Презентация на тему Личностная агрессивность и конфликтность (Е.П. Ильин и П.А. Ковалев)

склонности субъекта к конфликтности и агрессивности.

к мнению других, подозрительность.
Интегральные показатели: позитивная агрессивность, негативная

агрессивность, конфликтность.

он должен поставить знак "плюс" ("да"), при несогласии —

знак "минус" ("нет").

спорах я всегда стараюсь перехватить инициативу.
Мне чаще всего

не воздают должное за мои дела.
Если меня не попросят по-хорошему, я не уступлю.
Я стараюсь делать все, чтобы избежать напряженности в отношениях.
Если по отношению ко мне поступают несправедливо, то я про себя накликаю обидчику всякие несчастья.

что за моей спиной обо мне говорят плохо.
Я

гораздо более раздражителен, чем кажется.
Мнение, что "нападение — лучшая защита", правильное.
Обстоятельства почти всегда благоприятнее складываются для других, чем для меня.
Если мне не нравится установленное правило, я стараюсь его не выполнять.
Я стараюсь найти такое решение спорного вопроса, которое удовлетворило бы всех.
Я считаю, что добро эффективнее мести.
Каждый человек имеет право на свое мнение.

охватывает ярость, когда надо мной насмехаются.
В споре я

часто перебиваю собеседника, навязывая ему свою точку зрения.
Я часто обижаюсь на замечания других, даже если понимаю, что они справедливы.
Если кто-то изображает из себя важную персону, я всегда поступаю ему наперекор.
Я предлагаю, как правило, среднюю позицию.

зуб, хвост за хвост" справедливо.
Если я все обдумал,

то не нуждаюсь в советах других.
С людьми, которые со мной любезнее, чем я мог бы ожидать, я держусь настороженно.
Если кто-то выводит меня из себя, то я не обращаю на это внимания.
Я считаю бестактным не давать высказаться в споре другой стороне.
При установлении контакта с человеком — умение понять, как надо вести себя, что и как говорить данному человеку, уметь раскрепостить его, создать у него положительный, конструктивный настрой на предстоящий разговор.

не люблю поддаваться в игре, даже с детьми.
В

споре я стараюсь найти то, что устроит обе стороны.
Я уважаю людей, которые не помнят зла.
Утверждение "Ум — хорошо, а два — лучше" справедливо.
Утверждение "Не обманешь — не проживешь" справедливо.
У меня никогда не бывает вспышек гнева.
Я могу внимательно и до конца выслушать аргументы спорящего со мной

в котором я участвовал, меня нет.
Если в очереди

кто-то пытается доказать, что он стоит впереди меня, я ему не уступаю.
Я стараюсь избегать обострения отношений.
Часто я воображаю те наказания, которые могли бы обрушиться на моих обидчиков.
Я не считаю, что я глупее других, поэтому их мнение мне не указ.
Я осуждаю недоверчивых людей.

она кажется мне несправедливой.
Я всегда убежденно отстаиваю свою

правоту.
Я не обижаюсь на шутки друзей, даже если эти шутки злые.
Иногда я предоставляю возможность другим взять на себе ответственность за решение важного для всех вопроса.
Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.

и действую в соответствии с этим.
Я часто обращаюсь

к коллегам, чтобы узнать их мнение.
Если меня хвалят, значит, этим людям от меня что-то нужно.
В конфликтной ситуации я хорошо владею собой.
Мои близкие часто обижаются на меня за то, что в разговоре с ними я им "рта не даю открыть".
Меня не трогает, если при похвале за общую работу не упоминается мое имя.

ему не возражать.
В решении любой проблемы я предпочитаю

"золотую середину".
У меня отрицательное отношение к мстительным людям.
Я не думаю, что руководитель должен считаться с мнением подчиненных, потому что отвечать за все ему.
Я часто боюсь подвохов со стороны других людей.
Меня не возмущает, когда люди толкают меня на улице или в транспорте.

подмывает скорее изложить свое мнение.
Иногда я чувствую, что

жизнь поступает со мной несправедливо.
Я всегда стараюсь выйти из вагона раньше других.
Вряд ли можно найти такое решение, которое бы всех удовлетворило.
Ни одно оскорбление не должно оставаться безнаказанным.
Я не люблю, когда другие лезут ко мне с советами.

из корысти.
Я не умею сдерживаться, когда меня несправедливо

упрекают.
При игре в шахматы или в настольный теннис я больше люблю атаковать, чем защищаться.
У меня вызывают сожаление чрезмерно обидчивые люди.
Для меня не имеет большого значения, чья точка зрения в споре кажется правильной — моя или чужая.

не успокаиваюсь до тех пор, пока не отомщу обидчику.

Я считаю, что лучше посоветоваться с другими, чем принимать решение одному.
Я сомневаюсь в искренности слов большинства людей.
Обычно меня трудно вывести из себя.
Если я вижу недостатки у других, я не стесняюсь их критиковать.

