Слайд 2
Ключевые слова: культура, этика, предприниматель, бизнесмен.
Цель лекции: изучить
деловую и профессиональную этику предпринимателя.
План:
Сущность и значение культуры
предпринимательства.
Деловая и профессиональная этика.
Основные черты бизнесмена.
Слайд 3
1.Сущность и значение культуры предпринимательства
Культура предпринимательства является неотъемлемым
элементом организации предпринимательской деятельности. Она базируется на общих понятиях
культуры и неразрывно с ней связана.
Слайд 4
Культура
— это совокупность производственных, общественных и духовных
потребностей людей. Так определяется сущность этого понятия в Словаре
русского языка С.И. Ожегова. Далее в словаре дается еще одно определение этого комплексного понятия: культура — это высокий уровень чего-нибудь, высокое развитие, умение.
Слайд 5
Культура предпринимательства
— это определенная, сложившаяся совокупность принципов, приемов,
методов осуществления предпринимательской деятельности субъектами в соответствии с действующими
в стране (обществе) правовыми нормами (законами, нормативными актами), обычаями делового оборота, этическими и нравственными правилами, нормами поведения при осуществлении цивилизованного бизнеса.
Слайд 6
Предпринимательская деятельность
— это свободная деятельность дееспособных граждан и
(или) их объединений. Но экономическая свобода в осуществлении предпринимательской
деятельности не означает, что ее участники свободны от исполнения установленных принципов и методов регулирования предпринимательской деятельности.
Слайд 7
Этические нормы в предпринимательстве
Представляют собой совокупность признаков
поведения граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность в различных сферах экономики,
направленную на удовлетворение потребностей рынка, конкретных потребителей, общества и государства.
Слайд 8
Формирование культуры предпринимательства
Определяется многими факторами, среди которых первые
места занимают цивилизованная внешняя предпринимательская среда; общественный и государственный
менталитет; реально действующие правовые нормы, устанавливающие права, обязанности, ответственность предпринимателей, защищающие их от агрессивной окружающей среды; конечно, сам предприниматель и корпоративная культура.
Слайд 9
Культура предпринимательских организаций
Культура предпринимательства в целом зависит от
формирования культуры предпринимательских организаций, культуры самих предпринимателей, от предпринимательской
этики, делового этикета и многих других элементов, в целом составляющих такое понятие, как культура.
Слайд 10
Схема возникновение и формирование культуры предпринимательской организации
Рынок
Потребители
Конкуренты
Правила и
нормы поведения
Культура организации
Мотив деятельности
Представления о ценностях
Предпринимателей, собственников организации, менеджеров,
наемных работников
Общество
Общественные организации
Государство
Его органы
Слайд 11
2.Деловая и профессиональная этика.
Предпринимательская этика — одна
из сложных проблем формирования культуры цивилизованного предпринимательства, так как
этика вообще — это учение и практика поведения индивидуумов (граждан) в соответствии с идеями о должном, о добре и зле в виде идеалов, моральных принципов и норм поведения. Это учение о назначении человека, о смысле его жизни. Это система моральных и нравственных норм, включая общеобязательные правила поведения людей.
Слайд 13
Этические нормы в предпринимательстве
Представляют собой совокупность признаков
поведения граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность в различных сферах экономики,
направленную на удовлетворение потребностей рынка, конкретных потребителей, общества и государства.
Слайд 14
Этические проблемы и отношения предпринимателей
Этические проблемы предпринимателей постоянно
возникают и разрешаются, в первую очередь с потребителями, поэтому
и государство защищает интересы потребителей. Этические отношения предпринимателей как собственников дела связаны с наемными работниками. Эти отношения оказывают особое влияние на уровень предпринимательского успеха. Особое значение в развитии цивилизованного предпринимательства имеют отношения также с партнерами, конкурентами, обществом.
Слайд 15
Чтобы овладеть навыками корректного поведения, нужно соблюдать:
правила представления
и знакомства;
правила проведения деловых контактов;
правила поведения на переговорах;
требования к
внешнему облику, манерам, деловой одежде;
требования к речи;
культуру служебных документов и другие элементы делового этикета, который является составной частью предпринимательской этики.
Слайд 16
Деловой этикет
Представляет собой совокупность правил поведения предпринимателя, регулирующих
его внешние проявления с окружающим миром, с другими предпринимателями,
конкурентами, сотрудниками, со всеми индивидуумами, с которыми предприниматель контактирует не только при осуществлении своего бизнеса, но в любой жизненной ситуации.
Слайд 17
Морально-этический кодекс предпринимателя.
Уважай власть. Власть – необходимое условие
эффективного ведения дел. Во всем должен быть порядок. В
связи с этим проявляй уважение к блюстителям порядка, к узаконенной власти.
Будь честен и правдив. Эти качества залог больших прибылей.
Уважай право частной собственности. Свободное предпринимательство – основа благополучия государства
Люби и уважай человека.
Будь верен слову.
Живи по средствам. Не зарывайся. Выбирай дело по плечу. Всегда оценивай свои возможности
Будь целеустремленным. Всегда имей перед собой ясную цель.
Слайд 18
3.Основные черты бизнесмена.
При первой деловой встрече с
незнакомыми людьми следует представиться им самому, либо вас должны
представить организаторы встречи. Мужчина обязан представиться женщине первым. Не следует испрашивать дополнительные сведения о заинтересовавшем вас человеке у лица представившего вам его. В деловых отношениях следует соблюдать субординацию, означающую, что каждый ведет себя в соответствии с занимаемой должностью и служебным положением. Умение слушать и самому мало говорить.
Современное производство, основанное на передовых информационных технологиях, характеризующееся высокой наукоемкостью и ориентацией на тесную взаимосвязь всех стадий жизненного цикла выпускаемой продукции от ее конструирования и инженерно-технической подготовки до реализации, предъявляет новые требования к культуре, стилю и философии предпринимательской деятельности. Именно от этих фундаментальных факторов во многом зависит конкурентоспособность предприятий, само их выживание.