Слайд 2
Тема 1. Теоретические основы управления человеческими ресурсами
Предпосылки перехода
к концепции управления человеческими ресурсами:
Глобализация, интернационализация и радикальное преобразование
мирового рынка труда;
Развитие информационных технологий;
Влияние демографических процессов на формирование человеческих ресурсов;
Возрастание роли интеллектуальной составляющей в получении добавленной стоимости;
Ускоряющиеся изменения внешней среды и зачастую хаотичное их развитие;
Усиление конкуренции;
Возрастание роли человеческого фактора в решении ключевых вопросов на микро-, мезо-, макро-, уровнях
Слайд 3
1.1. Предпосылки появления концепции «Управление человеческими ресурсами»
1.2. Сущность
предмета «Управление человеческими ресурсами»
1.3. Цели, задачи и функции управления
человеческими ресурсами
1.4. Структура человеческих ресурсов на микроуровнях
Слайд 4
В литературе по экономике труда (англ. labor economic)
и управлению персоналом (англ. personal management) используются близкие, хотя
далеко не идентичные понятия «персонал», «кадры», «рабочая сила», «трудовые ресурсы», «человеческий фактор», «трудовой потенциал», «человеческие ресурсы». Рассмотрим содержание данных понятий.
Термин Персонал (от лат. personalis — личный) объединяет составные части трудового коллектива субъектов производственно-хозяйственной деятельности различных организационно-правовых форм и форм собственности. К персоналу относят всех работников, выполняющих производственные или управленческие функции.
Под кадрами (фр. cadres) понимается основной (штатный, постоянный), состав работников компании.
Под рабочей силой понимается совокупность физических и умственных способностей человека, которые используются им для производства материальных благ и услуг.
Понятие «трудовые ресурсы» характеризует потенциальную рабочую силу компании как часть трудовых ресурсов страны.
Данное понятие было введено в 1922 г. академиком С. Г. Струмилиным в статье «Наши трудовые ресурсы и перспективы» и использовалось советскими плановыми органами как экономическая и планово-учетная категория, воплощающая единство людей как личностных факторов производства и субъектов производственных отношений
Слайд 5
Начиная с середины 1980-х гг. для выражения нового
взгляда на роль человека в современном производстве используется термин
«человеческие ресурсы» (англ. human resources). Определяя категорию «человеческие ресурсы», не следует противопоставлять ее понятиям «трудовой потенциал», «человеческий фактор», «кадры» и «персонал» (часто в экономической литературе они употребляются как синонимы). Человеческие ресурсы — это термин, характеризующий персонал организации с точки зрения его качества.
Человеческие ресурсы (ЧР) представляют собой совокупность различных качеств людей, определяющих их трудоспособность к производству материальных и духовных благ, и являются обобщающим показателем развития общественного производства. При этом различают человеческие ресурсы организации, региона, отрасли, страны и уровни управления ими.
человеческий капитал - это врожденный, сформированный в результате инвестиций и накопленный определенный уровень образования, здоровья, навыков, способностей, мотиваций, энергии, культурного развития, как конкретного индивида, группы людей, так и общества в целом, которые целесообразно используются в той или иной сфере общественного воспроизводства, способствуют экономическому росту и влияют на величину доходов их обладателя.
Слайд 6
Как объект управления – человеческие ресурсы – имеют
ряд особенностей:
саморазвитие;
возможность постоянного совершенствования («Образование не достигает точки насыщения»
– девиз IBM);
- специфический жизненный цикл, когда стоимость ресурса повышается со временем;
- старение и естественное выбытие;
- наличие внутренней мотивации;
сочетание формальных и неформальных отношений;
Наличие собственного мировоззрения и поведенческих установок.
Слайд 7
Важные характеристики ЧР
- уровень образования и интеллектуального
развития;
- степень профессиональной подготовки знания и компетентность);
- способность к
самообучению и саморазвитию;
- уровень информационно-технологической подготовки;
креативность.
Ключевые компетенции: поиск нестандартных решений; разработка оригинальных идей, их интегрирование и реализация на практике.
Слайд 8
УЧР состоит из следующих элементов:
- определение потребности в
ЧР с учетом стратегии развития предприятия, объема производства продукции,
услуг;
- формирование численного и качественного состава (система комплектования, расстановка);
- кадровая политика (взаимосвязь с внешним и внутренним рынком труда, высвобождение, перераспределение и переподготовка кадров);
- адаптация работников на предприятии;
Слайд 9
- мотивация и стимулирование труда, система материальной и
моральной заинтересованности;
- оценка деятельности и аттестация ЧР;
- система развития
ЧР (подготовка и переподготовка, повышение гибкости в использовании на производстве, обеспечение профессионально-квалификационного роста через планирование карьеры;
- межличностные отношения между работниками, между работниками, администрацией и общественными организациями;
- деятельность многофункциональной системы УЧР как органа, ответственного за обеспечение предприятия рабочей силой и за надежную социальную защиту работника.
Слайд 10
Основная цель УЧР направлена на развитие организационной способности
достигать успеха за счет максимального использования потенциала людей.
Важным моментом
при формировании целей УЧР является их согласованность с Общефирменной стратегией, т.о. они должны максимально усиливать ее эффективность.
Слайд 11
УЧР - ключевые вопросы:
• Найти компетентных, мотивированных кандидатов
для конкретной работы
• Обеспечить эффективность работы компетентных работников
• Удержать
компетентных работников
Слайд 12
Достижение данной цели, предполагает решение HR-менеджментом следующих задач
:
приобретение и удержание квалифицированной, мотивированной рабочей силы;
максимизация и развитие
внутренних способностей людей путем создания возможностей для их обучения и профессионального развития;
создание климата, способствующего становлению эффективных и гармоничных партнерских отношений между руководителями компании и их подчиненными;
культивирование в компании среды, благоприятной для командной работы и обеспечивающей гибкость бизнес-процессов;
разработка сбалансированного и адаптивного подхода к удовлетворению потребностей заинтересованных сторон (владельцев компании, топ-менеджмента, сотрудников, поставщиков, клиентов, федеральных, региональных и муниципальных властей, а также общества в целом);
Слайд 13
создание условий для оценки и вознаграждений работников по
их действиям и достижениям;
управление разнообразием, присущим трудовым коллективам, принимая
во внимание индивидуальные и групповые различия работников в трудовых отношениях, стилях поведения и устремлениях;
создание условий для проведения политики равных возможностей применительно ко всем сотрудникам компании;
осуществление этического подхода к управлению, основанного на заботе о людях, справедливости и прозрачности деятельности; и др.
Слайд 14
Принципы УЧР
Комплексность
Научность
Прогрессивность
Перспективность
Адаптивность
саморазвитие
Эффективность
Слайд 15
Персонал компании классифицируют по различным основаниям:
- по месту
в управленческой структуре персонал подразделяют на:
руководителей (высшего звена, среднего
звена и линейных),
специалистов (юристов, экономистов, психологов, маркетологов и пр.),
технический персонал, рабочих (основных, вспомогательных),
обслуживающий персонал (уборщиков, грузчиков и т. п.);
- в зависимости от характера деятельности персонала в международной практике принято выделять:
работников управления (так называемые «белые воротнички») — менеджеров высшего, среднего и низшего звена, инженерно-технических работников (ИТР) и офисных служащих;
рабочих, занятых физическим трудом («синие воротнички»),
работников социальной инфраструктуры («серые воротнички»)',