мне говорят о моих недостатках.
Будь я продавцом на

базаре, я не стал бы уступать в цене за свой товар.
Пойти на компромисс — значит показать свою слабость.
Мнение, что если тебя ударили по одной щеке, то надо подставить другую, справедливо.
Я не чувствую себя ущемленным, если мнение другого оказывается более правильным.
Я никогда не подозреваю людей в нечестности.

"обидчивость", "неуступчивость", "компромиссность", "мстительность", "нетерпимость к мнению других", "подозрительность".

За каждый ответ "да" или "нет" начисляется 1 балл. По каждой шкале испытуемые могут набрать от 0 до 10 баллов.

и ответы "нет" по позициям 25, 33, 41, 57,

73 свидетельствуют о склонности к вспыльчивости.
Ответы "да" по позициям 2,10, 18, 42, 50, 58, 66, 74 и ответы "нет" по позициям 26, 34 свидетельствуют о склонности к наступательности, напористости.
Ответы "да" по позициям 3,11,19, 27, 35, 59 и ответы "нет" по позициям 43, 51, 67, 75 свидетельствуют о склонности к обидчивости.
Ответы "да" по позициям 4, 12, 20, 28, 36, 60, 76 и ответы "нет" по позициям 44, 52, 68 свидетельствуют о склонности к неуступчивости.

37, 45, 53 и ответы "нет" по позициям 61,

69, 77 свидетельствуют о склонности к бескомпромиссности.
Ответы "да" по позициям 6, 22, 38, 62, 70 и ответы "нет" по позициям 14, 30, 46, 54, 78 свидетельствуют о склонности к мстительности.
Ответы "да" по позициям 7, 23, 39, 55, 63 и ответы "нет" по позициям 15, 31, 47, 71, 79 свидетельствуют о склонности к нетерпимости ко мнению других.
Ответы "да" по позициям 8, 24, 32, 48, 56, 64, 72 и ответы "нет" по позициям 16, 40, 80 свидетельствуют о склонности к нетерпимости к подозрительности.

Сумма баллов по шкалам "наступательность,напористость", "неуступчивость" дает суммарный показатель позитивной агрессивности субъекта. Сумма баллов, набранная по шкалам "нетерпимость к мнению других", "мстительность", дает показатель негативной агрессивности субъекта, Сумма баллов по шкалам "бескомпромиссность", "вспыльчивость", "обидчивость", "подозрительность" дает обобщенный показатель конфликтности.

разрешение конфликта;

· учет психологии участников;

· беседа;

· просьба;

· убеждение;

· принципиальные переговоры;

· психотренинг, психотерапия;

установление общих целей;

· система поощрения на основе продуманных

критериев эффективности;

· подавление интересов конфликтующих;

· перевод на другую работу, разъединение конфликтующих административными мерами;

· решение конфликта на основе приказа руководителя организации или решения суда.

привлечение потенциальных участников конфликта к общему делу, при осуществлении

которой в возможных противников появляются общие интересам еси, они лучше узнают друг друга, привыкают сотрудничать, совместно решать виникають.

Метод доброжелательности, или симпатии - развивает способности к сочувствию товарищам по работе, партнерам, готовности оказать им практическую помощь, понять их внутреннее состояние Этот метод позволяет выкл лючиты по взаимоотношениям немотивированную враждебность и агрессивность Использование этого метода крайне важно в кризисных ситуациях, когда выражение сочувствия и широкая и оперативная информация о ходе событий наб увають особо важное значениення.

важнейшим методом предупреждения негативного развития событий является признание достоинства

партнера, выражение должного уважения к йог го лица Признавая достоинство и авторитет оппонента, мы тем самым стимулируем соответствующее отношение партнера к нашей достоинства и авторитета Этот метод используется не только с целью предотвращения конфликта но и при любых формах мижосо-бистисного общенииання.

Метод взаимного дополнения Он предполагает опираться на такие способности одних членов коллектива, которых не хватает в других Так, люди творческие нередко не склонны к монотонной, рутинной работы Однако для успеха с дела нужны те и другие Метод взаимного дополнения особенно важен при формировании рабочих групп, которые в этом случае оказываются крепкими и неконфликтный Учет и умелое использование не только по позитивных, но и негативных людей, которые тесно связаны друг с другом, помогают укрепить взаимное доверие и уважение людей, их сотрудничество, а следовательно, помогают избежать конфликтов

одного над другим, а еще лучше - каких-либо различий

между ними С этой целью в практике управления, особенно в японских х фирмах, часто используются элементы уравнительного материального поощрения работающих в фирме С позиции профилактики конфликтов уравнительный метод распределения имеет несомненные преимущества и позволяет избежит ути зависти, способных спровоцировать конфликт Ценность именно этого правила подчеркивается старым японским пословицам: \"Даже если вы работаете лучше других, не ведите себя как победитель»
Метод психологического поощрения Он базируется на том, что настроения людей, их чувства поддаются регулированию, нуждаются в определенной поддержке Для этого практика выработала много способов, таких как юбилей, презентации, различные формы проведения совместного отдыха Эти и подобные меры снимают психологическое напряжение, способствуют эмоциональной разрядке, вызывают чувство взаимной симпатии и, таким образом, создают морально-психологическую атмосферу в организации, способствует профилактике возникновения конфликтов