Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Реализация функций управления качеством в организации

Содержание

Управление качеством продукции – не просто контроль качественных параметров и причин их отклонений, управленческая деятельность, охватывающая жизненный цикл продукции, системно обеспечивающая стратегические и оперативные процессы повышения качества продукции и функционирования самой системы управления качеством.Рис. 1. Укрупненный
Реализация функций управления качеством в организации Управление качеством продукции – не просто контроль качественных параметров и причин их Систему знаний об управлении качеством можно разделить на 3 части : Рис. 2. Структура системы менеджмента качестваУровни управленческих задачмакроуровень		управление эффективностью		управление деятельностью			взаимодействия субъекта и МакрофункцииМакрофункции – выработка миссии (парадигмы, идеологии) сущест­вова­ния и развития системы, разработка дерева Общие функции управления качеством:планирование процесса управления качеством;организация, координация и регулирование процесса управления 1. Планирование процесса управления качествомпланирование качества продукции - установление обоснованных заданий по задачи планирования повышения качества продукцииобеспечение выпуска продукции с максимальным соответствием ее свойств Принципы планированиясочетание централизованного руководства с самостоятельностью подразделений;пропорциональность, т.е. сбалансированный учет ресурсов и планирование повышения качества продукции на предприятии Политика в области качества - основные направления организации в области качества, официально 2. Организация, координация и регулирование процесса управления качествомОснованы на создании условий для:эффективного Региональные центры по осуществлению различных функций: 		стандартизации 		сертификации 		метрологии 		контроля 3. МотивацияМотивация – это побуждение к деятельности совокупностью различных мотивов, создание конкретного Внешняя мотивация – это средство достижения цели, например, заработать деньги, получить признание, Внутренняя мотивация – это понимание смысла, убежденность. Она возникает в том случае, Принципы создания и поддержания внутренней мотивации:постоянная мотивация порождается работой, которая должна быть 8 способов вознаграждения					1. деньги					2. одобрение					3. действие4. вознаграждение свободным временем5. взаимопонимание и проявление Частные функции управления качеством		Частные функции управления – управление работами по планированию и реализация функций в области маркетинга включает:организацию сбора и обработки маркетинговой информации;выбор целевых К задачам планирования производства относят:выбор технологического процесса;планирование программы производства;планирование последовательности производства (оперативное СПАСИБО ЗА внимание, презентация окончена!
Слайды презентации

Слайд 2 Управление качеством продукции – не просто контроль качественных

Управление качеством продукции – не просто контроль качественных параметров и причин

параметров и причин их отклонений, управленческая деятельность, охватывающая жизненный

цикл продукции, системно обеспечивающая стратегические и оперативные процессы повышения качества продукции и функционирования самой системы управления качеством.






Рис. 1. Укрупненный состав системы управления

Слайд 3 Систему знаний об управлении качеством можно разделить на

Систему знаний об управлении качеством можно разделить на 3 части :

3 части :


Слайд 4 Рис. 2. Структура системы менеджмента качества

Уровни управленческих задач

макроуровень управление

Рис. 2. Структура системы менеджмента качестваУровни управленческих задачмакроуровень		управление эффективностью		управление деятельностью			взаимодействия субъекта

эффективностью управление деятельностью
взаимодействия субъекта и объекта системы конкретных подсистем управления управления

Основные функции

систем управления:
1) макрофункции;
2) общие функции управления;
3) частные функции управления.

Слайд 5 Макрофункции
Макрофункции – выработка миссии (парадигмы, идеологии) сущест­вова­ния и

МакрофункцииМакрофункции – выработка миссии (парадигмы, идеологии) сущест­вова­ния и развития системы, разработка

развития системы, разработка дерева целей системы управления и критериев

их достижения, выработка общей политики поведения системы, раз­работка структуры системы управления и направлений ее развития, определе­ние функций и иерархии подсистем, обеспечение целостности системы и опре­деление степени автономности подсистем управления, подходы к формиро­ванию кадрового потенциала, особенно методы отбора и ротации высшего менеджмента и т.д.

