Слайд 2
Понятие менеджмента
Менеджмент (от англ. management — управление, организация)
Менеджмент
— эффективное использование и координация таких ресурсов, как капитал
(производительный, финансовый и человеческий) для достижения целей с максимальной эффективностью («Международный справочник по менеджменту»)
Менеджмент — это вид деятельности по руководству людьми, направленный на достижение целей предприятия, путем использования труда, интеллекта и мотивов поведения людей с учетом обеспечения их удовлетворенности трудом.
на разных стадиях развития организации мы имеем дело с менеджментом различного типа (технологическим, финансовым, корпоративным, функциональным и т.п.).
Слайд 4
Понятие менеджмента
Менеджмент — это комплекс взаимосвязанных действий:
организация и
управление (производством и коллективом);
постановка и корректировка задач;
разработка этапов работы;
принятие
решений;
налаживание коммуникаций (методов и форм передачи информации);
регулирование процессов;
сбор и обработка информации;
анализ информации;
подведение итогов работы.
Слайд 5
Цели менеджмента:
получение (увеличение) прибыли;
повышение эффективности хозяйствования;
удовлетворение потребностей рынка;
решение
социальных вопросов.
Слайд 6
Задачи менеджмента:
1. Тактическая (поддержание устойчивости функционирования организации
и всех ее элементов).
2. Стратегическая (развитие и перевод организации
в качественно новое состояние).
3
Слайд 7
Виды менеджмента
Указанные задачи решаются в рамках
трех видов менеджмента:
общего (постановка целей, выработка стратегии, путей развития,
решение организационных вопросов, контроль);
линейного (руководство текущей работой основных и вспомогательных подразделений);
функционального (управление решением общефирменных задач, планирование, научные исследования).
Слайд 8
Виды менеджмента
Организационный (управляет процессами создания организации, формирования или
преобразования ее структуры, механизма управления; выработки норм, регламентов, правил,
инструкций).
Производственный (постановка целей, выбор стратегии, планирование, оптимизация объема и структуры выпуска продукции, организация трудового и технологического процесса, руководство людьми).
Слайд 9
Виды менеджмента
3. Снабженческо-сбытовой менеджмент (процессы заключения хоз.договоров, закупки,
доставки, организации и хранения сырья, материалов, их предпродажная подготовка,
отправка покупателям).
4. Инновационный (управление нововведениями, координация и контроль научных исследований, создание новых видов товаров и услуг).
Слайд 10
Виды менеджмента
6. Маркетинг-менеджмент (регулирует поведение фирмы на рынке,
изучение рынка, отбор целевых рынков, формирование каналов сбыта).
7. Персонал-менеджмент
(подбор, расстановка, обучение, развитие кадров).
8. Финансовый менеджмент (составление бюджета, фин.плана организации, формирование портфеля инвестиций).
Слайд 11
Цикл менеджмента
Основа управленческой деятельности –
это выполнение менеджером четырех общих функций, которые составляют так
называемый цикл менеджмента.
Функция – это конкретный вид управленческой деятельности, соответствующая организация работы, которая осуществляется специальными приемами и способами.
Ключевыми функциями являются:
планирование (прогнозирование);
организация (организовывание) (координация и регулирование);
мотивация;
контроль (учет и анализ).
Слайд 12
Цикл менеджмента
Цикл – совокупность процессов,
совершаемых в течение определенного времени. Цикл менеджмента обычно осуществляется
непрерывно и имеет тенденцию к возобновлению.
Слайд 13
Функция планирования
Планирование – систематическая подготовка принятия
решений о целях, средствах и действиях путем целенаправленной сравнительной
оценки различных альтернативных действий в ожидаемых условиях.
Планирование включает разработку
миссии предприятия,
целей (стратегических и тактических),
Задач.
Слайд 14
Организационная функция
Организация – совокупность методов, обеспечивающих
наиболее целесообразное использование предметов и средств труда в процессе
трудовой деятельности с целью выполнения установленных для туристской организации плановых заданий.
Функция организации включает разработку
структуры предприятия,
стилей руководства
методов руководства
Слайд 15
Функция мотивации
Мотивация - позиция, предрасполагающая человека действовать целенаправленным
образом; процесс побуждения себя и других людей к действиям,
позволяющим достичь целей организации.
Мотивация
(теории мотивации)
Содержательные теории мотивации
Процессуальные теории мотивации
