Слайд 2
ПОНЯТИЕ «ПЕРСОНАЛ» ОРГАНИЗАЦИИ
Персонал (лат. personalis — личный) —
личный состав организации, работающий по найму и обладающий определенными
признаками.
Существенным признаком персонала является
наличие его трудовых взаимоотношений с работодателем. Как правило, эти взаимоотношения оформлены трудовым договором (контрактом), хотя и не исключен вариант отсутствия формального юридического оформления найма. В последнем случае персонал лишается гарантий соблюдения по отношению к нему норм трудового законодательства.
Слайд 3
Второй важный признак персонала
— обладание определенными качественными характеристиками.
Обладание работником теми или иными качественными характеристиками
определяет структуру персонала организации по категориям: руководители, специалисты, другие служащие, рабочие.
Все категории персонала, в свою очередь, могут структурироваться по профессиям, специальностям, квалификационным признакам.
Слайд 4
деятельность в конкретной должности или на конкретном рабочем
месте, определяют положение работника в организационной структуре. Это положение
связано с выполнением какой-либо цели или задачи;
а цели, задачи и содержания деятельности определяют требования к профессиональным и личностным качествам сотрудника.
Слайд 5
2. Сущность управления персоналом
Управление персоналом организации —
целенаправленная деятельность руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений
системы управления персоналом, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом.
Слайд 6
Технология управления персоналом
Функции:
наем, отбор и прием персонала;
деловая
оценка персонала при приеме, аттестации, подборе;
профориентация и трудовая
адаптация;
мотивация трудовой деятельности персонала и его использования;
организация труда и соблюдение этики деловых отношений;
управление конфликтами и стрессами;
обеспечение безопасности персонала;
управление нововведениями в кадровой работе;
обучение, повышение квалификации и переподготовка кадров;
управление деловой карьерой и служебнопрофессиональным продвижением;
управление поведением персонала в организации;
управление социальным развитием кадров;
высвобождение персонала.
Слайд 7
3.УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫМИ
ОТНОШЕНИЯМИ
Управление социально-трудовыми отношениями — важнейший
элемент управления социальной сферой, охватывающий решение:
социально-экономических и духовно-нравственных
проблем продуктивной занятости и защиты от безработицы;
справедливой оплаты труда и формирования доходов тех, кто работает;
совершенствования форм социального партнерства;
гуманизации труда;
профессиональной подготовки и повышения квалификации; мотивирования трудовой деятельности непосредственно в организациях;
воспитания уважительного отношения к труду и коллегам по совместной работе
Слайд 8
Субъекты социально-трудовых отношений
органы государственной власти и местного самоуправления;
ассоциации
предпринимателей и другие объединения работодателей;
профессиональные союзы и объединения наемных
работников;
общественные организации и движения.
Слайд 9
Государственное управление трудовыми ресурсами –
целенаправленная деятельность государственных
органов всех ветвей власти и всех уровней управления (федерального,
республиканского и местного). Для управления трудовыми ресурсами в РФ сформирована система органов государственной власти и управления, в которую входят министерства и ведомства.
Основные задачи этой системы:
выработка, обоснование, принятие и реализация политики и рекомендаций в области управления трудовыми ресурсами, социально-трудовых отношений в стране, охватывающих вопросы:
планирования трудовых ресурсов;
набора, подбора и оценки кадров;
оплаты и мотивации труда;
обучения, переподготовки и повышения квалификации кадров;
регулирования занятости и миграции населения,
организации труда, трудового законодательства, уровня жизни и условий труда;
проведения научных исследований и т.д.
Слайд 10
4. СУЩНОСТЬ И ОСНОВЫ КОНЦЕПЦИИ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ
Концепция управления персоналом
—
система теоретико-методологических взглядов на понимание и
определение сущности, содержания, целей, задач, критериев, принципов и методов управления персоналом, а также организационно-практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретных условиях функционирования организаций.
Основу концепции управления персоналом как системы теоретико-методологических взглядов, принципов и методов в настоящее время составляют возрастающая роль личности работника, знание его:
мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией.
Управление персоналом в таких условиях приобретает особую значимость. При переходе к рынку происходит медленный отход от иерархического управления, жесткой системы административного воздействия к рыночным взаимоотношениям, отношениям собственности.
Слайд 11
Рыночная концепция управления персоналом требует:
переоценки ценностей;
поворота
сознания работающего к потребителю, прибыли, к проявлению инициативы;
перехода
к социальным нормам, базирующимся на здравом экономическом смысле, с учетом нравственной стороны бизнеса.
Слайд 12
Сущность технократического подхода к управлению персоналом
технократизм
Ранний
(до начала ХХ
в)
Классический
(до 30-х гг. ХХ в)
Гуманистиический
(30-90 гг. ХХ в)
Человек –
придаток машины
Люди,
человеческие ресурсы,
главный фактор
эффективности
компании
Человек
равнозначен машине
Бережное использование техники.
Эксплуатация духовных и физических
сил работника
Рационализация трудовых операций с
учетом потребностей людей
Отношение к людям как таковым,
но игнорирование их индивидуальности
Слайд 13
Сущность гуманистического подхода к управлению людьми
Гуманистический подход
Человек –
самостоятельная ценность, социально-культурный феномен, главный
субъект организации
Цели управления человеком
Развитие
личности работника
Обеспечение взаимной ответственности администрации
и персонала
Формирование организационных ценностей и развитие
культуры;
Разрушение барьеров между собственниками,
работниками и менеджерами;
Создание благоприятного морально-психологического
климата
Вовлечение людей в творчество
Повышение самостоятельности исполнителей.
