Презентация на тему Связи с общественностью, пиарpublicrelations

relations, т.е. общественными связями и общественными отношениями. Это направление

деятельности приобрело самостоятельность в 30-е годы ХХ века в США. 
В 1978 году 30 национальных ассоциаций в совместном Мексиканском заявлении определили «public relations» (PR) как искусство и науку «анализа тенденций, предсказания их последствий, выдачи рекомендаций руководству организаций и осуществления программ действий в интересах и организации, и общественности».

коммуникаций, использующееся для установления и поддержания коммуникаций компании с

ее целевыми аудиториями путем создания благоприятного имиджа организации.

того чтобы сформировать, усилить или изменить его в отношении

предлагаемого товара, услуги, имиджа фирмы. Общественное мнение – это состояние массового сознания, заключающее в себе отношение к общественным событиям, к деятельности различных организаций или отдельных личностей.

перспективу;
Многообразие применяемых форм;
Относительно невысокая средняя стоимость одного контакта с

целевой аудиторией.

Это – имидж, паблисити и промоушн. Именно имиджем, паблисити и

промоушн занимается PR-служба каждой компании. 
Ошибочно полагать, что деятельность PR-службы сводится к подготовке пресс-релизов, а также различных статей и информационных сообщений для размещения в СМИ.  PR-служба должна реализовывать определенную стратегию, разработанную согласно миссии компании, кроме того от каждого сотрудника службы требуется постоянное взаимодействие со всеми аудиториями. 

любой вопрос, касающийся работы организации или кого-либо из ее

сотрудников. 2) Возможность разрешить конфликтную ситуацию без весомых потерь. 3) Способность быстро проинформировать о происходящем руководителя. 4) Постоянная реакция на происходящие в компании события, здесь действует принцип «всегда есть что сказать». Особенно велико значение этого момента в случаях, когда компания переживает какой-либо сложный для ее деятельности период.  5) Ведение постоянного контроля и управление всеми коммуникациями компании как внутри нее, так и во внешней, окружающей ее среде, создавая при этом определенный образ компании и ее руководства, соответствующий ее миссии.

она оценивает отношение к фирме партнеров, конкурентов и, конечно,

клиентов, а также помогает изменять это отношение в лучшую сторону. Хорошая PR-служба всегда верно определит настроения внутри коллектива, поможет постоянно воздействовать на него в нужном направлении, управлять им.  Кроме этого, PR-служба обеспечивает хорошие взаимоотношения с прессой, радио и телевидением, если это необходимо руководителю и организации в целом. В тяжелый для организации период, когда идет волна сокращений или складывается иная кризисная ситуация, хороший PR-специалист способен успокоить коллектив, т.к. он знает все настроения изнутри и всегда найдет «слабые места».

ее будет непросто, т.к. необходимо найти специалиста, который возглавит

эту службу в ранге ее «правой руки».  При этом нужно учитывать, что компетентности и авторитетности такого специалиста недостаточно для того, чтобы он занял место рядом с руководителем. Необходимо, чтобы главу компании устраивали и личные качества такого человека, т.к. в будущем он становится его доверенным лицом, с которым не избежать не только формального, но и неформального общения.  Кроме трудовых ресурсов для создания PR-службы необходимы также и материальные, денежные ресурсы, которых может понадобиться очень много.  Учитывая это, необходимо взвесить, действительно ли компании жизненно необходима PR-служба, или в сложной ситуации можно обойтись помощью внешних консультантов.