Презентация на тему Эффективное деловое общение

получить информацию и т. п.);
составьте план беседы
Выбор

удобного времени для вас и собеседника
в начале разговора нужно привлечь внимание собеседника, заинтересовать его, а также добиться атмосферы взаимного доверия;

отвлекайтесь от нее;
6) старайтесь, чтобы в основном говорил

ваш собеседник
7) сохраняйте ровный тон, выслушивайте объяснения, избегайте критики, а если она необходима, то, прежде чем критиковать, сначала похвалите партнера;
8) прекращайте беседу сразу после достижения намеченной цели.

что интересно собеседнику;
2) чаще произносите имя человека;
3)

улыбайтесь, но улыбка должна быть уместной и не чрезмерной;
4) смотрите в глаза собеседнику, но не более 10 с, так как большее время приводит к ощущению дискомфорта;

скрещенные руки и ноги, руки, заложенные за голову, упертые

в бока, не разваливайтесь на стуле или кресле. Зеркально отображайте позу собеседника, если она доброжелательная или нейтральная. Если человек скрещивает руки, то старайтесь держать свои руки не напряженными, если сидите – то открытыми ладонями вверх. Если партнер держит руки в карманах или крепко сжимает кулаки, дайте ему в руки что-нибудь, иллюстрирующее ваши слова. Это его отвлечет и поможет снять напряжение. Не приближайтесь к собеседнику ближе, чем на 1, 2 – 1, 5 м;
6) не бойтесь пауз – они крайне важны в разговоре;

не давайте советов, пока вас об этом не попросят;

9) относитесь к человеку доброжелательно;
10) делайте комплименты.