что время выполнения всех операций точно известно. Однако на
практике сроки выполнения работ зачастую невозможно определить точно, так как всегда существуют непредвиденные обстоятельства, затрудняющие или задерживающие сроки выполнения. Следовательно, время выполнения всего проекта тоже подвержено неопределенности. Это относится не только к критическому пути, но и к некритическим операциям, которые, с учетом неопределенности времени выполнения, могут стать критическими для реализации проекта.
Тем не менее, как правило, менеджер проекта имеет достаточно четкие представления относительно того, сколько займет та или иная операция. Как правило, расчет ожидаемой продолжительности операций осуществляется с использованием метода оценки и пересмотра проектов (Project Evaluation and Review Technique — PERT). Этот метод предполагает, что время выполнения каждой операции аппроксимируется p-распределением, т.е. распределение времени выполнения проекта в целом является нормальным. Ожидаемая продолжительность операции ?ож рассчитывается следующим образом:
где ^пт — минимально возможное (оптимистическое) время выполнения операции; ^есс — максимально возможная (пессимистическая) длительность; — наиболее вероятная продолжительность операции (рис. 2).
3. Определение длительности проекта при неопределенном времени выполнения операций