Презентация на тему Конфликт: сущность структура, причины и динамика. Педагогические конфликты

отношение между субъектами социального взаимодействия, которое характеризуется их противоборством

на основе противоположно направленных мотивов (потребностей, интересов, целей, идеалов, убеждений) и/или суждений (мнений, взглядов, оценок и т. п.).
Признаки:
1. Конфликт всегда возникает на основе противоположно направленных мотивов или суждений.
2. Конфликт – это всегда противоборство субъектов социального взаимодействия, которое характеризуется нанесением взаимного ущерба (морального, материального, физического, психологического и т. п.).

конфликта);
П – предмет конфликта;
ОК1 и ОК2 –

образы предмета конфликта (конфликтной ситуации);
М1 и М2 – мотивы конфликта;
Р и Р2– позиции конфликтующих сторон.

которые предшествуют конфликту и, при определенных условиях деятельности субъектов

социального взаимодействия, вызывают его

деятельностью субъектов социального взаимодействия и создающие почву для реального

противоборства между ними.

Соотношение причины конфликта, конфликтной ситуации и конфликта

фаза спада.
Важно помнить, что фазы конфликта могут повторяться циклически.

Возможности разрешения конфликта в каждом последующем цикле сужаются.

и конструктивной
Конфликт деструктивен
если он уводит в сторону от

более важных проблем и дел;
разрушает состояние духа, укрепляет низкую самооценку и вызывает стресс;
поляризует группы людей и ужесточает позиции внутри групп;
углубляет различия в ценностных ориентациях;
вызывает безответственное или заслуживающее сожаление поведение или проявление насилия.
Конфликт конструктивен
если он открывает для всех острую проблему;
приводит к столкновению с реальной проблемой;
расширяет вовлечение сотрудников в решение проблем;
вызывает реальное общение;
дает выход скопившимся эмоциям, тревогам, стрессу;
помогает признанию взаимозависимости и укреплению единства;
помогает совершенствоваться и использовать полученные знания и опыт.

факторы —неприемлемость информации для одной из сторон
Неполные и неточные факты,

слухи, невольная дезинформация, преждевременная информация или информация, переданная с опозданием, ненадежность источников информации, посторонние факты, неадекватные акценты.
2. Поведенческие факторы - неуместность, грубость, бестактность и т. п.
Стремление к превосходству, проявление агрессивности, эгоизма, нарушение обещаний, непроизвольное нарушение комфортных отношений.
3. Факторы отношений - неудовлетворительность от взаимодействия между сторонами
Дисбаланс в отношениях, несовместимость по ценностям, по интересам, манерам повеления и общения, различие в образовательном уровне, классовые различия, негативный опыт отношений в прошлом, низкий уровень доверия и авторитарности.
4.Ценностные факторы - противоположность принципов поведения.
Верования и поведение (предрассудки, предпочтения, приоритеты), приверженность к групповым традициям, ценностям, нормам, религиозные, культурные, политические и другие ценности, нравственные ценности (представления о добре и зле, справедливости и несправедливости и т. п.)
5. Структурные факторы — относительно стабильные объективные обстоятельства, которые трудно поддаются изменению. Власть, система управления, право собственности, нормы поведения, правила игры, социальная принадлежность и т. п.
 

распределены по трем большим группам.
1. В первую входят мотивационные

конфликты, возникающие между учителями и учащимися по причине слабой учебной мотивации учащихся или, проще говоря, из-за того, что школьники либо не хотят учиться, либо учатся без интереса, по принуждению.
2. Вторую группу образуют конфликты, связанные с недостатками в организации учебного процесса.
3. Третью группу педагогических конфликтов составляют конфликты взаимодействий: учащихся между собой, учителей и школьников, учителей друг с другом, учителей и администрации школы. Данные конфликты происходят по причинам не объективного характера, а личностных особенностей конфликтующих, их целевых и ценностных ориентаций.

следующим образом: «Педагогический конфликт можно рассматривать как возникающую в

результате профессионального и межличностного взаимодействия участников учебно-воспитательного процесса форму проявления обострившихся субъектно-субъектных противоречий, вызывающих чаще всего у них отрицательный эмоциональный фон общения, и предполагающую конструктивный перевод столкновения сторон конфликта в заинтересованное устранение его причин»
Особо следует обратить внимание на то, что педагогический конфликт является формой проявления обострившихся субъектно-субъектных противоречий, что весьма существенно для определения способов его предупреждения и преодоления.

ученик, учитель, родители и администратор.
В зависимости от того,

какие субъекты вступают во взаимодействие, можно выделить следующие виды педагогических конфликтов:
ученик - ученик;
ученик - учитель;
ученик - родители;
ученик - администратор;
учитель - учитель;
учитель - родители;
учитель - администратор;
родители - родители;
родители - администратор;
администратор - администратор.
В.А. Сухомлинский пишет: «Конфликт между педагогом и ребенком, между учителем и родителями, педагогом и коллективом -- большая беда школы. Чаще всего конфликт возникает тогда, когда учитель думает о ребенке несправедливо. Думайте о ребенке справедливо -- и конфликтов не будет. Умение избежать конфликта -- одна из составных частей педагогической мудрости учителя. Предупреждая конфликт, педагог не только охраняет, но и создает воспитательную силу коллектива»

и ученика могут происходить по причине смыслового барьера.
Возникновение смыслового

барьера можно рассматривать как признак отсутствия внимания и индивидуального подхода к обучению и воспитанию.
А) Смысловой барьер по отношению к конкретному педагогу, возникнув однажды, проявляется уже независимо от того, какое требование предъявляет данный педагог к учащемуся. Наиболее распространение причины возникновения такого рода барьера:
• не учет мотивов поведения учащегося, а нередко и приписывание ему таких мотивов, которых в действительности у учащегося не было.
• Педагог объективно прав, но учащийся не согласен с ним, так как не осознает действительных мотивов своего поведения.
Б) Смысловой барьер по отношению к конкретному требованию. Основной причиной является безрезультатное повторение одних и тех же требований, которые как правило становятся привычными и учащиеся перестают их воспринимать. Как правило, это случается с теми требованиями, смысл которых различен для педагога и учащегося.
Две типичные ошибки, которые делают проблематичным взаимоотношение между педагогом и учащимся:
• педагог в обращении ориентирован на себя, а не на учащегося
• педагог невнимательно слушает.

деятельности, возникающие по поводу выполнения учебных заданий, успеваемости, внеучебной

деятельности;
ситуации (конфликты) поведения (поступков), возникающие по поводу нарушения правил поведения
ситуации (конфликты) отношений, возникающие в сфере эмоционально - личностных отношений в сфере их общения в процессе педагогической деятельности.

анализа конфликтной ситуации:
1. Описание ситуации, ее участники.
2.

Природа и суть ситуации.
3. Поведение одной стороны.
4. Поведение другой стороны.
5. Момент, позволявший предупредить перерастание проблемы в конфликт.
6. Что помешало этому (эмоциональное состояние, присутствие свидетелей, растерянность, неожиданность, другое).
7. Каким был выход из конфликта.
8. Какие приемы взаимодействия с конфликтующими я мог использовать; как я их использовал.
9. Анализ моего поведения в данной ситуации: правильно - ошибочно.
10. Варианты поведения после конфликта.
11. Что делать, чтобы избежать аналогичных конфликтов.

а не на личности
Будьте твердым и в тоже время

доброжелательным.
обратить внимание на свои негативные эмоции
не усиливать напряжение (не повышайт)
обсудить поступок позже
позвольте «сохранить лицо»
надо демонстрировать модели не агрессивного поведения.