (соответствием)Управление рискамиУправление стоимостью УПРАВЛЕНИЕ ЗНАНИЯМИПРЕДМЕТНАЯ ОБЛАСТЬ ПРОЕКТА «Приложите все усилия к тому, чтобы знать всё о проекте, над которым Дмитрий Иванюшин  +7 909 627 5003 m-project2007@yandex.ru www.marketologi.ru
Слайды презентации

Слайд 2 Анализ коммуникационной среды (PESTLE, Drivers)
Выбор и анализ ЦА

Анализ коммуникационной среды (PESTLE, Drivers)Выбор и анализ ЦА (Профили клиентов, Barriers)123Согласование

(Профили клиентов, Barriers)
1
2
3
Согласование с маркетинговой стратегией
4
Система ключевых сообщений
5
Выбор коммуникационных

каналов, инструментов

6

Анализ ресурсов, синхронизация графиков

ПЛАНИРОВАНИЕ КОММУНИКАЦИОННОЙ КАМПАНИИ:


Слайд 3







T1
T2
KK
T4
T5
C1
СЦ
МЕСТО КОММУНИКАЦИОННОЙ КАМПАНИИ В ОБЩЕЙ СТРАТЕГИИ:


Предшествующие события
Последующие события
3
Согласование с маркетинговой

T1T2KKT4T5C1СЦМЕСТО КОММУНИКАЦИОННОЙ КАМПАНИИ В ОБЩЕЙ СТРАТЕГИИ:Предшествующие событияПоследующие события3Согласование с маркетинговой стратегией

стратегией


Слайд 4

НЕЭФФФЕКТИВНОСТЬ РЯДА ВЫСТАВОК ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ ОТСУТСТВИЕМ ЧЁТКО ПОСТАВЛЕННЫХ ЗАДАЧ, СОГЛАСОВАННЫХ

НЕЭФФФЕКТИВНОСТЬ РЯДА ВЫСТАВОК ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ ОТСУТСТВИЕМ ЧЁТКО ПОСТАВЛЕННЫХ ЗАДАЧ, СОГЛАСОВАННЫХ С ОБЩЕЙ

С ОБЩЕЙ СТРАТЕГИЕЙ
ЗАЧАСТУЮ УЧАСТИЕ В ВЫСТАВКЕ НЕ ВЫТЕКАЕТ ИЗ

СТРАТЕГИЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ, А ВСЕГО ЛИШЬ ИМ НЕ ПРОТИВОРЕЧИТ

Слайд 5 РОЛЬ КОНФЕРЕНЦИОННЫХ ПРОГРАММ ВОЗРАСТАЕТ:
Источник: «Санкт-Петербургский Газовый форум»

РОЛЬ КОНФЕРЕНЦИОННЫХ ПРОГРАММ ВОЗРАСТАЕТ:Источник: «Санкт-Петербургский Газовый форум»

Слайд 6 ПРИМЕР СТРАТЕГИИ:

ПРИМЕР СТРАТЕГИИ:

Слайд 7 ПРИОРИТЕТНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ:
Дальние, в т.ч. международные рейсы!

ПРИОРИТЕТНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ:Дальние, в т.ч. международные рейсы!

Слайд 8 ПРИМЕР ТЕМАТИЧЕСКОГО СОБЫТИЯ:
РЕШЕНЫ ЛИ СТРТЕГИЧЕСКИЕ ЗАДАЧИ?
Авиасалон малой и

ПРИМЕР ТЕМАТИЧЕСКОГО СОБЫТИЯ:РЕШЕНЫ ЛИ СТРТЕГИЧЕСКИЕ ЗАДАЧИ?Авиасалон малой и региональной авиации

региональной авиации


Слайд 9




9 ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ
Управление целями
Управление временем
Управление ресурсами (обеспечением)


Управление

9 ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМУправление целямиУправление временемУправление ресурсами (обеспечением)Управление качеством (соответствием)Управление рискамиУправление

качеством (соответствием)
Управление рисками
Управление стоимостью (бюджетом)


Управление интеграцией проекта
Управление коммуникация-ми
Управление кадрами (людьми)


Слайд 10

Ожидания и соответствие

Ожидаемый клиентом
уровень качества
Планируемый исполнителем
уровень

Ожидания и соответствиеОжидаемый клиентом уровень качестваПланируемый исполнителем уровень качестваУдовлетворенностьСоответствиеПланируемый исполнителем уровень

