Презентация на тему Взаимодействие консультанта и организации-заказчика

и клиент.
Клиент — объект консультирования — оплачивает услуги консультанта

на условиях, определенных договором на оказание консультационных услуг.
Консультант как субъект консультирования в течение определенного периода времени выполняет работу по совершенствованию деятельности организации и получает за это вознаграждение, определенное договором на оказание консультационных услуг.[2]






[2] Григорьева H.H. Организационное консультирование, учебный курс (учебно-методический комплекс) 2010 г с. 32.

Компания оценивает консалтинговую структуру
Компания оценивает и выбирает консультанта из

предложенного перечня

[3]Н.А.Кузина. Управленческий консалтинг: учеб. пособие. Омск 2014 с. 65

консультантов
4)Текущие и завершенные проекты
5)Предлагаемый спектр услуг [3]
[3]Н.А.Кузина. Управленческий консалтинг:

учеб. пособие. Омск 2014 с. 65

повышение компетентности [3]
[3]Н.А.Кузина. Управленческий консалтинг: учеб. пособие. Омск 2014

с. 65

базы данных ассоциаций и союзов консультантов по управлению;
рекомендации

партнеров по бизнесу, знакомых и коллег;
международные справочники, содержащие информацию об отечественных консультационных фирмах и отдельных консультантах;
тематические конференции, семинары, выставки
рекламные объявления, которые, кстати, консультанты дают неохотно, предпочитая другие способы обращения к клиенту;
книги, статьи, интервью, содержащие информацию о консультантах. [4]

[4] Лапыгин Ю.Н. Управленческое консультирование организации(курс лекций) 2003 г. c. 34

консалтинговой компании и консультанта:
Стремление обслуживаться у компании из первых

строчек рейтинга
Стремление максимально удешевить проект
Выбор совершается в диапазоне, где с одного края стоят гуру, а с другого – студенты
Оценка консультантов исключительно по прошлому опыту [3].

[3]Н.А.Кузина. Управленческий консалтинг: учеб. пособие. Омск 2014 с. 65

целями и организацией консалтинга, а также характером консультант -

клиентских отношений[1].


[1] А.О. Блинов. Управленческое консультирование: учеб. для вузов по направлению подгот. «Менеджмент»(квалификация «Магистр») М.2013г .с . 70

зачастую не обсуждается, он самостоятельно осуществляет диагностику, разработку решений

и рекомендаций по их внедрению[1].

[1] А.О. Блинов. Управленческое консультирование: учеб. для вузов по направлению подгот. «Менеджмент» (квалификация «Магистр» ) М. 2013г .с . 71

на всех этапах работы – от формулирования проблемы до

внедрения разработанных совместно решений[3].

[3]Н.А.Кузина. Управленческий консалтинг: учеб. пособие. Омск 2014 с. 71

консультирование клиента на этапе разработки проекта и его реализации[1].
[1]

А.О. Блинов. Управленческое консультирование: учеб. для вузов по направлению подгот. «Менеджмент» (квалификация «Магистр» ) М. 2013г .с . 80

подготавливает почву для их возникновения, предоставляя клиенту соответствующую теоретическую

и практическую информацию в форме лекций, семинаров и тренингов[1].

[1] А.О. Блинов. Управленческое консультирование: учеб. для вузов по направлению подгот. «Менеджмент» (квалификация «Магистр» ) М. 2013г .с . 81

клиент больше не вернется. За все ошибки консультанта расплачиваются

клиенты (Питер Друкер).

Это интересно – мнение:

консультантов
Текущие и завершенные проекты
Предлагаемый спектр услуг

2)Критерии оценки консультанта???
Личные качества
Образование
Знания

и навыки
Опыт работы
Поддержание и повышение компетентности

3)Виды консультирования???
Экспертное
Процессное
Проектное
Обучающее

Вопрос - ответ

вузов по направлению подгот. «Менеджмент»(квалификация «Магистр») М.2013г .с .

70
[2] H.H. Григорьева Организационное консультирование, учебный курс (учебно-методический комплекс) 2010г с. 32.
[3]Н.А.Кузина. Управленческий консалтинг: учеб. пособие. Омск 2014г. с. 65
[4] Ю.Н. Лапыгин. Управленческое консультирование организации(курс лекций) 2003г. c. 34