Слайд 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Психологические противоречия как источники конфликтов между людьми
2.Психологическая
несовместимость
3.Недостаток конфликтологической компетентности
4.Конфликтность личности.
Слайд 3
Психологические противоречия как источники конфликтов между людьми
Слайд 4
Первый уровень психологических противоречий.
В основе - бессознательные субъективные
факторы( мотивы, влечения, потребности, природные инстинкты и т.п.).
Данные
факторы являются источником внутриличностного, трудноразрешимого конфликта, приводя к дезинтеграции и дезадаптации личности.
Слайд 5
Второй уровень психологических противоречий
В основе- индивидуально-типологические и характерологические
факторы (темперамент, гендерные и возрастные особенности, устойчивые черты характера)
Данные
факторы являются источником многообразных противоречий, которые проявляются в совместной деятельности и профессиональных взаимодействиях, приводя к межличностным конфликтам и конфликтам типа личность-группа.
Слайд 6
Третий уровень психологических противоречий
В основе - направленность и
опыт личности.
Проявляются как различные несовпадения(столкновения) между ожидаемым (или желаемым)
с реальностью ( или реальными возможностями).
Являются источниками внутриличностных, межличностных конфликтов и конфликтов личность-группа.
Слайд 7
Психологическая несовместимость
Психологическая несовместимость - вызванная сугубо субъективными причинами
невозможность осуществлять совместную деятельность или взаимодействие.
Конфликты, вызванные психологической
несовместимостью, считаются очень ложным явлением, их разрешение на объективной и конструктивной основе связано с немалыми трудностями. главная из которых состоит в определении предмета конфликта и самого вида психологической несовместимости.
Слайд 8
Виды психологической несовместимости
1.Конфликты, вызванные психологической несовместимостью. обусловленной особенностями
направленности личности;
2. Конфликты, вызванные совокупностью противоречий, связанной с характерологической
несовместимостью;
3. Конфликты, вызванные противоречиями . связанными с несовместимостью ролевых функций,
4. Конфликты. вызванные противоречиями, связанными с несовместимостью ролевых функций;
5. Конфликты, вызванные психологической профессиональной деформацией личности;
6. Конфликты, вызванные длительным доминированием у субъектов труда негативных функциональных состояний.
Слайд 9
Недостаток конфликтологической компетентности
Конфликтологическая компетентность - система знаний
о сущностных характеристиках конфликта, умение воздействовать на него и
наличие определенных личностно-профессиональных качеств, позволяющих применять данные знания и умения для управления конфликтом.
Слайд 10
Структура конфликтологической компетентности:
Слайд 11
Первый компонент - гностический
собственно знания о
причинах появления конфликта, закономерностях его развития и протекания, поведении,
общении и деятельности оппонентов в конфликтном противоборстве, их психических состояниях и пр. Особую группу представляют знания психологических характеристик конфликтной личности
Слайд 12
Второй компонент - проектировочный
умение предвосхищать действия
оппонентов, их поведение в ходе конфликта, применяемые приемы конфликтного
противоборства, развитие конфликта, его последствия для организации и оппонентов.
Слайд 13
Третий компонент - конструктивный
умение
воздействовать на оппонентов, влиять на их отношения, оценки, мотивы
и цели конфликтного противоборства; формировать общественное мнение по отношению к участникам конфликта: умение осуществлять профилактику конфликта и разрешать его на справедливой основе, выступая в качестве «третейского судьи»