качества





Удовлетворенность

Соответствие





Планируемый исполнителем
уровень качества

Ожидаемый клиентом
уровень качества
Восприятие клиентом уровня

качества

Реально обеспеченный
уровень качества

Клиент

Исполнитель


Восприятие клиентом уровня качества




Слайд 11

Шкала удовлетворенности






приверженец
верноподданный
перебежчик
террорист
наемник
заложник
By Jones & Sasser


Шкала удовлетворенностиприверженецверноподданныйперебежчиктеррористнаемникзаложникBy Jones & Sasser

Слайд 12 Клиентоориентированность и стандарты качества:





стандарт
индивидуализация
стандарт1
индивидуализация +
поставщик
клиент
поставщик
клиент

Клиентоориентированность и стандарты качества: стандартиндивидуализациястандарт1индивидуализация +поставщикклиентпоставщикклиент

Слайд 13

Согласованный уровень качества
Цена
Качество
максимально допустимая цена
минимальная согласованная цена
минимально допустимый

Согласованный уровень качестваЦенаКачествомаксимально допустимая ценаминимальная согласованная ценаминимально допустимый уровень качествасогласованный максимальный

уровень качества
согласованный максимальный уровень качества
согласованная зона приемлемости в отношении

цены и качества



P/Q=?

P

Q


Слайд 14
GARBAGE
GARBAGE
GARBAGE

IN
OUT

GIGO Old Style

GARBAGEGARBAGEGARBAGEINOUTGIGO Old Style

Слайд 15

GARBAGE

IN
OUT

GARBAGE
GARBAGE
GIGO Hi-Tech
SUPER
DIGITAL
GUERILLA
UFO

GARBAGEINOUTGARBAGEGARBAGEGIGO Hi-TechSUPERDIGITALGUERILLAUFO

Слайд 16




9 ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ
Управление целями
Управление временем
Управление ресурсами (обеспечением)


Управление

9 ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМУправление целямиУправление временемУправление ресурсами (обеспечением)Управление качеством (соответствием)Управление рискамиУправление

качеством (соответствием)
Управление рисками
Управление стоимостью (бюджетом)


Управление интеграцией проекта
Управление коммуникация-ми
Управление кадрами (людьми)


Слайд 17
1. Договор
Основания для исполнения проекта:
1.1. Бриф/ ТЗ
1.2. Тендерная

1. ДоговорОснования для исполнения проекта:1.1. Бриф/ ТЗ1.2. Тендерная документация 1.3. Извещение

документация
1.3. Извещение о размещении заказа
1.4. Актуальный текст

контракта

1.5. Акт о выполнении работ


2. План

Календарные и ресурсные планы:

2.1. План мероприятий клиента

2.2. План-график коммуникационной кампании

2.3. Медиаплан


3. Финансы

Бюджет, расчёты, изменения:

3.1. Счета клиенту

3.2. Запросы на доп. работы

3.3. Изменения в контрактах


4. Коммуник.

Корреспонденция, протоколы, отчёты:

4.1. Копии переписки

4.2. Протоколы совещаний

4.3. Отчёты


5. «Креатив»

Концепция коммуникационной кампании, дизайн, сценарии, тексты и др.:

5.1. Разработка коммуникационной кампании

5.2. Ключевые сообщения

5.3. Копирайт, тексты

5.4. Сценарии

5.5. Дизайн

5.6. Интерьерные планы (выставки)


6. Риски

Безопасность, управление качеством, риски:

6.1. Критерии оценки качества

6.3. Обеспечение безопасности мероприятий

6.4. Охрана труда, страхование рисков

6.5. Риск-аудит

6.6. Обучение

6.2. Контроль соответствия


7. Снабжение

Аутсорсинг, субподрядчики, закупки:

7.1. Договоры с субподрядчиками

7.2. Расчёты с контрагентами

7.3. Закупки

7.4. Контрольные мероприятия


8. Реализация

Управление коммуникационной кампанией:

8.1. Отчёты о ходе работ

8.3. План контрольных мероприятий

8.2. Препятствия и отклонения


9. Приёмка

Финальные документы, акты, отчёты:

9.1. Акты о приёмке работ

9.2. Тесты, исследования, опросы


10. Архив

Архивная информация:

