Презентация на тему Організаційна структура туристичного підприємства

з стійкими відносинами, що забезпечують їх функціонування та розвиток

як цілого.


На даному прикладі показана організаційна структура туроператора.Організаційна структура підприємства має вертикальні зв´язки.

директор одночасно є лідером, який об’єднує організацію у згуртовану

команду. Важливі рішення приймає директор, але ряд конкретних поточних рішень приймають і підлеглі.
Генеральний директор представляє інтереси підприємства у відносинах з іншими організаціями як в Україні, так і за кордоном, укладає угоди та інші акти, необхідні для забезпечення функціонування підприємства. Має право раз на рік проводити аудиторську перевірку фінансово-господарської діяльності, вирішує питання щодо службових відряджень, у т. ч. за кордон.
За необхідності директор скликає весь персонал на виробничі наради, де вирішуються оперативні питання, визначаються завдання на тиждень, дається оцінка зробленому і, v разі потреби, виносить догани, якщо завдання не виконані або через недбалість завдано збитків організації.

напрямками;

• представляє інтереси підприємства з питань туристичної діяльності перед

партнерами;

• проводить переговори , а також укладає угоди із закордонними та вітчизняними партнерами;

• узгоджує кінцевий варіант турів по Україні та за кордоном і передає їх для реалізації на рецепцію;

• контролює забезпечення високого рівня виконання турів;

• здійснює роботу з представництвами (консульствами) зарубіжних держав;

• перевіряє, чи належно виконана робота туроператорів з керівниками туристичних груп, забезпеченість документами, необхідни ми для успішного проведення турів;

• займається розвитком нових напрямів туристичної діяльності, розробляє нові тури.

Він встановлює і підтримує партнерські відносини з клієнтами ,

укладає і підписує договори.

Контроль своєчасності виконання зобов’язань по підписаним договорам
Своєчасне оформлення платіжних

заяв у внутрішній системі
Робота з операторами та міжнародними контрагентами
Ведення ділового листування з операторами та міжнародними контрагентами щодо виконання умов договорів
Участь у переговорах з операторами та міжнародними контрагентами при виникненні питань, що стосуються фінансового супроводу договорів
Підготовка звітів

продукцію.
Окрім доставки всіляких документів, листів, рукописів тощо

інколи в обов'язки кур'єра може входити оформлення нескладної документації (накладних, ордерів тощо), купівля канцелярського приладдя, інші дрібні доручення.

генеральний директор делегує повноваження фінансовому директорові.
Обов´язки фінансового директора:

• забезпечує

раціональну організацію бухгалтерського обліку і звіту;

• здійснює контроль за економічним використанням матеріальних, трудових і фінансових ресурсів;

• вживає заходів щодо попередження нестач, контролює додержання фінансової і касової дисципліни, законності списання з бухгалтерських балансів нестач;

• бере участь у проведенні економічного аналізу фінансово-господарської діяльності;

• погоджує вартість турів та обраховує разом з туроператорами їх дохідність.

дотримання на підприємстві встановлених єдиних методологічних засад бухгалтерського обліку,

складання і подання у встановлені строки фінансової звітності;


організує контроль за відображенням на рахунках бухгалтерського обліку всіх господарських операцій;

бере участь в оформленні матеріалів, пов'язаних з нестачею та відшкодуванням втрат від нестачі, крадіжки і псування активів підприємства;

забезпечує перевірку стану бухгалтерського обліку у філіях, представництвах, відділеннях та інших відокремлених підрозділах підприємства.

оформлення авіаквитків;

• ведення документації з продажу авіаквитків.

робота з рекламними агентами різних засобів розміщення реклами, щодо

з’ясування цін та умов подання реклами;

• розроблення макетів реклами та стеження за регулярністю виходу і правильністю подачі інформації у відповідних рекламних носіях;

• проведення регулярних маркетингових досліджень.

під час поїздки, посадки-висадки; узгоджує графік роботи автобусів за

кожним маршрутом, вказуючи час i місце проведення екскурсій, пунктів, де будуть зупинки автобуса для відпочинку, харчування туристів.

онлайн бронювання,приймає різноманітні управлінські рішення. У свою чергу в обов’язки

менеджерів з онлайн бронювання

входить:

• робота з клієнтами, ознайомлення їх з маршрутами рейсів авіакомпаній;

• система бронювання авіаквитків за обраною програмою;

реєструє користувачів локальної мережі й поштового серверу
призначає ідентифікатори і

паролі
вживає заходи відновлення працездатності локальної мережі при збої чи виході з експлуатації мережного устаткування
повідомляє своєму безпосередньому керівнику про випадки порушень правил користування локальною мережею