Слайд 6 Общие функции управления качеством:
планирование процесса управления качеством;

организация, координация

Общие функции управления качеством:планирование процесса управления качеством;организация, координация и регулирование процесса

и регулирование процесса управления качеством;

мотивация;

контроль, учет и анализ процессов

управления качеством;



Слайд 7 1. Планирование процесса управления качеством
планирование качества продукции -

1. Планирование процесса управления качествомпланирование качества продукции - установление обоснованных заданий

установление обоснованных заданий по ее выпуску с требуемыми значениями

показателей качества на заданный момент или в течение заданного интервала времени.
Обеспечение планов повышения качества:

Слайд 8 задачи планирования повышения качества продукции
обеспечение выпуска продукции с

задачи планирования повышения качества продукцииобеспечение выпуска продукции с максимальным соответствием ее

максимальным соответствием ее свойств существующим и перспективным потребностям рынка;
достижение

и превышение технического уровня и качества луч­ших отечественных и зарубежных образцов;
установление экономически оптимальных заданий по повыше­нию качества продукции с точки зрения их ресурсного обеспечения и запросов потребителей;
совершенствование структуры выпускаемой продукции путем оптимизации ее типоразмерного ряда;
увеличение выпуска сертифицированной продукции;
улучшение отдельных потребительских свойств уже выпускаемой продукции (надежности, долговечности, экономичности и др.);
своевременная замена, сокращение производства или снятие с производства морально устаревшей и неконкурентоспособной продук­ции;
обеспечение строгого соблюдения требований стандартов, техни­ческих условий и другой нормативной документации, своевременное внедрение вновь разработанных и пересмотр устаревших стандартов;
разработка и реализация конкретных мероприятий, обеспечива­ющих достижение заданного уровня качества;
увеличение экономической эффективности производства и ис­пользование продукции улучшенного качества.

Слайд 9 Принципы планирования
сочетание централизованного руководства с самостоятельностью подразделений;
пропорциональность, т.е.

Принципы планированиясочетание централизованного руководства с самостоятельностью подразделений;пропорциональность, т.е. сбалансированный учет ресурсов

сбалансированный учет ресурсов и возможностей предприятия;
комплексность (полнота) – взаимоувязка

всех сторон деятельности предприятия;
детализация – степень глубины планирования;
точность – степень допусков и отклонений параметров плана;
простота и ясность – соответствие уровню понимания разработчиков и пользователей плана;
непрерывность – цельность временного пространства планирования;
эластичность и гибкость – возможность использования резервов и учет альтернатив;
научность – учет в пла­нировании новейших достижений науки и тех­ники, требований перспективных стандартов, потребностей рынка (как суще­ствующих, так и перспективных);
экономичность – эффективность плановой деятельности с позиций соотношения (целевой результат)/затраты

Слайд 10 планирование повышения качества продукции на предприятии

планирование повышения качества продукции на предприятии

Слайд 11 Политика в области качества - основные направления организации

Политика в области качества - основные направления организации в области качества,

в области качества, официально сформулированные высшим руководством.
Должна включать:
улучшение экономического

положения предприятия;
расширение или завоевание новых рынков сбыта;
достижение технического уровня продукции, превышающего уровень ведущих предприятий и фирм;
ориентацию на удовлетворение требований потребителя определенных отраслей или регионов;
освоение изделий, функциональные возможности которых реализуются на новых принципах;
улучшение важнейших показателей качества продукции;
снижение уровня дефектности изготавливаемой продукции;
увеличение сроков гарантии на продукцию;
развитие сервиса.

Слайд 14 2. Организация, координация и регулирование процесса управления качеством
Основаны

2. Организация, координация и регулирование процесса управления качествомОснованы на создании условий

на создании условий для:
эффективного проведения мероприятий по совершенствованию качества

продукции и работ;
стабилизации производства, сбыта и послепродажного обслуживания высококачественной продукции;
оперативного воздействия на причины возникновения дефектов и устранения брака;
использования механизма коллективной и индивидуальной ответственности и стимулирования выпуска продукции высокого качества.


