Презентация на тему Бизнес-поведение и бизнес-этикет

фигуре по цвету и покрою.
Не одевайтесь вызывающе и провоцирующе.
Избегайте

крайностей: одежда не должна быть ни слишком экстравагантной, ни домашней.
Носите чистые удобные туфли.
Ваша обувь не должна выглядеть старой.
Избегайте носить туфли с открытыми
пальцами.
Не надевайте слишком много украшений,
особенно колец и браслетов.
Макияж должен быть скромным и нанесен со вкусом.
Не пользуйтесь тяжелыми духами.
Укладка должна быть современной и аккуратной.

подготовиться к визиту первого клиента.
Найдите минутку, чтобы восстановить порядок

на рабочем месте до прихода, следующего клиента.
Избегайте разговоров, которые замедляют работу.
Установите правило для вторичной записи опаздывающих клиентов.
Распределяйте рабочее время эффективно и реалистично.

происходит по записи клиентов. Запись осуществляется:
По телефону, клиент договаривается

с администратором о времени оказания услуги, сообщая свои личные данные;
Непосредственная запись в салоне.
Администратор встречает всех клиентов, отмечает их в книге учета, провожает к креслу мастера.
Затем, непосредственно, предоставление клиенту договоренной услуги.
Оплата производится после оказания услуги, мастер, работавший с клиентом сообщает о количестве оказанных услуг, стоимость которых указана в прейскуранте.

общему признанию, и сложным подкрепляющим фактором

для организации они могут быть все же связаны с

определенными расходами.
Социальные :
Признание
Внимание
Похвала

было выявлена сложная природа обратной связи, однако общепризнанно, что

она способствует повышению индивидуальных трудовых показателей. Для того чтобы быть эффективной, обратная связь в целом должна быть как можно более позитивной, оперативной, наглядной и адресной. Важны не только объем и частота обратной связи, но также согласованность и полезность информации