Презентация на тему Предварительный этап по проектированию СМК

работ по созданию СМК на основе стандартов ИСО серии

9000:2000 (и соответствующих национальных стандартов РФ).

создании СМК;
Приказ директора о составе рабочей группы по

проектированию СМК;
Обучение рабочей группы по вопросом разработки СМК;
Разъяснительная работа с персоналом организации;
Составление программы (плана) проведения работ по проектированию СМК;
привлечение профессиональных консультантов.

директором, является правовой основой для создания проекта системы менеджмента

качества на предприятии.

СМК
руководитель предприятия приказом определяет состав рабочей структуры по проектированию

СМК.
В рабочей структуре входят:
- представитель руководства, ответственного за качество.
- служба качества.
- команда по разработке СМК (координационный совет) и ее руководитель.

за качество, который может быть назначен и руководителем команды.

и соответствовать следующим требованиям:
иметь опыт управления проектами;
знать предприятие, продукцию

и процессы;
знать основных потребителей и поставщиков;
обладать свойствами лидера и быть дееспособным.

специалисты из ведущих производственных подразделений.

пройти обучение по специальным программам, включающим в себя изучение

требований ИСО 9001:2008, а так же методы создания СМК и разработку всей необходимой документации.

концепций управления качеством; способов реализации потенциала организации для достижения

результативности; методологии внедрения стандартов ИСО серии 9000.

высшего руководства, так как именно оно принимает стратегическое решение

о необходимости разработки СМК в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9000 и играет ведущую роль в создании, применении и совершенствовании СМК.

работа с персоналом организации, направленная на его вовлечение в

работу по качеству и предупреждение возможных социально-психологических проблем, связанных с разработкой СМК.
В данном случае следует убедить сотрудников в том, что качество является приоритетным перед другими результатами деятельности предприятия.

начала работ команда составляет программу (план) проведения работ;
Программа утверждается

руководителем предприятия;
В программе (плане) определяются:
- политика и цели организации в области качества;
- этапы и виды работ;
- исполнители, сроки и при необходимости стоимость выполнения.

структуры СМК организации;
определение перечня бизнес-процессов организации;
определение (уточнение) полномочий

должностных лиц организации в СМК и разработка «Матрицы распределения полномочий и ответственности в СМК»;
разработка мотивационного механизма (формы и методы экономического и морального стимулирования) обеспечения разработки и внедрения СМК;
обучение должностных лиц и персонала организации, привлекаемого к работам по разработке СМК.

СМК в установленные календарные сроки, осуществляется путем оценки существующих

и определение требуемых ресурсов (персонал, оборудование и инструменты, стандарты и нормативные материалы, финансовые ресурсы).