Презентация на тему Управление персоналом в сфере информатизации

результат работы ИТ-менеджера зависит главным образом от его умения

взаимодействовать с сотрудниками, а не с программным обеспечением. Знания в области информационных ресурсов ему необходимы, чтобы разговаривать с подчиненными на одном языке, грамотно формулировать задачи в области ОИ.

часто приходится сталкиваться ИТ-менеджеру в области управления персоналом –

это неквалифицированность.

На рынке труда мало хороших специалистов по информатизации. С этим связана проблема незаменимости, которая возникает, когда на одного специалиста навешивают столько функций, что у него исчезает возможность даже просто уехать в отпуск – его не отпускают. ИТ-менеджер должен не допустить, чтобы ситуация сложилась таким образом.

перечень обязанностей сотрудников, пояснить, как они изменятся с внедрением

новой системы: кому станет легче работать, у кого, наоборот, прибавится обязанностей, кому нужно прибавить зарплату, кого и на какие курсы направить.

и умении руководствоваться общими закономерностями поведения работника в организации.

Поведение человека обуславливают следующие его индивидуальные характеристики или свойства натуры:

показывают, превосходство одних людей над другими в выполнении той

или иной работы или в достижении целей.

Предрасположенность (одаренность) – в известном смысле связана со способностями, ее тоже относят как к врожденным качествам личности, так и в какой-то части – к благоприобретенным.

Потребности – внутреннее состояние человека, которое характеризуется явным ощущением недостатка в чем-либо.

вознаграждении, т.е. о компенсации усилий в виде каких-либо благ.

Восприятие – качество личности, которое определяет для каждого индивидуума, что для него более важно, а что вообще неважно. Разные люди одно и то же воспринимают по-разному.

Отношение (точка зрения) – отражает то, что человеку нравится или не нравится в каких-то конкретных предметах или условиях.

значимости и тем самым определяет для себя шкалу ценностей.

В совокупности эти качества определяют характеристики каждой личности, которые в организации являются наиболее важными.

Подводными камнями в попытке наладить взаимопонимание с подчиненными и партнерами могут быть:

толковании смысла используемых для общения слов, при неодинаковом понимании

речи, выражений, текстов. Могут явиться серьезными препятствиями на пути к успешной деятельности или к заключению договора как причина возникновения конфликта и взаимного непонимания.

психологии известно, что 55% информации человек воспринимает через выражение

лица, позы и жесты, 38% – через интонацию, модуляции голоса и только 7% – через слова.

Слабая обратная связь – снижает эффективность межличностных коммуникаций. Многие управленцы совершенно не умеют слушать и просто не знают, что это такое, эффективное слушание собеседника.