двух людей, групп, их взаимно противоположных, несовместимых, исключающих друг
друга потребностей, интересов, целей, типов поведения, отношений, установок, существенно значимых для личности и группы.Ссора отличается тем, что один из участников или каждый из них не ищут общего решения и не заинтересованы в том, чтобы понять другого человека, а заинтересованы только в том, чтобы выразить свое недовольство.
Цель конфликта бывает - улучшить отношения. Цель ссоры - выпустить пар, разрядить накопленное напряжение