Слайд 16 Региональные центры по осуществлению различных функций:
стандартизации

сертификации

Региональные центры по осуществлению различных функций: 		стандартизации 		сертификации 		метрологии 		контроля

метрологии

контроля


Слайд 17 3. Мотивация
Мотивация – это побуждение к деятельности совокупностью

3. МотивацияМотивация – это побуждение к деятельности совокупностью различных мотивов, создание

различных мотивов, создание конкретного состояния личности, которое определяет, насколько

активно и с какой направленностью человек действует в определенной ситуации.
Мотив – это повод, причина, необходимость действовать, побуждение к чему-либо.

Существуют две формы мотивации:
внешняя;
внутренняя.

Слайд 18 Внешняя мотивация – это средство достижения цели, например,

Внешняя мотивация – это средство достижения цели, например, заработать деньги, получить

заработать деньги, получить признание, занять вышестоящую должность.







Рис. 3. Внешняя

мотивация

Слайд 19 Внутренняя мотивация – это понимание смысла, убежденность. Она

Внутренняя мотивация – это понимание смысла, убежденность. Она возникает в том

возникает в том случае, если идея, цели и задачи,

сама деятельность воспринимаются как достойные и целесообразные.














Рис. 4. Формирование осознанного поведения в области качества на основе факторов внутренней и внешней мотивации


Слайд 20 Принципы создания и поддержания внутренней мотивации:
постоянная мотивация порождается

Принципы создания и поддержания внутренней мотивации:постоянная мотивация порождается работой, которая должна

работой, которая должна быть привлекательной, иметь творческий характер, требовать

от исполнителя ответственности;
должны быть четко определены: постановка и оценка целей, а так же результаты работы;
мотивацию подкрепляют признание и благодарность за достигнутые результаты;
хорошими факторами мотивации служат продвижение по службе, планы на будущее и профессиональный рост;
существенным мотиватором является использование в производстве личных разработок персонала.

Слайд 21 8 способов вознаграждения
1. деньги
2. одобрение
3. действие
4. вознаграждение свободным

8 способов вознаграждения					1. деньги					2. одобрение					3. действие4. вознаграждение свободным временем5. взаимопонимание и

временем
5. взаимопонимание и проявление интереса к работнику
6. продвижение по

служебной лестнице и личный карьерный рост
7. предоставление самостоятельной и любимой работы
8. призы

Слайд 22 Частные функции управления качеством
Частные функции управления – управление

Частные функции управления качеством		Частные функции управления – управление работами по планированию

работами по планированию и прогнозированию, управление качеством, управление технической


подготовкой производства,
организация работы с кадрами,
материально-техническим
снабжением, технико-экономического
анализа и т.д.

Слайд 23 реализация функций в области маркетинга включает:
организацию сбора и

реализация функций в области маркетинга включает:организацию сбора и обработки маркетинговой информации;выбор

обработки маркетинговой информации;
выбор целевых рынков и их сегментирование;
применение маркетинговых

решений по продукту;
выбор и взаимодействие с каналами товародвижения;
продвижение товара;
выбор и реализация ценовой политики;
планирование и анализ эффективности маркетинговой деятельности
 


Слайд 24 К задачам планирования производства относят:
выбор технологического процесса;
планирование программы

К задачам планирования производства относят:выбор технологического процесса;планирование программы производства;планирование последовательности производства

производства;
планирование последовательности производства (оперативное планирование);
формирование производственных систем;
содержание и эксплуатацию

оборудования;
организацию материально-технического снабжения.
 

  • Имя файла: realizatsiya-funktsiy-upravleniya-kachestvom-v-organizatsii.pptx
  • Количество просмотров: 134
  • Количество скачиваний: 0