Принципы управления человеком
Формирование системы ценностей;
Обеспечение необходимой информацией;
Предоставление максимальной самостоятельности;
Создание творческой атмосферы;
Доброжелательное отношение;
Гуманизация условий трудовой деятельности;
Терпимость к ошибкам и инакомыслию
Слайд 14
Национальные модели управления персоналом
россия
США
Западная Европа
Япония
Патернализм
Игнорирование
потребностей персонала
Незащищенность от
произвола собственников
и администрации
Непрофессионализм
работников кадровой сферы
Незаинтересованность
работников
и
руководителей в повышении
квалификации
Слабое специалистов
извне
Краткосрочный наем на
внешнем рынке
MIN обучение за счет
фирмы
Преобладание денежных
стимулов
Отбор кадров по
профессиональным
Критериям
Преданность работника
профессии,
а не организации
Социальное партнерство
Ориентация на продвижение
своих сотрудников
Минимизация статусного
разрыва между
Руководителями и
Подчиненными
Участие в прибыли
Постоянное повышение
квалификации
Помощь при увольнении
Создание благоприятных
Условий труда.
Комбинация пожизненного
Найма и временной занятости
Инвестиции в развитие
персонала и решение
Социальных проблем
Участие работников
в управлении
Постоянная ротация кадров
Групповые принципы
продвижения
Обусловленность
вознаграждения возрастом
и стажем
Слайд 15
5. ПОНЯТИЕ И ВАРИАНТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ
СТРУКТУРЫ СЛУЖБЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
Организационная
структура системы управления персоналом представляет собой совокупность устойчивых взаимосвязей
подразделений и должностных лиц, обеспечивающих выполнение задач по укомплектованию кадрами организации.
служба управления персоналом – совокупность подразделений и должностных лиц — носителей функций управления персоналом.
Слайд 16
Организационная структура службы управления персоналом может значительно варьироваться
в зависимости от возможностей организации, прежде всего финансовых. При
немногочисленности персонала и соответственно незначительной общей трудоемкости работы службы управления персоналом выполнение конкретных функций может быть поручено даже отдельному специалисту, а не целому подразделению. Вне зависимости от особенностей организации состав функций системы управления персоналом должен оставаться постоянным. Меняется только трудоемкость их выполнения.
Слайд 17
виды структурных связей системы управления:
• линейная (непосредственное
административное подчинение);
• функциональная (методическое обеспечение, консультирование смежного
подразделения);
• линейно-функциональная (привлечение более компетентных руководителей, персональная ответственность исполнителей).
Слайд 18
6. КОНЦЕПЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ И ФАКТОРЫ,
ОКАЗЫВАЮЩИЕ ВЛИЯНИЕ НА
ЛЮДЕЙ
. Концепции управления персоналом организацией включают:
разработку методологии управления
персоналом;
формирование системы управления персоналом;
разработку технологии управления персоналом.
Методология управления персоналом предполагает рассмотрение сущности персонала организации как объекта управления, процесса формирования поведения индивидов, соответствующего целям и задачам организации, методов и принципов управления персоналом.
Слайд 19
Система управления персоналом предполагает:
формирование целей,
функций, организационной структуры
управления персоналом,
вертикальных и горизонтальных функциональных взаимосвязей руководителей и специалистов
в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений.
Слайд 20
Технология управления персоналом
предполагает:
организацию найма, отбора, приема персонала,
его деловую оценку,
профориентацию
адаптацию,
обучение,
управление его деловой карьерой
и служебно-профессиональным продвижением,
мотивацию и организацию труда,
управление конфликтами и стрессами,
обеспечение социального развития организации,
высвобождение персонала.
взаимодействие руководителей организаций с профсоюзами и службами занятости.
Слайд 21
факторы, оказывающие воздействие на людей в организации
Первый —
иерархическая структура организации, где основное средство воздействия — это
отношения власти и подчинения, давления на человека сверху с помощью принуждения, контроля над распределением материальных благ.
Второй — культура, т.е. вырабатываемые обществом, организацией, группой людей совместные ценности,
социальные нормы, установки поведения, которые регламентируют действия личности, заставляют индивида вести себя так, а не иначе без видимого принуждения.
Третий — рынок, т.е. сеть равноправных отношений, основанных на купле-продаже продукции и услуг, отношениях собственности, равновесии интересов продавца и покупателя. Эти факторы воздействия — понятия достаточно сложные и на практике редко реализуются в отдельности.
Слайд 22
7. ПРИНЦИПЫ И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
Принципы управления персоналом
— правила, основные теоретические положения и нормы, которыми должны
пользоваться руководители и специалисты в процессе управления персоналом. Принципы управления персоналом отражают требования объективно действующих экономических законов, поэтому и сами являются объективными.
Принципы управление персоналом:
научности, демократического централизма, плановости, единства распорядительства;
отбора, подбора и расстановки кадров;
сочетания единоначалия и коллегиальности, централизации и децентрализации;
линейного, функционального и целевого управления;
контроля исполнения решений и др.
Американские и японские корпорации широко используют следующие принципы управления персоналом:
пожизненный найм;
контроль исполнения заданий, основанный на доверии;
сочетание такого контроля с корпоративной культурой;
консенсуальное принятие решений, т.е. обязательное одобрение принимаемых решений большинством работников.
Слайд 23
Методы управления персоналом
способы воздействия на коллективы и отдельных
работников с целью осуществления координации их деятельности в процессе
функционирования организации.