Слайд 2
Менеджмент
Менеджмент – это то система управления, направленная на
получение определенного результата.
Инструменты менеджмента:
ИЕРАРХИЯ
КУЛЬТУРА
РЫНОК
Слайд 3
Инструменты менеджмента
Иерархия – организация, построенная по вертикальному принципу:
власть – подчинение, давление на человека сверху с помощью
принуждения, контроля над распределением материальных благ
Слайд 4
Инструменты менеджмента
Культура – вырабатываемые и признаваемые обществом, организацией,
группой ценности, социальные нормы, подходы, установки, шаблоны поведения, ритуалы,
которые заставляют человека вести себя так, а не иначе
Слайд 5
Инструменты менеджмента
Рынок – комплекс равноправных отношений по горизонтали,
основанных на купле-продаже продукции и услуг, на отношениях собственности,
на равновесии интересов продавца и покупателя
Слайд 6
Теория менеджмента
Школа научного направления (Ф.Тейлор, Ф. и Л.
Гилберт,Г. Гантт) – определила условия выполнения любой конкретной задачи
(планирование, отбор кадров, поиск лучших способов решения и т.д.)
Слайд 7
Теория менеджмента
Классическая (или административная) школа (А.Файоль, Л.Урвик, Д.Д.Муни)
– систематизировала подход к управлению всей организации, описали основные
управленческие функции
Слайд 8
Теория менеджмента
Школа человеческих отношений и поведенческих наук (М.П.Фоллет,
Э.Мейо, Ф.Гарцберг) – применила приемы управления межличностными отношениями для
повышения эффективности труда работников
Слайд 9
Теория менеджмента
Школа науки управления (французская, германская) – предложила
решать сложные управленческие проблемы, применяя моделирование и количественные, математические
методы
Слайд 10
Теория менеджмента
3 подхода к управлению: ПРОЦЕССНЫЙ, СИСТЕМНЫЙ, СИТУАЦИОННЫЙ
Слайд 11
Теория менеджмента
Процессный подход (предложен административной школой). Управление –
это процесс непрерывных взаимосвязанных действий, таких, как планирование, организация,
распорядительство, мотивация, руководство, координация, контроль, исследование, оценка, принятие решений, отбор персонала, представительство и ведение переговоров, заключение сделок
Слайд 12
Теория менеджмента
Системный подход рассматривает организацию как открытую систему:
вход
– преобразование – выход.
Вход – ресурсы, социальная информация
Выход –
продукция, прибыль, удовлетворенность потребителей и работников, стабильность в коллективе, репутация
Слайд 13
Теория менеджмента
Ситуационный подход – означает прямое приложение науки
к конкретным ситуациям и условиям. Возможен для применения профессионально
грамотными и опытными менеджерами – обеспечивается ценностью топ-менеджеров