Слайд 2
Тема 6. Реинжиниринг…
6.3.Особенности современных информационных технологий, применяемых в
РБП:
1. Автоматизированные рабочие места (АРМы). Интегрирование функций. Самостоятельность в
работе с информацией.
2. Распределенные базы данных с использованием архитектуры «Клиент-сервер». Доступность информации для всех участников процесса.
Слайд 3
Тема 6. Реинжиниринг…
3. Системы управления рабочими потоками
(workflow). Обмен результатами работы между участниками процесса, мониторинг со
стороны руководства.
4. Глобальные вычислительные сети с использованием Internet/Intranet.стандартов электронного обмена данными( EDI –electronic date interchange). Децентрализация управления в крупных корпорациях. Объединение в консорциумы.
Слайд 4
Тема 6. Реинжиниринг…
Использование ИТ позволяет внести изм-ния в:
1)оргструктуры;
виртуальные компоненты;
2) бизнес- процессы; работник выполняет множество функций;
workflow;
3) контроль без бумажных носителей; видеоконференции без совещаний;
4) межорганизационные взаимодействия между субъектами процессов с помощью EDI и CORBA(Common Object Request Broker Architecture)
Слайд 5
Тема 6. Реинжиниринг..
6.4. Примеры бизнес –процессов (КамАз):
*обучение руководителей
и специалистов;
*отслеживание конкурентов;
*разработка новых продуктов, машин;
*выбор и сертификация поставщиков;
*сервисное
обслуживание проданных машин;
*работа по управлению качеством продукции;
*мониторинг потребностей покупателей:
*повышение знаний поставщиков;
*маркетинг и продвижение компании…
Слайд 6
Тема 6. Реинжиниринг…
Например, бизнес-процесс «Разработка продукта» включает в
себя все работы: от требований к продукту до создания
самого продукта. Это инновация процесса. Процессная ориентация позволяет выделить такие характеристики , как стоимость процесса, длительность процесса, выход (конечный результат) процесса.
Основное: РБП позволяет решить амбициозные цели: не только выйти из кризиса, но и стать в будущем лучшей компанией в отрасли.
Слайд 7
Тема 6. Реинжиниринг…
6.5. Преимущества и особенности РБП
Надо различать
улучшение («снизу- вверх») и реинжиниринг («сверху-вниз»).
Необходима готовность к изменениям.
Надо
избежать негативных факторов: недост.полномочий,растянутость программы.
РБП требует новых правил работы: принятие решений каждым сотрудником, привлечение к работе консалтинговых фирм.
Слайд 8
Тема 6. Реинжиниринг…
6.6.Технология РБП
1.Организация работ(Этапы): проблемы(Узкие места); идентификация
БП;обратный инжи- ниринг; предложения; прямой инжиниринг; модель БП; разработка
проекта; внедрение.
2. Последовательность работ по проектир.-ю БП: Формирование миссии; маркетинг сегментов рынка; проектирование продукции и услуг; проектирование БП; проектирование использования ресурсов
Слайд 9
Тема 6 Реинжиниринг…
6.7. Методология моделирования БП
Реинжиниринг нацелен на:
1)выявление объективной структуры БП; 2)опти- мальное распределение выявленных функций
по структурным подраз- делениям и их автоматизацию с учетом ограничений на ресурсы. Различают: БП, рабочий объект, ресурсы, орг. единицы, функции, события.
,
Слайд 10
Тема 6. Реинжиниринг …
.Функциональный подход к моделированию БП:
построение
технологического процесса в виде последовательности операций, на входе и
выходе которых отражаются объекты различной природы: материальные и информационные, используемые ресурсы, организационные единицы. Достоинства: наглядность. Недостаток: субъективность детализации деталей и, как следствие, большая трудоемкость.
Слайд 11
Тема 6. Реинжиниринг…
Объектно-ориентированный подход: выделение классов объектов и
определение действий . В которых участвуют объекты (пассивные: материалы,
документы, оборудование), активные: орг.единицы, исполнители, информационные подсистемы). Достоинства: более объективное выделение операций. Недостаток: меньшая наглядность.
Комплексные методологии: NEW (Natural Engineering Workbench) , ARIS, и др.