10.1. Варианты планов, концепций

10.3. Перечень документов, перенесённых в электронный архив

10.2. Изначальные версии контрактов


Слайд 18




9 ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ
Управление целями
Управление временем
Управление ресурсами (обеспечением)


Управление

9 ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМУправление целямиУправление временемУправление ресурсами (обеспечением)Управление качеством (соответствием)Управление рискамиУправление

качеством (соответствием)
Управление рисками
Управление стоимостью (бюджетом)


Управление интеграцией проекта
Управление коммуникация-ми
Управление кадрами (людьми)


Слайд 19 6
… синхронизация графиков






Заказчик РА
РекламноеАгентство
Клиенты Заказчика

6… синхронизация графиковЗаказчик РАРекламноеАгентствоКлиенты Заказчика

Слайд 20 КОГДА ЛУЧШЕ ВСЕГО ПРОВОДИТЬ МЕРОПРИЯТИЕ?

КОГДА ЛУЧШЕ ВСЕГО ПРОВОДИТЬ МЕРОПРИЯТИЕ?

Слайд 21 ЭТАПЫ ОСОЗНАНИЯ ИНФОРМАЦИИ










ОТРИЦАНИЕ
ГНЕВ
ТОРГ
ДЕПРЕССИЯ
ПРИНЯТИЕ
ВНИМАНИЕ
ИНТЕРЕС
ЖЕЛАНИЕ
ДЕЙСТВИЕ
AIDA – ОСОЗНАНИЕ ПОЗИТИВНОЙ ИНФОРМАЦИИ
DABDA –

ЭТАПЫ ОСОЗНАНИЯ ИНФОРМАЦИИОТРИЦАНИЕГНЕВТОРГДЕПРЕССИЯПРИНЯТИЕВНИМАНИЕИНТЕРЕСЖЕЛАНИЕДЕЙСТВИЕAIDA – ОСОЗНАНИЕ ПОЗИТИВНОЙ ИНФОРМАЦИИDABDA – ОСОЗНАНИЕ НЕГАТИВНОЙ ИНФОРМАЦИИУДИВЛЕНИЕСОМНЕНИЕОТРИЦАНИЕПРОВЕРКАСОГЛАСИЕSDDCA - ПРЕОДОЛЕНИЕ ВНУТРЕННИХ СТЕРЕОТИПОВ

ОСОЗНАНИЕ НЕГАТИВНОЙ ИНФОРМАЦИИ





УДИВЛЕНИЕ
СОМНЕНИЕ
ОТРИЦАНИЕ
ПРОВЕРКА
СОГЛАСИЕ
SDDCA - ПРЕОДОЛЕНИЕ ВНУТРЕННИХ СТЕРЕОТИПОВ


Слайд 22




9 ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ
Управление целями
Управление временем
Управление ресурсами (обеспечением)


Управление

9 ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМУправление целямиУправление временемУправление ресурсами (обеспечением)Управление качеством (соответствием)Управление рискамиУправление

качеством (соответствием)
Управление рисками
Управление стоимостью (бюджетом)


Управление интеграцией проекта
Управление коммуникация-ми
Управление кадрами (людьми)


Слайд 23 УПРАВЛЕНИЕ ЗНАНИЯМИ
ПРЕДМЕТНАЯ ОБЛАСТЬ ПРОЕКТА

УПРАВЛЕНИЕ ЗНАНИЯМИПРЕДМЕТНАЯ ОБЛАСТЬ ПРОЕКТА

Слайд 24
«Приложите все усилия к тому, чтобы знать всё

«Приложите все усилия к тому, чтобы знать всё о проекте, над

о проекте, над которым работаете» ©
«Приложите все усилия к

тому, чтобы знать всё о проекте, над которым работаете.
Если, например, это заказ нефтяной компании, читайте книги по химии, геологии и переработке нефтепродуктов. Читайте все профессиональные журналы в этой отрасли. Изучайте все отчёты о маркетинговых исследованиях и планы маркетинговых мероприятий, которые когда-либо составлялись при создании данного продукта. Проводите каждое субботнее утро на автозаправочных станциях, заправляя бензином автомобиль, разговаривайте с другими водителями. Посещайте нефтеперерабатывающие заводы и исследовательские лаборатории рекламодателя». ©

  • Имя файла: planirovanie-kommunikatsionnyh-kampaniy-devyat-funktsiy-upravleniya-proektom.pptx
  • Количество просмотров: 107
  • Количество скачиваний: 0