1.Реинженеринг бизнес – процессов (фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения максимального эффекта ) 2. АВС – методология (метод, позволяющий классифицировать ресурсы фирмы по степени их важности) 3. Точно-в-срок (анг. Just-in-Тime) - во