Презентация на тему Обход секретаря по методу С. Филиппова

слушаю вас.
Менеджер: Здравствуйте, переключите, пожалуйста, на генерального

директора.
Секретарь: Как вас представить?
Менеджер: Это Сергей.
Секретарь: А по какому вопросу?
Менеджер: Да это Филиппов!
Секретарь: И все-таки, что вы хотели?
Менеджер: Он в курсе.

Метод «Универсальный»

Здравствуйте. Компания «Вершина», слушаю вас.
Менеджер: Ой, девушка, переключите на

директора, пока он не убежал, а то у меня звоночек сорвался.
Если вдруг она продолжит расспрос:
Секретарь: А как вас представить?
Менеджер: Это Сергей.
Секретарь: А из какой вы компании?
Менеджер: Да это Филиппов!

Метод «Спешка»

для ЛПР

Секретарь: Здравствуйте. Компания «Вершина», слушаю вас.
Менеджер: Добрый день,

девушка! Там руководитель еще не убежал?
Второй вариант:
Менеджер: Добрый день, девушка! Там руководитель с обе-да вернулся?
Третий вариант:
Менеджер: Добрый день, девушка! Там ваш замечательный генеральный из отпуска вышел?
Четвертый вариант:
Менеджер: Добрый день, девушка! Там коммерческий директор вернулся с совещания?

Метод «Свой парень»

Здравствуйте. Компания «Вершина», слушаю вас.
Менеджер: Здравствуйте, можно Александра Сергеевича
(выдуманное

имя и отчество, вы не знаете, есть ли там такой
человек)?
Секретарь: У нас нет такого.
Или:
Секретарь: Какой добавочный?
Менеджер: Не знаю. От вас звонил человек по поводу по-
ставки оборудования (или заказа вашей услуги, товара. Того,
что вы продаете). Возможно, наш секретарь неправильно за-
писала информацию. Кто это у вас может быть?

Метод «Можно Пушкина»

очень часто переключает на того человека, которого вы спрашивали

Секретарь:

Здравствуйте. Компания «Вершина», слушаю вас.
Менеджер: Здравствуйте, спросите скорее у вашего технического директора, по какому ГОСТу выполнять работы? По 38128600, 98-го года или по 38127911,
97-го года? И соответственно, какую маркировку нанести: отечественную красно- белую или импортную сине-черную?

Метод «Запарить»

систему и вводите
запрос с номером телефона компании: «645-79-29 доб.»
Если

в поиске нашелся любой другой добавочный номер, то говорите:
Ой! Меня неверно переключили. Как мне связаться с финансовым
директором?»
Либо с главным инженером, либо с генеральным, смотря кто вам нужен.

Метод «Перебор добавочных номеров»

«Вершина», слушаю вас.
Менеджер: Здравствуйте, где там самый лучший специалист,

звезда компании, ваш технический директор?
Секретарь: А как вас представить?
Менеджер: Это не менее замечательный человек Сергей.
Секретарь: А из какой вы компании?
Менеджер: Да это Филиппов!

Метод «На позитиве»