Презентация на тему Функция контроля в организации

это функция процесса управления, его важнейшая часть, которая обеспечивает

обратную связь. Он неразрывно связан с остальными функциями управления и, с одной стороны, зависит от них, с другой же — предопределяет их содержание .

предопределяющие эффективность проведения этой управленческой функции:
организационные — 1.1

объекты контроля (что должно контролироваться), 1.2 субъекты контроля (кто контролирует), 1.3 место контрольной функции в организационной структуре управления (кто кому подчиняется, права, ответственность, полномочия);
масштабы контроля — количество и точность контролируемых параметров, частота и скорость проведения контроля;
контрольная информация — объем, частота, точность и своевременность необходимой для контроля информации;
затраты на контроль — средства, связанные с организацией контрольной функции и ее информационным обеспечением.

среды;
предупреждение возникновения кризисных ситуаций посредством обнаружения несоответствий и ошибочных

действий до того, как они нанесут предприятию ощутимый вред;
поддержание успеха путем сопоставления фактических результатов и плановых показателей

проверка);
определение целей контроля (целесообразность, правильность, регулярность);
установление норм контроля (этические,

производственные, правовые);
выбор вида контроля (диагностический, предварительный, текущий, заключительный);
определение объема и области контроля (сплошной, эпизодический, финансовый, качества продукции);
определение границ контроля — объема работ, за выполнение которых несет ответственность определенное лицо;
измерение показателей деятельности;
сравнение стандартов, норм, планов с показателями;
оценка результатов и корректировка планов.

отчетности, проверка этой отчетности и ее анализ как по

результатам хозяйственной деятельности фирмы в целом, так и каждого отдельного подразделения.
Поэтому функция контроля основана в первую очередь на организации системы учета и отчетности, включающей финансовые и производственные показатели деятельности и проведение их анализа.

информации о фактических результатах хозяйственной деятельности всех подразделений фирмы,

сравнение их с плановыми показателями, выявление отклонений и анализ причин этих отклонений; разработка мероприятий, необходимых для достижения намеченных целей.
В связи с этим контроль рассматривается не только как фиксирование отклонений, но и как анализ причин отклонений и выявление возможных тенденций развития. Наличие отклонений в одном из звеньев может потребовать принятия срочных решений, касающихся оперативной деятельности конкретного подразделения.

контроль. Осуществляется до фактического начала работ. Используется по отношению

к человеческим (анализ профессиональных знаний и навыков, необходимых для выполнения должностных обязанностей, отбор квалифицированных людей), финансовым (составление бюджета) и материальным ресурсам (выработка стандартов минимально допустимых уровней качества, проведение проверок);
Текущий контроль. Осуществляется непосредственно в ходе проведения работ. Базируется на измерении фактических результатов, полученных после проведения работы.
Залючительный контроль. Дает руководству информацию, необходимую для планирования, если аналогичные работы предполагается проводить в будущем. Также способствует мотивации, так как измеряет достигнутую результативность.

выборочный контроль.

Контроль можно также классифицировать:
по принадлежности к

предприятию (внутренний, внешний);
по основанию для обязанности (добровольный, по уставу, договорной, по закону);
по объекту контроля (за объектом, за решениями, за результатами);
по регулярности (регулярный, нерегулярный, специальный) .

но и работа менеджера.
Контроль осуществляется лицами, прямо или

косвенно зависящими от процесса.
Проверка (ревизия) — контроль лицами, не зависящими от процесса.

исполнителя стандарты;
не устанавливать необъективных двойных стандартов;
поддерживать взаимосвязь между начальником

и подчиненным — не только говорить, но и слушать;
избегать чрезмерного контроля;
устанавливать справедливые вознаграждения за достижение стандарта.